OOGarden Avis 

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TrustScore 3.5 sur 5

3,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 4 714 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs apprécient généralement la rapidité de l'expédition ainsi que la conformité des articles reçus par rapport aux descriptions. Beaucoup soulignent également un excellent rapport qualité-prix et la simplicité du processus de commande sur la plateforme. Certains critiques n'étaient pas satisfaits des longs délais d'acheminement et des perturbations concernant la disponibilité des articles en stock. D'autres consommateurs ont également mentionné des produits endommagés, des composants manquants ou des difficultés notables lors du montage des abris de jardin. De plus, plusieurs acheteurs ont exprimé des regrets concernant les difficultés de communication avec certains prestataires de transport.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions ambigues sur product, oscillant entre satisfaction et forte déception.... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences ambigües avec delivery service, oscillant entre des retours... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur la qualité des produits. Certains consommateurs saluent un... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de order, oscillant entre des expériences d'achat très... Voir plus

Price

Les gens signalent des expériences mitigées concernant le prix, oscillant entre satisfaction et déception. De... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Ils sont légers, confortables et semblent plutôt fiables sur quelques années... A condition d'y faire attention. Des personnes un peu brusques peuvent les abîmer facilement (les joncs sortent assez f... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour. Jai été agréablement surpris par la rapidité de traitement de ma commande cerland okulto (X2) et de l'expédition des deux colis. Le colisage a été soigné. Je suis très globalem... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Garage en bois ref. Baikal reçu dans les délais annoncés. Transporteur super sympa . Le garage bois est un premier premier prix .... les lames de toiture sont pas évidentes à assemblées j'en ai... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande, délai de livraison, soin du packaging, qualité (robustesse, finition…) tout ça super! Un petit bémol, le prix de la livraison à domicile. Un énorme bémol, la qualité infecte de la notice... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 25 des 26 meilleures entreprises de la catégorie Jardinerie

Écrit par l'entreprise

Devenu en France la référence des sites de vente en ligne de produits pour le jardin, OOGarden vous propose depuis 2006 la seule offre du web uniquement dédiée à l'extérieur de l'habitat. Et toujours les prix les plus bas, qualité comprise ! Avec plus de 1 000 000 de clients, une offre riche et des prix ultra-compétitifs, ce n'est pas un hasard si OOGarden est devenu la référence de l'aménagement extérieur et du mobilier de jardin sur internet !

Écrit par l'entreprise

Les meilleurs prix
Afin de vous offrir au meilleur prix les meilleurs produits pour l'aménagement de l'extérieur, OOGarden.be est en veille constante. En partenariat avec de grandes marques dans le mobilier de jardin, les jeux et jouets pour enfants ou pour l'outillage pour jardiner, OOGarden, n°1 français de la vente en ligne en aménagement de la terrasse et du jardin, propose maintenant son expertise en Belgique !

Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

64 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,6

Tous les avis

(64 036)

4 369 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Cannisse en PVC vert

Je ne connaissais pas ce site. Ne trouvant pas le produit que je cherchais, j'ai tenté l'expérience sur OO Garden. Je suis satisfaite de mon achat.

28 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Il est un principe de ne jamais dire ce…

Il est un principe de ne jamais dire ce qui va et de toujours dire ce qui ne va pas. Je ne dérogerai pas à ce principe . Par conséquent, afin d’améliorer ce très bon avis je vous invite à faire attention à l’emballage. Le contenant doit être approprié au contenu.
Plus le contenu est lourd, plus l’emballage doit être solide.
Merci et à bientôt.

1 septembre 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

Livraison respecté.

Livraison respecté.
Palette trop petite pour la commande une grille de pilier.
Cette article est chère pour la mauvaise qualité du chenille .

28 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide, produit conforme à nos attentes.
Tout va bien, espérons que nous en profiterons longtemps.

31 août 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Délais de livraison dépasse le mois et…

Délais de livraison dépasse le mois et demi de retard.
La couleur blanche on est plus sur du beige clair.
Impact sur le montant de fermeture déception totale service clients injoignable et payant en plus.
Retourner le portail va me relancer à nouveau dans des délais pas possible surtout si le service client n’est pas à la hauteur des attentes

19 août 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Impossible de communiquer

J'étais intéressé par un produit (Réf. : 0755-0013).
Sur le plan technique les dimensions du produit ne sont même pas indiquées dans la fiche produit (notamment écart entre trous de fixation, hauteur, etc.).
Il est déjà surréaliste que ces informations ne soient pas données.
Une indication claire d'un manque total de professionnalisme !
Impossible de trouver un moyen rapide pour obtenir cette information.
Impossible de les contacter sans s'inscrire.
Bref, tant pis pour eux, il est infiniment plus simple d'aller acheter ailleurs.
Je crois qu'il faut qu'ils apprennent que dans une relation commerciale il faut donner des informations et, surtout pouvoir communiquer facilement.

4 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

ravie de ma commande

Tyrolienne commandée sur le site. Après plusieurs moi elle fonctionne toujours bien. L'expédition a été rapide. Rien a redire

10 mars 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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