NostalGear Retrogaming | Console GearMaster Avis 

326
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 278 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs louent unanimement la qualité supérieure de la console et la richesse incroyable du catalogue de jeux rétro proposés. L'interface est régulièrement qualifiée d'intuitive, particulièrement fluide et conçue pour offrir un véritable retour en enfance très satisfaisant. De plus, le service client est perçu comme très réactif et efficace pour résoudre rapidement les moindres soucis rencontrés. Cependant, certains clients ont également noté des difficultés occasionnelles concernant la stabilité de la connexion des manettes sans fil. Quelques utilisateurs ont également trouvé que certains menus ou fonctions spécifiques nécessitent un temps d'adaptation plus long pour être maîtrisés.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec product, soulignant une immense satisfaction... Voir plus

User experience

Les consommateurs trouvent l'expérience utilisateur globalement positive, soulignant la fluidité et la... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences positives avec la qualité de la console retrogaming. De... Voir plus

Staff

Les critiques mentionnent des retours positifs unanimes concernant le professionnalisme de l'équipe et leur... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de service avec une équipe très réactive et à... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

tout simplement génial,d 'abord le catalogue au top, mais surtout la qualité donnée au l'optimisation de certains jeux, la psp au niveau de consoles récentes, pareil chez dreamcast et psx. ensuite pra... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Incroyable, ergonomique, fonctionnel, facile d'utilisation. L'équipe Sav est au top, vous pouvez y aller avec confiance, elle est parfaite pour les nostalgiques qui souhaitent se replonger dans les me... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait de l'achat, le rapport qualité/prix est excellent. L'interface est soigné et facile a utiliser. L'équipe a conçu un excellent produit je regrette pas mon achat. Seul bémol, sont les jeu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

L’interface est remarquable. Vous avez franchement travaillé la présentation 😁 Quant aux jeux, oui, beaucoup de nostalgie de rejouer à des jeux qui ont marqué mon enfant (c’est un quadri qui p... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de jeux vidéo
  2. Ordinateur et accessoires
  3. Magasin d'informatique
  4. Magasin de jeux
  5. Fournisseur de service de jeux

Écrit par l'entreprise

NostalGear fait partie des références françaises du retrogaming avec la console rétro GearMaster, conçue pour offrir une expérience moderne, fluide et accessible autour des grands classiques du jeu vidéo. Notre équipe accorde une attention particulière à la qualité des produits, à l’expérience utilisateur, au suivi client et à une livraison rapide et soignée. Avec GearMaster, notre ambition est de proposer l’une des expériences retrogaming les plus complètes et reconnues du marché français.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

326 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,7

Tous les avis

(326)

285 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

La meilleurs console multigénérationnel…

La meilleurs console multigénérationnel , en plus d’avoir un catalogue immense et varié. L’installation et rapide le menu facile d’accès.Ont peut jouer j’usqua 4 joueurs.J’ai intallé dr Mario pour mes parents ils y jouent régulièrement ça me fait très plaisir de jouer avec eux au jeux video ont passe de bon moment en famille et c’est grâce a la Gear Master!

30 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne console

Bonne console
J'ai déjà tenté de faire des console rétro avec des roms à partir d'un rapsberry pi, de façon relativement fastidieuse.
Cette console est relativement facile à mettre en route, plusieurs jeux testés sur plusieurs consoles différentes. Le tout est assez fluide.
Il faut toutefois bien se référer au manuel d'utilisation et aux tutos envoyés par mail afin de bien maitriser les commandes de la console (sauvegarde rapide, accélérer les cinématiques) et comprendre que des bugs peuvent avoir lieu lorsque les deux manettes sont branchées en simultané.
Sinon c'est un plaisir de jouer à de vieux jeux !

3 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à l'équipe NostalGear

Merci à l'équipe NostalGear ! 🙏

J'ai reçu ma console rétrogaming et franchement c'est une pépite ! L'histoire du jeu vidéo dans une seule console, c'est pas une blague : 20 000 jeux, on branche et on joue direct.

