Bonne expérience le site est sérieux, il y avait eu un petit problème de livraison mais le service après vente a été très réactif et efficace en trouvant une solution rapide pour que ma commande arri... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Première commande d'un maillot de foot du Japon pour faire plaisir à mon filleul et choisi par ses soins. Moi qui ne connaissais pas du tout ce site, qui suis plutôt méfiante quant à des achats... Voir plus
Première commande sur ce site que je ne connaissais absolument pas. Quelques hésitations à commander mais j'ai franchi le pas. Le seul point à améliorer, je dirais que c'est au sujet du suivi de la... Voir plus
Maillot france 98 // Extrêmement septique initialement, j'ai été agréablement surpris. Les délais de livraisons sont conformes a ceux indiqués. Une fois la commande passé, j'ai voulu changer de tail... Voir plus
4,6
Excellent
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Commandé depuis plus de 1 mois et vient…
Commandé depuis plus de 1 mois et vient seulement d’arriver.
Le maillot est à la bonne taille mais est taché .
Le transport encore pire , la 1 ère fois le chauffeur ne trouve pas l’adresse un vendredi mais le mercredi qui suit trouve l’adresse .
23 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Foot Collectors
Bonjour,
Merci pour votre retour. La très forte demande liée à la Coupe du Monde 2026 a exceptionnellement allongé nos délais de livraison.
Concernant la tache constatée sur le maillot, nous vous invitons à nous transmettre votre numéro de commande via Trustpilot afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous apporter une solution adaptée.
L’équipe Foot Collectors
Sans hésiter !
Bonne qualité du maillot. Délais de traitement très raisonnable avec personnalisations.
Je recommande +++
22 juillet 2026
Avis spontané
Très bien
Le délai est long pour recevoir le maillot (4 semaines à peu près) mais la qualité est excellente !
22 juillet 2026
Avis spontané
Maillot de très bonne qualité
Maillot de très bonne qualité, personnalisation comme demandée je recommande tout a fait ce site
21 juin 2026
Avis spontané
Très mauvaise expérience avec Foot…
Très mauvaise expérience avec Foot Collector!
12 jours pour traiter ma commande et réception du maillot 1 mois après l’achat et 1 jour après la fin de la coupe du monde !
Politique de retour pas clair, impossible de le faire immédiatement. Toujours pas de réponse à mon email.
À fuir !!!
Suite à réponse Foot Collector: Je viens de vous répondre et de vous envoyer les informations nécessaire pour vérifier que mon avis ci-dessus est bien réel et que votre service est bien lamentable
72 heures après ma demande sur les modalités de retour FootCollectors refuse toujours de me les communiquer manquant à leurs obligations légales, voici leur réponse après 3 emails de relance :
"Bonjour,
Faites nous parvenir des photos de l'article reçu svp.
Nous vous ferons ensuite un retour très rapide.
Sandra / Foot Collectors"
FUYEZ LES!!!
20 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Foot Collectors
Bonjour,
Si vous avez passé une commande sur notre site, nous vous invitons à répondre à cet avis en indiquant votre numéro de commande afin que notre service client puisse vérifier votre dossier.
Sans numéro de commande, il nous est impossible de confirmer les informations que vous avancez ou de vous apporter une assistance.
L'équipe Foot Collectors
Réponse de Foot Collectors
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de la tenue vous ait satisfait.
