Milia Matcha Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,6

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 613 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs adorent la grande qualité des thés, mettant constamment en avant des saveurs délicieuses et un équilibre parfaitement réussi. De plus, les acheteurs apprécient énormément la rapidité des envois ainsi que les magnifiques emballages particulièrement soignés à chaque commande. Les gens trouvent également que tous ces produits procurent un réel plaisir à l'utilisation au quotidien. Cependant, certaines personnes ont mentionné que les arômes des thés parfumés étaient parfois beaucoup trop discrets en bouche. Quelques clients ont également rencontré des retards de livraison notables ou des petits soucis avec le service client.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de product, affirmant que les matchas sont d'une... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions très positives concernant la qualité du matcha, saluant un goût délicieux,... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service de livraison, constatant une expédition générale... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences positives avec les commandes, soulignant un traitement rapide, un... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service positif, soulignant l'efficacité et la rapidité des réponses ainsi que... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison ultra rapide et je dois avouer que le Matcha saveur banane est une pépite! On sent bien (olfactivement et gustativement) l’arôme de la banane sans que cela ne vienne entraver le goût du mat... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellents produits! J’ai acheté plusieurs marchas depuis le lancement et cet année j’ai pu tester le matcha banane qui est délicieux. Les goûts sont très réussis sans dénaturer le thé matcha et n... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

C’est pour ma fille que j’ai acheté et recommandé une autre fois le matcha de milia matcha. Elle aime beaucoup. Le packaging est super beau et résistant. Bien emballé et la boîte est joli de l’in... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Milia matcha où la marque qui m’a fait adorée le matcha ! Je recommande à 100% ! Envoie rapide, soigner et toujours un bonheur de le recevoir ! L’expérience avec abonnement est aussi genial et incroya... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 5 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Marchand de thé
  2. 7 des 14 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de thé

À propos de Milia Matcha

Écrit par l'entreprise

Milia Matcha est une marque de thé matcha 100 % récolté et confectionné au Japon.

Nous proposons exclusivement du thé matcha cérémonie, nature ou délicatement aromatisé. Notre matcha, récolté à Mie, au Japon, est reconnu pour sa couleur verte vibrante, sa douceur et l’absence totale d’amertume. Il est disponible en version classique, mais se décline également aux saveurs de vanille, fraise, chocolat blanc ainsi que mangue — en édition limitée pour l’été.

Tous nos thés sont sans sucre, composés uniquement de matcha cérémonie et d’arômes confectionnés sur-mesure au Japon. Chaque étape — culture, arômes et conditionnement — est réalisée sur place. Chaque lot est contrôlé par un laboratoire indépendant (Eurofins) afin de garantir une absence totale de pesticides.

Pour accompagner nos matchas, nous avons conçu une gamme d’accessoires essentiels : fouets traditionnels en bambou, fouets électriques ainsi que notre Matcha To Go pour emporter votre matcha partout avec vous.

RÉALISER DES RÊVES 💗

Milia Matcha s’engage auprès de l’association Rêves, reconnue d’utilité publique. Depuis 1994, elle œuvre pour exaucer les rêves des enfants et adolescents gravement malades.

Pour chaque commande passée sur notre site, 0,50 € sont reversés à l’association pour contribuer à la réalisation de ces rêves. Une petite action, pour un grand impact: depuis sa création, ce sont plus de 50.000€ qui ont été reversés à l'association.

Découvrir notre univers

Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

924 avis

5 étoiles
4 étoiles
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A répondu à 97 % de ses avis négatifs

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4,6

Tous les avis

(924)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très surprise par le matcha banane qui…

Très surprise par le matcha banane qui a un excellent goût de banane assez prononcé mais suffisant léger pour être appréciable

21 mai 2026
Logo de Milia Matcha

Réponse de Milia Matcha

Bonjour Olaria,

Merci beaucoup pour votre retour !

C'est exactement l'équilibre que nous recherchons avec notre Matcha Banane : la douceur de la banane sans pour autant dénaturer notre matcha ✨

À bientôt 🍵

Noté 5 sur 5 étoiles

Colis super bien emballé produit de…

Colis super bien emballé produit de qualité ce n'est pas ma première fois que je commande et pour cause !

21 mai 2026
Logo de Milia Matcha

Réponse de Milia Matcha

Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance Léa, nous sommes ravis !
À très bientôt 🍵🩷

Noté 5 sur 5 étoiles

MERCI

LE MEILLEUR MATCHA
J'ai hâte de découvrir de prochaines saveurs

Je pense rester fidèle à cette marque

21 mai 2026
Logo de Milia Matcha

Réponse de Milia Matcha

Un grand merci pour votre retour et votre fidélité Albane !
À très vite 🩷🍵

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande !!

Service client super réactif et matcha de qualité et bien sûr délicieux, que ce soit le cérémonie que je consomme depuis décembre 2025 et le banane !!
J’ai eu un soucis avec le lien de la prévente du matcha banane, ils m’ont répondu dans les 5/10min en me renvoyant le lien ! :)

21 mai 2026
Logo de Milia Matcha

Réponse de Milia Matcha

Bonjour Odeline,
Nous vous remercions très sincèrement pour votre précieux retour et votre fidélité !
À très bientôt 🍵🩷

Noté 5 sur 5 étoiles

Le produit est arrivé rapidement

Le produit est arrivé rapidement, très bien emballé et il correspond parfaitement aux attentes et aux promesses.

21 mai 2026
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Réponse de Milia Matcha

Bonjour Margot,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.

À bientôt 🍵

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Expérience parfaite du début à la fin !

21 mai 2026
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Réponse de Milia Matcha

Merci beaucoup Perrine ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec Milia Matcha, à très bientôt 🍵 ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de ma commande

Très bonne expérience client, une commande qui arrive rapidement.