Dragon Ball Z, Final Fantasy, Crash, Street Fighter... tous les classiques de notre enfance sont là. Qualité au top, envoi rapide, super bien emballé.

Je recommande à 100% pour tous les nostalgiques !

22 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour
Facile à installer la console marche très bien rien a dire sur la console.
Cordialement

18 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

N’achetez surtout pas cette console

N’achetez surtout pas cette console. C’est une énorme déception. Elle manque clairement de fluidité, l’utilisation est compliquée et l’interface est tout sauf intuitive. Elle est très loin des promesses annoncées, au point que j’ai décidé de la renvoyer immédiatement.

Et c’est là que les problèmes commencent réellement : les frais de retour sont déjà à ma charge, et depuis, plus aucune nouvelle. Personne ne répond à mes messages. Le service client est tout simplement déplorable. Mettre en avant un service client basé en France n’a absolument aucun intérêt si personne n’est capable de répondre aux clients.

À ce jour, j’ai renvoyé la console et je me retrouve sans console, sans remboursement et sans réponse. Une expérience catastrophique du début à la fin..

15 juillet 2026
Avis spontané
Logo de NostalGear Retrogaming | Console GearMaster

Réponse de NostalGear Retrogaming | Console GearMaster

Bonjour,

Nous sommes navrés que la console n’ait pas répondu à vos attentes. La prise en main reste en partie subjective : la majorité des retours que nous recevons souligne au contraire une utilisation simple, une bonne fluidité et une interface intuitive. Cela n’enlève toutefois rien à votre expérience personnelle, et nous comprenons parfaitement que le produit puisse ne pas convenir à tous les utilisateurs.

Concernant le traitement de votre retour, votre remarque est en revanche parfaitement légitime. Nous avons connu ces dernières semaines une période particulièrement chargée avec un volume important de commandes et de demandes à traiter, et nos délais de réponse se sont allongés. Cela explique le retard, mais ne le justifie pas : nous aurions dû vous tenir informé plus rapidement. Nous vous présentons nos excuses sur ce point.

Votre retour a désormais bien été traité et votre remboursement a été effectué. Nous avons également pris en compte cette expérience afin d’améliorer notre organisation et le suivi des retours lors des périodes de forte activité.

Nous sommes désolés que votre expérience avec NostalGear se soit terminée de cette manière et vous remercions malgré tout pour votre retour, qui nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser.

L’équipe NostalGear

Noté 1 sur 5 étoiles

La console à pris 2 semaine pour…

La console à pris 2 semaine pour arrivé. Une grande partie du catalogue est en anglais ou autre..

12 août 2026
Avis spontané
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Réponse de NostalGear Retrogaming | Console GearMaster

Bonjour,

Concernant la livraison, nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Plusieurs commandes ont malheureusement rencontré des problèmes d’acheminement au cours du mois d’août. Afin de compenser ce retard, nous avons procédé au remboursement intégral de vos frais de livraison.

Concernant la langue des jeux, la présence de nombreux titres en anglais est normale : une grande partie des jeux rétro n’a tout simplement jamais bénéficié d’une version française officielle. Dans nos communications, nous précisons d’ailleurs que les jeux sont proposés en français lorsqu’une version française existe. Lorsqu’un titre n’a jamais été traduit officiellement, nous ne disposons malheureusement pas de version française à proposer.

Nous sommes sincèrement navrés que ces différents éléments aient affecté votre expérience et que celle-ci n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Bien cordialement,
L’équipe NostalGear

Noté 5 sur 5 étoiles

Equipe très compétente et sympathique

Equipe très compétente et sympathique , Suite soucis technique avec la console , jai eu un super suivi et tout s'est arrangé. Merci a eux je recommande ce fournisseur !