Concernant le délai de livraison, celui-ci a été rallongé en raison de la très forte demande liée à la Coupe du Monde 2026. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
L’équipe Foot Collectors
Maillot France 98
Maillot OK, il manquait une inscription mais globalement OK
1 juillet 2026
Avis spontané
Maillot reçu en temps et en heure
Maillot reçu en temps et en heure, 1 mois après la commande, en ligne avec les retours d’expérience lus ici. Qualité du maillot et du packaging irréprochable (France 98 floque Zidane). C’est effectivement un peu long, mais le rapport qualité prix est satisfaisant
17 juillet 2026
Avis spontané
C'est inadmissible
C'est inadmissible ! Je n'achèterai plus jamais chez eux. Ils m'ont facturé une livraison express qui a mis un mois à arriver en Espagne. Les informations qu'ils fournissent sont inutiles, et pour couronner le tout, ils m'ont offert 5 € pour un avis positif. La qualité du produit est excellente, mais leur service est déplorable. Si vous voulez acheter quelque chose et vous attendre à le recevoir dans un mois avec des informations lamentables, alors n'hésitez pas
13 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Foot Collectors
Bonjour,
Nous ne proposons pas de service de livraison express et aucun supplément correspondant à une livraison express ne peut donc avoir été facturé sur notre site.
Concernant l’e-mail mentionné, nous ne proposons jamais 5 € en échange d’un avis positif. Chaque client reste entièrement libre de publier son expérience et d’attribuer la note de son choix.
Nous sommes néanmoins ravis que la qualité du produit vous ait donné satisfaction. Merci de nous transmettre vos informations de commande via Trustpilot afin que nous puissions vous faire un geste commercial.
L’équipe Foot Collectors
Bon produit de qualité avec un…
Bon produit de qualité avec un traitement de la commande rapide
30 juin 2026
Avis spontané
Maillot très bonne qualité pour pas…
Maillot très bonne qualité pour pas cher, je recommande.le Seul problème le temps de livraison, j’ai du attendre 4 semaine mais à part ça c'est top
16 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Foot Collectors
Bonjour,
Nous sommes ravis que la qualité du maillot et son prix vous donnent satisfaction 🙂
Le délai a malheureusement été prolongé en raison de la très forte demande liée à la Coupe du Monde 2026.
À bientôt pour une nouvelle commande,
L’équipe Foot Collectors
Je suis très heureux de ma commande…
Je suis très heureux de ma commande qualité irréprochable et le respect du client est incroyable tout de même il y eu petit peu d’attente sur ma commande mais rien de grave.
31 mai 2026
Avis spontané
Article de trés bonne Qualité.
Article de trés bonne Qualité.
Répondant à mes attentes.
Site sérieux.
Je recommande.
26 juin 2026
Avis spontané
Maillots variés
Le maillot est celui voulu, la taille est bonne et la qualité aussi. L'attente un peu longue et pas de suivi de colis si on ne le demande pas.
22 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Foot Collectors
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le maillot, la taille et la qualité vous aient donné satisfaction
Concernant la livraison, le délai a été un peu plus long en raison d'une rupture de stock au moment de la commande et de la forte demande liée à la Coupe du Monde 2026. Pour le suivi, nous vous invitons à transmettre vos informations de commande via Trustpilot afin que nous puissions vérifier précisément votre situation.
Bien à vous,
Foot collectors
Ravie de la commande
Ravie de la commande, envoi un peu long mais rapport qualité prix au top, les maillots sont de bonne qualité. À confirmer dans le temps.
Je recommande.
8 juin 2026
Avis spontané
Très satisfait des produits que j'ai…
Très satisfait des produits que j'ai commandé, et les délais de livraison sont très satisfaisant. Site que je recommande
12 juillet 2026
Avis spontané
Service client fantome
Commande expédiée depuis plus de 2 mois, statut de livraison qui ne bouge pas, le service client est fantôme malgré mes 4 relances.
Entreprise catastrophique
Update, le service client vient de me contacter ( moins de 24h après avoir posté cet avis) afin de me proposer une solution au problème de colis non-reçu. J’attendais une réponse à mes mails du 30 juin et 4 Juillet, pas ceux de 3&4 juin.
10 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Foot Collectors
Bonjour,
Votre avis est inexact.
Notre service client vous a répondu à trois reprises, les 3 et 4 juin. Nous vous invitons à vérifier votre boîte mail ainsi que vos dossiers spam et courriers indésirables.
Nous vous remercions de reprendre contact avec notre SAV afin que nous puissions poursuivre le traitement de votre dossier.
L'équipe Foot Collectors
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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