Livraison ultra rapide et je dois avouer que le Matcha saveur banane est une pépite! On sent bien (olfactivement et gustativement) l’arôme de la banane sans que cela ne vienne entraver le goût du mat... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
Milia Matcha est une marque de thé matcha 100 % récolté et confectionné au Japon.
Nous proposons exclusivement du thé matcha cérémonie, nature ou délicatement aromatisé. Notre matcha, récolté à Mie, au Japon, est reconnu pour sa couleur verte vibrante, sa douceur et l’absence totale d’amertume. Il est disponible en version classique, mais se décline également aux saveurs de vanille, fraise, chocolat blanc ainsi que mangue — en édition limitée pour l’été.
Tous nos thés sont sans sucre, composés uniquement de matcha cérémonie et d’arômes confectionnés sur-mesure au Japon. Chaque étape — culture, arômes et conditionnement — est réalisée sur place. Chaque lot est contrôlé par un laboratoire indépendant (Eurofins) afin de garantir une absence totale de pesticides.
Pour accompagner nos matchas, nous avons conçu une gamme d’accessoires essentiels : fouets traditionnels en bambou, fouets électriques ainsi que notre Matcha To Go pour emporter votre matcha partout avec vous.
RÉALISER DES RÊVES 💗
Milia Matcha s’engage auprès de l’association Rêves, reconnue d’utilité publique. Depuis 1994, elle œuvre pour exaucer les rêves des enfants et adolescents gravement malades.
Pour chaque commande passée sur notre site, 0,50 € sont reversés à l’association pour contribuer à la réalisation de ces rêves. Une petite action, pour un grand impact: depuis sa création, ce sont plus de 50.000€ qui ont été reversés à l'association.
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Les matchas sont excellents. Les goûts sont variés et très agréables. La commande est facile tout comme la mise en place des abonnements. Le service clients est très réactif et sympathique. La livraison est rapide, même pour un envoi en Belgique.
Je pense qu’il faut être influenceuse pour recevoir un colis digne de ce nom. Carton déformé, à peine de quoi sécuriser la marchandise à l’intérieur du carton. Pas de carte à l’intérieur comme vantait par la marque - non pas que je la voulait mais quand on se vante à qui mieu mieu du soin qu’on met sur l’envoi client BEN C’EST BIDON
Première commande pour moi et j'en suis vraiment ravie !
Livraison ultra rapide, packaging magnifique jusqu'au carton d'envoi, tout est bien pensé dans les moindres détails. Et bien sûr, le matcha est vraiment délicieux !
J'ai en plus eu la chance de recevoir la cuillère doseuse suite à l'achat d'un kit vanille!
Très bon matcha. J’ai personnellement arrêté d’en acheter sur ce site mais le matcha était très bon.
Les matchas sont d’une qualité exceptionnelle, avec un goût vraiment délicieux, mes préférés sont celui à la banane et chocolat blanc. Je suis complètement fan de l’univers de la marque et de ce qu’elle dégage : tout est soigné et fait avec beaucoup de goût.
Mention spéciale au service client, qui est vraiment génial : des réponses rapides, une équipe à l’écoute et une livraison très rapide.
Je recommande les yeux fermés ! ✨
Très bon matcha, au goût exceptionnellement doux ! La qualité est vraiment au rendez-vous et je comprends les avis positifs.
J’ai également été agréablement surprise par la livraison, reçue en seulement 48 heures.
Petit plus pour le service client, qui a été irréprochable. La cuillère doseuse offerte avec le code promotionnel ne s’était pas ajoutée à ma commande. Après les avoir contactés, ils m’ont expliqué qu’elle était presque en rupture de stock, mais qu’ils allaient transmettre l’information au dépôt afin qu’elle soit ajoutée manuellement à mon colis. C’est exactement ce qui a été fait. Une équipe très réactive, efficace et vraiment attentionnée.
Mon seul bémol concerne la quantité. La boîte de 30 g est censée durer environ un mois à raison d’un matcha par jour avec 1 g par préparation. J’ai pourtant utilisé uniquement leur cuillère doseuse offerte, prévue pour cette quantité, et ma boîte a été vide au bout de 17 jours. C’est un peu décevant compte tenu du prix.
Malgré ce point, je recommande sans hésiter Milia Matcha pour la qualité de son produit et l’excellent service client.
Super experience d’achat ! Le matcha est délicieux, j’ai commandé plusieurs fois et je le referais avec plaisir !
Réponse de Milia Matcha
Excellents produits, service client réactif, toujours très satisfaite. Livraison efficace. Le seul bémol je dirais que c'est les produits trop souvent en rupture de stock qu'on aimerait avoir plus souvent en stock :)
Réponse de Milia Matcha
J'adore, mes préférés sont le matcha Cérémonie et le Vanille !
Je recommande avec enthousiasme, j'adore !!
Réponse de Milia Matcha
J'apprécie les matchas de cette marque, que je trouve de bonne qualité.
Le seul point négatif concerne le délai de réception. Ce n'est pas tant la livraison qui est en cause, mais plutôt le temps de préparation de la commande, qui prend en moyenne 5 à 6 jours ouvrés, auxquels s'ajoute ensuite le délai de livraison.
Réponse de Milia Matcha
Un matcha d’une qualité incroyable je recommande 🥰
Réponse de Milia Matcha
Je n’ai jamais vu un fouet d’aussi mauvaise qualité en 4 ans que je bois du matcha. On le paye très cher pour finalement que les branches se cassent au bout de la première utilisation. C’est vraiment une catastrophe. Les fouets à matcha sur shein sont de bien meilleure qualité. Vraiment très très dessus
Réponse de Milia Matcha
Très beau site et vraiment pratique pour naviguer. La commande a été envoyée et reçue très rapidement et vraiment bien emballée. Également très satisfaite du produit, le matcha est excellent !
Réponse de Milia Matcha
délais un peu long pour une petite commande, et le matcha a peu de goût
mais sinon jolis packaging
Réponse de Milia Matcha
Je consomme le matcha vanille de cette marque. C’est très subtil, rien du tout d’artificiel ou d’écœurant. Ça casse le côté trop plante qu’un matcha peut avoir pour les palais les moins habitués.
Il y a vraiment zéro amertume zéro zéro. Matcha doux et zéro goût d’herbe.
C’est un vrai bon matcha.
Mais beaucoup de problème de rupture de stock c’est dommage
Réponse de Milia Matcha
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