10 août 2026
Avis spontané
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Réponse de NostalGear Retrogaming | Console GearMaster

Salut Arnaud !

Merci beaucoup pour ton retour et ta recommandation ! 😊

On est ravis d’avoir pu t’accompagner et surtout que le souci avec ta GearMaster ait été résolu rapidement.

Il ne nous reste plus qu’à te souhaiter de belles heures de jeu et un excellent retour en enfance ! 🎮✨

L’équipe NostalGear

Noté 5 sur 5 étoiles

Recommandation à 100% !!

Je peux vous confirmer que la NostalGear est la meilleure console Retrogaming du marché !
Ergonomique, la présentation, la maniabilité, les performances de la machine et son choix diversifié de jeux, je n'ai rien à reprocher !
On ressent la passion du Retrogaming chez les créateurs de la NostalGear, surtout quand on voit le menu principal avec toutes les collections de jeux !
Les jeux tournent parfaitement bien (mention spéciale aux GTA sur PC, jeux DC, PSP et PS1, tout était fluide).
Une autre mention spéciale c'est le SAV 100% Français ! Hyper réactif à vos interrogations (maxi 24H pour répondre à vos questions par mail) et de surcroît très sympathique (encore merci Kevin pour sa réactivité)
Bref je suis 100% satisfait de mon achat et je vous les recommande vivement !
Un grand merci à l'équipe NostalGear !

Yannis

7 août 2026
Avis spontané
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Réponse de NostalGear Retrogaming | Console GearMaster

Salut Djamel !

Merci énormément pour ton retour aussi détaillé ! 🎮 Ça fait vraiment plaisir de voir que tu as apprécié la GearMaster, aussi bien pour son interface et ses performances que pour les différentes collections de jeux que nous avons pris beaucoup de plaisir à préparer.

Et merci également pour tes mots concernant notre SAV et Kevin, on lui transmettra avec plaisir ! 😊

On te souhaite maintenant de profiter à fond de ta console rétro et de ses milliers de jeux. Bon voyage dans le temps et de belles heures de rétrogaming ! 🕹️✨

L’équipe NostalGear

Noté 5 sur 5 étoiles

Une machine à voyager dans le temps

J'ai attendu ce moment pendant longtemps ! Pouvoir se replonger dans mes jeux vidéos d'enfance. Quelle pépite cette console!!! Petite facilement transportable et mise en route ultra rapide. Quelques soucis de connexion des manettes parfois mais l'équipe t'envoie un tutoriel pour chaque situation qui pourrait poser problème. Sav qui répond rapidement et honnêtement. Je recommande l'achat de cette console et trouve que son prix est justifié. Je fais découvrir à mes enfants mes jeux ( resident evil, pes,gta et j'en passe) grâce à ce que moi j'appelle la DOLOREANE du jeux vidéos. Merci à vous l'équipe Nostalgear

7 août 2026
Avis spontané
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Réponse de NostalGear Retrogaming | Console GearMaster

Salut Christophe !

Merci beaucoup pour ton retour ! 😊 On adore le surnom « la DeLorean du jeu vidéo », ça représente parfaitement l’esprit de la GearMaster ! 😄

Pouvoir retrouver les jeux qui ont marqué notre enfance et maintenant les faire découvrir à ses propres enfants, c’est exactement le genre de moment qu’on voulait permettre avec cette console.

Merci également pour tes mots sur notre SAV et notre accompagnement en cas de petit souci. Ça nous fait vraiment plaisir !

On te souhaite, à toi et à toute la famille, de belles heures de jeu et surtout un excellent voyage dans le temps à bord de ta DeLorean ! ⚡🎮

L’équipe NostalGear

Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe au top

Équipe au top, réponse rapide, et console vraiment géniale.
Je recommande +++

17 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de NostalGear Retrogaming | Console GearMaster

Salut Morgan !

Merci beaucoup pour ton retour et ta recommandation ! 😊 Ça nous fait super plaisir de savoir que tu apprécies ta console rétro et que notre équipe a été à la hauteur.

