livraison rapide, emballage adequat sauf pour les calissons qui ont ete jetes dans le carton tel quels...
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Cadeau très apprecié. Très bon emballage et livraison rapide. Le site n'est pas très praticable avec mon téléphone mais on y arrive.
L'entreprise a répondu
Du choix, ayant deja goûté le thé menthe, produit de qualité
L'entreprise a répondu
Site clair et précis. les produits sont bien documentés. je recommande.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 11 des 13 meilleures entreprises de la catégorie Épicerie fine
- N° 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Torréfacteurs
- N° 10 des 12 meilleures entreprises de la catégorie Boutique de café
- N° 12 des 14 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de thé
Écrit par l'entreprise
Torréfacteur responsable, notre expertise du café perpétuée depuis 1892 nous permet de vous offrir les meilleures sélections autour du café et également du thé & de la tisane ; et de vous faire découvrir leurs univers.
Coordonnées de contact
France
- www.comptoirsrichard.fr
4,4
Excellent
680 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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J'ai déjà acheté du moka d'Ethiopie…
J'ai déjà acheté du moka d'Ethiopie Sidamo. Il est excellent. Donc j'en rachète.
6 septembre 2026
L'offre de bienvenu avec les frais de…
L'offre de bienvenu avec les frais de port a Zéro pour la première commande n'a pas été decomptée.
4 septembre 2026
Cafés de qualité et livraison rapide
Cafés de qualité et livraison rapide. Facilité de navigation et de recherche sur le site, produits toujours présents et de qualité toujours égale.
2 septembre 2026
Colis soigné et cafés excellents
J’ai commandé plusieurs cafés moulus pour changer de mes habitudes. Le site est clair, avec assez de détails pour choisir sans y passer la soirée. Le paquet est arrivé bien protégé, aucune boîte abîmée. Les arômes sont vraiment agréables à l’ouverture, et le café tient ses promesses en tasse. Très bonne expérience du début à la fin !
16 août 2026
Avis spontané
Réponse de Comptoirs Richard
Bonjour Stéphanie,
Nous sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfaite de votre commande, de la rapidité de la livraison ainsi que de la qualité de l’emballage cadeau.
Au plaisir pour une nouvelle commande !
L'équipe Comptoirs Richard
Bon café, port un peu cher
Les cafés sont excellents, dommage que les frais de livraison montent vite pour une petite commande
28 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Comptoirs Richard
Bonjour Elise,
Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos cafés. Nous comprenons toutefois votre remarque concernant les frais de livraison, qui peuvent effectivement représenter un coût plus important pour les petites commandes.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site !
L'équipe Comptoirs Richard
livraison rapide
livraison rapide, emballage adequat sauf pour les calissons qui ont ete jetes dans le carton tel quels...
3 août 2026
Réponse de Comptoirs Richard
Bonjour Manuel,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que les calissons n’ont pas été emballés avec suffisamment de soin. L'information sera remontée.
A bientôt pour une nouvelle commande !
L'équipe Comptoirs Richard
Réponse de Comptoirs Richard
Bonjour Régis,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité de commander sur le site ainsi que la qualité de notre café.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site.
L'équipe Comptoirs Richard
Impeccable
Plusieurs commandes et à chaque fois satisfaite, du choix, quelques promotions et livraison rapide.
1 juin 2026
Réponse de Comptoirs Richard
Bonjour Valérie,
Nous sommes ravis de savoir que vos différentes commandes vous ont toujours donné satisfaction.
Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine commande !
L'équipe Comptoirs Richard
Frais de port gratuit a partir de 75€…
Frais de port gratuit a partir de 75€ beaucoup trop haut. Avec Négril c'était gratuit a partir de 50€
Je pense que je vais arreter de commander sur ce site
3 août 2026
Réponse de Comptoirs Richard
Bonjour Frédéric,
Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant le seuil de gratuité des frais de livraison. Nous sommes désolés que celui-ci ne vous convienne pas.
Votre remarque a bien été prise en compte.
Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous retrouver prochainement parmi nos clients.
L'équipe Comptoirs Richard
Réponse de Comptoirs Richard
Bonjour Christine,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de notre café ainsi que nos échanges.
Au plaisir de vous retrouver prochainement !
L'équipe Comptoirs Richard
Réponse de Comptoirs Richard
Bonjour Daniel,
Ravis de savoir que vous êtes toujours satisfait de la qualité de notre service.
A très bientôt !
L'équipe Comptoirs Richard
qualité du café ,beaucoup de choix et…
qualité du café ,beaucoup de choix et service livraison rapide
3 août 2026
Réponse de Comptoirs Richard
Bonjour Sophie,
Nous apprécions que vous soyez satisfaite de la qualité de notre café, de la diversité de notre offre ainsi que de la rapidité de notre service de livraison.
A bientôt !
L'équipe Comptoirs Richard
Réponse de Comptoirs Richard
Bonjour Rodolphe,
Nous sommes ravis que vous appréciez la fluidité et la facilité de navigation sur notre site.
Au plaisir de vous retrouver !
L'équipe Comptoirs Richard
Réponse de Comptoirs Richard
Bonjour Noah,
Nous sommes ravis que vous appréciez le choix proposé ainsi que la qualité de nos produits, et particulièrement notre thé à la menthe que vous avez déjà eu l’occasion de déguster.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt !
L'équipe Comptoirs Richard
Réponse de Comptoirs Richard
Bonjour Anne-Sophie,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site, de la qualité de nos envois ainsi que de nos produits.
Au plaisir de vous retrouver prochainement !
L'équipe Comptoirs Richard
Réponse de Comptoirs Richard
Bonjour Nathalie,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de la qualité de nos produits, des délais de livraison ainsi que de votre expérience sur notre site.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site.
L'équipe Comptoirs Richard
L’expérience Trustpilot
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