Shoukâ Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 65 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs adorent la qualité remarquable des cafés et des chocolats proposés, mettant en avant des saveurs riches, des arômes fruités intenses et des emballages particulièrement soignés pour toute la famille. De plus, les acheteurs soulignent régulièrement la grande rapidité de la livraison ainsi que la simplicité remarquable pour passer commande directement sur le site internet. Cependant, certains clients ont également noté des regrets concernant des problèmes de transport ou des erreurs survenues lors de l'acheminement des colis. D'autres personnes ont mentionné des désagréments liés à des produits endommagés à l'arrivée ou à des retards importants imputables aux transporteurs.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs expriment une grande satisfaction face à la qualité des articles proposés, saluant... Voir plus

Quality

Les clients ont exprimé une grande satisfaction concernant qualité, saluant des produits délicieux et un... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de service de livraison, les consommateurs soulignant... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions ambiguës sur commande, certains consommateurs saluant une livraison ultra... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour, Je ne peux que remercier l ensemble de lequipe Shouka pour leur excellent support, leur faveur et sollicitude pour repondre à mes demandes specifiques de fèves de cacao crues ( Venezue... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Excellent chocolats, surtout les Krok expresso et cappuccino. Moins convaincu par les saveurs du café en grain Mexicain. Sinon Au Top.

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande facile et livraison rapide, excellence du café et de la torréfaction, jusque là, rien à redire. j’aurais néanmoins préféré que certaines torréfactions eurent été plus récente. J’avoue qu’au d... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bons produits (café et chocolat) et livraison rapide. Reste tout de même un peu plus cher par rapport à d'autres enseignes du même type.


À propos de l'entreprise

  1. Torréfacteurs
  2. aussi dans
  3. Artisan chocolatier
  4. Boutique de café
  5. Café
  6. Chocolatier
  7. Magasin de café

À propos de Shoukâ

Écrit par l'entreprise

Cafés de spécialité et chocolats bean-to-bar : Shoukâ, torréfacteur d'altitude à Chamonix

Installé dans un ancien restaurant et bar emblématique de Chamonix Mont-Blanc, le Shoukâ propose du chocolat “bean-to-bar”, littéralement de la fève de cacao à la tablette et du café “bean-to-cup”, du grain de café à la tasse.

Dans une ambiance conviviale, notre volonté est de maîtriser l’ensemble de la chaîne de production et de proposer un large panel de produits torréfiés au goût et à la qualité authentique en respectant la nature des matières premières qui les composent et les personnes qui les cultivent.

Shoukâ, c'est aussi un site de vente en ligne avec une sélection de nos meilleurs cafés de spécialité et chocolats bean-to-bar. Vous pourrez également commander en ligne des pâtes à tartiner, des gourmandises chocolatées ou encore, par exemple, du thé bio.

Retrouvez-nous également sur notre compte Instagram shouka_chamonix, notre page Facebook ou notre chaîne YouTube.

Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

371 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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N'a pas répondu aux avis négatifs

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4,4

Tous les avis

(371)

67 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Nous nous sommes arrêtés à Annecy et…

Nous nous sommes arrêtés à Annecy et avons découvert le café . Très bonne expérience , café excellent !
J’ai acheté en boutique sur place le soi-disant même café . Une fois arrivé à la maison le café est imbuvable . Aucune réponse de la part shouka malgré mes relances par mail .
Consommer sur place ok mais pas en livraison .
Déçu de cette expérience qui aurait pu promettre des commandes régulières .

3 octobre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et précis.

Commande facile, livraison ultra rapide. Je commande mon café chez Shouka depuis la Belgique et ce depuis plusieurs années maintenant. Je ne suis jamais déçue.

27 juillet 2026
Noté 2 sur 5 étoiles

Pas de suivis

Très bon café pendant une période mais pas de suivis, et pas dans la même qualité, donc je commande plus.

31 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Livraison rapide, produit de qualité (the Cascara) pour pas cher.

12 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Commande café et thé

J'avais l'habitude d'aller à Annecy pour faire mes achats j'ai voulu essayer le site alors parfait: commande le 7 juillet, livraison le 8 juillet on ne peut pas faire plus rapide.
Très satisfaite

7 juillet 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Service clients difficile à joindre

Le site web indique un numéro de téléphone pour le service clients qui est incorrect. Apres de multiples appels j ai réussi à joindre le service client qui est en fait un téléphone portable…cependant le nécessaire a été fait.

20 juin 2026

L’expérience Trustpilot

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