On te souhaite maintenant de belles heures de jeu et un excellent retour en enfance ! 🎮✨

L’équipe NostalGear

Noté 4 sur 5 étoiles

Plein de bon jeux

Plein de bon jeux, mais une incohérence vis à vis des boutons de commande sur la manette lors de la navigation. C'est un coup à prendre, malgré quelques heures je me perds encore dans les menus...

Sinon RAS, le système marche bien, les manettes réactives, l'affichage suit bien.

Pour le jeux FPS genre zombie : the house of the death, un accessoire revolver serait le top ! Plus facile a maîtriser qu'avec une manette. Et ferais stylet pour la DS.

23 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mon mari et mes enfants et petits…

Mon mari et mes enfants et petits enfants adorent

1 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de NostalGear Retrogaming | Console GearMaster

Salut Nadine !

Merci beaucoup pour ton retour ! 😊 On est ravis de savoir que la GearMaster rassemble plusieurs générations autour des mêmes jeux ! 🎮

Entre souvenirs pour les uns et découvertes pour les autres, c’est exactement l’esprit qu’on voulait lui donner.

On souhaite à toute la famille de belles parties et de bons moments de partage ! 🕹️✨

L’équipe NostalGear

Noté 3 sur 5 étoiles

Mon avis sur la Gear

Bonjour,

Autant je suis plutôt très satisfait de la partie bornes d'arcade et consoles même si quelques jeux ne fonctionnent pas et j'ai vu que j'avais la possibilité de faire des réglages sur l'émulateur pour corriger le tir (j'ai vu aussi qu'il y avait pas mal de tutos en ligne).

Par contre la partie émulation d'ordinateur est ... L'utilisation est dur, voir pénible. Le clavier virtuel est une torture à utiliser.

Je testerai avec un vrai clavier.

Pour le reste, elle me semble plus intéressante et complète que la rétro zone que je vais revendre.

Très bon point : les manettes rechargeable.

22 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de NostalGear Retrogaming | Console GearMaster

Bonjour, merci pour votre retour et navré que votre expérience émulation PC ne soit pas au rdv. Cependant, avez-vous consulté la notice SAV vidéo envoyée par mail ? Il y à un tutoriel permettant d'assigner les touches du clavier aux touches manette afin de faciliter le jeu.

Par ailleurs, l'utilisation d'un clavier est effectivement possible !

N'hésitez pas à nous contacter par mail afin qu'on vous file un coup de main en cas de besoin (je vais essayer de vous contacter également).

L'équipe NostalGear

Noté 5 sur 5 étoiles

Nostalgear Thé Best !

Bonjour, comment expliquez une console magnifique avec une panoplie de sublime jeux et d'une rapidité qui fait plaisir... Merci encore pour ce travail incroyable qui va me permettre de passer des moments magiques... Bravo nostalgear !

21 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de NostalGear Retrogaming | Console GearMaster

Salut Fabrice !

Un grand merci pour ton message ! 😊 On est vraiment heureux de savoir que la GearMaster te plaît autant, aussi bien pour son catalogue de jeux que pour sa rapidité ! 🎮

C’est exactement pour ces moments de nostalgie et de plaisir qu’on a créé cette console.

Profite bien de tes prochaines sessions et surtout, bon voyage dans le temps ! 🕹️✨

L’équipe NostalGear

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente et surprenante

Grand respect pour cette équipe de passionnés.
Cette console est surprenante.
Pack Escouade 4 manettes commandé pour mes enfants, le but étant de leur offrir un large éventail de jeux et de type de jeux.
Nous ne sommes pas déçus.
Les jeunes ont une grosse préférence pour les jeux émulés sous PSP et sous DREAMCAST. Très beaux, très fluides, très interressants.
Aussi, la communication est excellente.
Merci à l'équipe Nostalgear.

16 juillet 2026
Avis spontané

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