Commande réalisée au début du mois de Juin et toujours pas livrée. Aucun suivi, aucun SAV, seule une pseudo intelligence artificielle vous répond. Personne n'est capable d'indiquer où est le col... Voir plus
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C’est tout simplement le meilleur sav que j’ai rencontré de ma vie. Réactif ( même parfois tard la nuit quand j’abusais de leur gentillesse) toujours la pour trouver une solution et nous tenir infor... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai passe une commande le 7 juillet nous sommes le 22 juillet je n’ai toujours rien reçu, aucun sav, personne à contacter je sne sais même pas si je recevrai la commande un jour en plus leur site... Voir plus
Fuyez ce site, du choix c'est vrai, pas trop cher c'est vrai aussi, mais site de menteurs et d'incompétents : commande passée le 1er juin, reçue le 17 juillet (7-10 jours promis sur le site), service... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 3 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements pour jeunes
Écrit par l'entreprise
Maison To Sport est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de maillots de football, shorts et équipements inspirés de l’univers du football, pensée par des passionnés pour des passionnés. Notre mission est simple : rendre accessibles des produits de qualité, au meilleur rapport qualité-prix, tout en offrant une expérience client irréprochable. Depuis nos débuts, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Chaque commande est traitée avec soin, du choix des produits jusqu’à la livraison finale. Nous sélectionnons rigoureusement nos articles afin de garantir une qualité optimale, des finitions soignées et un confort adapté aussi bien à la pratique sportive qu’au quotidien. Chez Maison To Sport, nous savons que la confiance est essentielle dans le e-commerce. C’est pourquoi nous mettons un point d’honneur à proposer un service client réactif, disponible et à l’écoute. Notre équipe accompagne chaque client avant, pendant et après l’achat, en répondant rapidement aux questions et en apportant des solutions efficaces en cas de besoin. La rapidité de traitement et de livraison fait également partie de nos engagements. Nous faisons le maximum pour expédier les commandes dans les meilleurs délais afin que nos clients puissent profiter de leurs articles le plus rapidement possible. nous sommes fiers de la confiance que notre communauté nous accorde. Ces retours reflètent notre engagement quotidien : proposer des produits de qualité, un excellent rapport qualité-prix et une expérience d’achat fluide, transparente et sécurisée.
Coordonnées de contact
France
- maisontosport.fr
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DEMANDE DE REMBOURSEMENT
Maillot commander le 5 juin recu que le 17 juillet plus d'1 mois de livraison sans suivi et pour couronner le tout flocage completement foirer qui a coller sur les cotés qui bave.
JE DEMANDE UN REMBOURSEMENT!!!!
ARNAQUE!!!!
Clairement un site à éviter !! Jamais rien reçu !
Clairement un site à éviter !!! J’ai perdu plus de 40€ sans rien recevoir (cde 59395). Commande passée le 4 juin, nous sommes le 23 juillet, j’ai échangé 15 fois avec l’IA, j’ai envoyé au moins 10 mails, écris sur Instagram, jamais eu le moindre retour de leur part. Soit disant mon colis est à liège depuis le 19/6 mais le transporteur indique ne jamais avoir traité ce colis.
Aucun retour de leur part, aucune prise en charge client. On paie et après on reçoit ou pas, apparemment ça ne fait parti des préoccupations de MaisontoSport 😡. C’est ce qui s’appelle tout simplement du vol.
Rien reçu et rien remboursé à date
Rien reçu et rien remboursé à date. Service client inexistant mais on reçoit des mails tous les jours pour inciter à acheter d'autres articles. Je conseille de fuir le site, on est proche de l'arnaque !!
J'ai passé commande depuis le 22juin…
J'ai passé commande depuis le 22juin jusqu'à présent rien reçu, aucun sav les mails écrient par IA, je déconseille de commander chez eux, c'est un site d'escroquerie et de vol
Le site n'est plus accessible
Le site n'est plus accessible, aucun suivi de commande et tjrs rien reçu. Je pense bien a une arnaque
J'ai commandé 3 maillots sur ce site
J'ai commandé 3 maillots sur ce site
Et depuis je n'ai plus accès au site pour suivre ma commande,ça me marque site inaccessible
De plus je reçois des SMS de leur part donc je ne peux pas répondre,et me faisant des offres
Grosse abus!!!!😡😡😡
plus d'accès au site internet et mail…
plus d'accès au site internet et mail n'existe plus
Dommage que l'on puisse pas mettre zéro…
Dommage que l'on puisse pas mettre zéro commande passé le 12 juin statue qui ne bouge pas .les mails envoyés toujours même réponses a fuir c'est une arnaque.je vais informer service compétent .le site n'existe plus depuis aujourd'hui !!!