21 mai 2026
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Réponse de Milia Matcha

Merci beaucoup pour votre retour Coralie !

Nous sommes ravis que l'expérience Milia Matcha vous ait plu ✨

À bientôt 🍵

Noté 5 sur 5 étoiles

Le meilleur matcha

Le meilleur matcha selon moi (mettez le matcha banane en permanent pleaaaaase). Livraison rapide et soignée.

21 mai 2026
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Réponse de Milia Matcha

Merci beaucoup pour ce retour si positif Manon !
Nous prenons note de votre remarque, à très vite 🩷🍵

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon matcha

J’ai commandé le matcha saveur banane et il est excellent, j’avais déjà commandé l’été dernier l’édition limitée saveur mangue et c’était aussi super bon !
De plus, la livraison fut rapide donc je recommande absolument Milia Matcha a tout ceux qui aiment le matcha

21 mai 2026
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Réponse de Milia Matcha

Bonjour Eva,

Un grand merci pour votre précieux retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que nos Matcha en éditions limitées vous plaisent à chaque fois ✨

À très bientôt 🍵

Noté 3 sur 5 étoiles

Dommage que les arômes ne goûtent rien

La marque est sympas mais je ne comprends pas le concept des matcha avec un arôme car on ne goûte absolument pas l’arôme ?! J’ai goûter le vanille et super déçu je ne goûtais pas la vanille j’ai re tenté en testant le matcha banane et pareil pas de goût de banane .. autant à l’odorat ça sent vraiment bon et la banane mais quand je le bois pas du tout pourtant j’ai testé avec du lait et avec de l’eau et ça ne goûte que légèrement le matcha donc un peu déçue mais sinon tout le reste est très jolie et bien présenté mais à l’avenir peut être accentuer les arômes serait une bonne chose :)

21 mai 2026
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Réponse de Milia Matcha

Bonjour Emilie,

Nous sommes navrés d’apprendre que nos matcha aromatisés ne correspondent pas à vos attentes.

Nous avons conçu ces recettes dans le but d’obtenir un matcha subtilement vanillé ou fruité, en fonction de l'arôme, tout en conservant l’authenticité du matcha sans le dénaturer !

Pour préparer au mieux votre thé matcha, nous vous recommandons de déposer une cuillère à café de thé matcha dans votre tasse puis d’ajouter environ 70ml d’eau chaude (pas bouillante). Utilisez ensuite un fouet en bambou ou électrique pour mélanger jusqu’à l’obtention d’une fine mousse. Vous pouvez ensuite déguster votre matcha chaud ou glacé, avec ou sans lait. Si vous souhaitez ajouter du lait, nous vous recommandons de mettre une quantité de lait équivalente ou inférieure à celle de l’eau afin de ne pas noyer le goût du matcha.

Nous espérons que ces conseils vous permettront de profiter au mieux de notre thé matcha.

N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez la moindre question ! 🍵

Noté 5 sur 5 étoiles

Bons délais de livraison

Bons délais de livraison, packaging niquel, très bon produits. Je recommande fortement.

21 mai 2026
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Réponse de Milia Matcha

Merci beaucoup Emma pour votre retour et votre recommandation, à très bientôt ! 🍵✨

Noté 3 sur 5 étoiles

Je n ai pas aimé le matcha il faisait…

Je n ai pas aimé le matcha il faisait des grumeaux

21 mai 2026
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Réponse de Milia Matcha

Bonjour Anne,

Nous sommes navrés d’apprendre que des grumeaux se forment lors de la préparation de votre thé matcha. Pour éviter la formation de grumeaux, nous vous recommandons de le tamiser (le matcha se tamise systématiquement au japon) avant utilisation.

N’hésitez pas à contacter notre service client en cas de questions,

L’équipe Milia Matcha 🍵

Noté 5 sur 5 étoiles

Je ne peux que recommander Milia Matcha !

Cela fait maintenant un an et demi que je suis cliente chez Milia Matcha, et je n'ai jamais été déçue que ce soit au niveau de la qualité du matcha et du reste des produits qu'au niveau du packaging et de l'expérience client proposée :) La livraison est rapide et s'est toujours passée dans de bonnes conditions !

19 mai 2026
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Réponse de Milia Matcha

Bonjour Nour,
Un grand merci pour votre retour et votre fidélité ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clientes fidèles, à très bientôt 🍵🩷

Noté 5 sur 5 étoiles

Nette amélioration sur la livraison…

Nette amélioration sur la livraison c’est très réactif. Très bon SAV réponse rapide.
Produit très bon et de très bonne qualité
Prix tout de même onéreux

20 mai 2026
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Réponse de Milia Matcha

Merci beaucoup Laïs d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec Milia Matcha !

Nos équipes au Japon travaillent chaque jour pour proposer un matcha d'excellente qualité au prix le plus juste possible :)

À très vite ! 🍵

Noté 5 sur 5 étoiles

PARFAIT!

PARFAIT ! Envoi rapide et soigné. Les produits sont très qualitatifs, je recommande vivement la marque.

20 mai 2026
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Réponse de Milia Matcha

Un grand merci pour votre précieux retour Clara, ainsi que pour votre recommandation !
À très bientôt 🍵

Noté 5 sur 5 étoiles

Matcha banane

Le matcha banane est excellent ! En espérant qu’il soit de retour un jour :)

20 mai 2026
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Réponse de Milia Matcha

Merci beaucoup Sofia, nous sommes ravis que notre Matcha Banane vous ait plu ! À très vite 🍵

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon matcha

Très bon matcha. Et livraison très rapide même jusqu’en suisse

20 mai 2026
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Réponse de Milia Matcha

Merci beaucoup pour votre retour positif Myriam, à très vite 🍵

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