Bonjour,
Bonjour,
Commande passée le 03 juillet toujours rien colis en transit pas de nouvelles depuis pas moyen de contacter le SAV car c’est une IA pas de numéro de téléphone non plus..
De plus le site a fermé !!
Arnaque… je vais voir avec ma banque mais à mon avis je peut me poser dessus!
Comme beaucoup
Comme beaucoup, commande passée le 9 juillet et soit disant expédiée le 14 juillet. À la commande la réception était prévue entre le 17 et le 19 juillet, je n’ais évidemment rien reçu, de plus le suivi ne s’actualise pas. Pour le moment je suis déçu du service de plus mon mail de demande d’information est resté sans retour
Je mettrai à jours en fonction de l’évolution mais pour l’instant cela sent l’arnaque
Commande passée il y à plusieurs…
Commande passée il y à plusieurs semaines et toujours pas de nouvelles….
Aujourd’hui le site n’est plus accessible donc impossible de suivre sa commande…
J’aimerais être contacté par le SAV pour avoir des nouvelles claires ou un remboursement.
Arnaque?
Commande passé le 14 juillet, devait arriver entre le 21 et le 24 juillet, le 21 juillet toujours pas expédié.
Et aujourd’hui, 22 juillet, le site n’est plus accessible.
Ça donne l’impression d’une arnaque.
J’ai passe une commande le 7 juillet…
J’ai passe une commande le 7 juillet nous sommes le 22 juillet je n’ai toujours rien reçu, aucun sav, personne à contacter je sne sais même pas si je recevrai la commande un jour en plus leur site est désormais inaccessible
Encore une arnaque bien roder grace au pub sur Facebook
Site à fuir!
Commande réalisée au début du mois de Juin et toujours pas livrée.
Aucun suivi, aucun SAV, seule une pseudo intelligence artificielle vous répond. Personne n'est capable d'indiquer où est le colis.
Aucune réponse à ma demande de remboursement d'une commande qui date de près de 2 mois !
A fuir et à éviter.
Quand je lis qu'il n'y a pas de volonté d'arnaque, j'ai de sérieux doutes puisque aucun remboursement effectué malgré plusieurs demandes.
Dépôt d'un dossier sur Signal Conso. J'invite les mécontents à faire de même.
Il n’y a plus de site
J’ai commandé
Mais votre site ne répond plus le site ne marche plus quand j’essaye d’aller suivre mon colis, il y a un message qui s’affiche en me disant que le site n’est plus disponible et qu’il n’existe plus. Je ne sais pas quoi faire face à cela. C’est absurde.
Commande passée le 30 juin et toujours pas livré. Fuyez.
J'ai passé une commande le 30 juin pour un maillot PSG. Toujours pas reçu mon colis. C'est beaucoup trop long. Le suivi qui ne bouge pas. Impossible d'envoyer un mail car l'adresse est erronée et il n'y a pas de numéro pour appeler. Je pars en vacance bientôt. Comment allez vous livrer mon colis si je ne suis pas présent ? Une grosse arnaque 38€ perdus, fuyez. Si quelqu'un a un moyen de communiquer avec eux je veux bien...
Je n’ai jamais reçu ma commande passée…
Je n’ai jamais te u ma commande passée le 13 juin et à chaque mail
Envoyé je tombe sur un répondeur automatique !
Commande jamais reçue
Commande jamais reçue, contact mail uniquement avec réponse automatique qui me donne un numéro de suivi qui n'existe plus. Arnaque.
Qualité à fuir
Qualité à fuir. Flocage immonde et délai de réception de quasi 2 mois sans aucun suivi réel !!! Ne commandez surtout pas sur ce site !!!!
Le maillot en lui même est limite transparent tellement il est de mauvaise qualité.
Le maillot vient directement de Chine d’où le délai enormeeeeee.
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