Vendeur qui m'a proposé la carte de fidélité. Connais son métier. Propose des options d'assurance pour l'achat neuf. Jeux d'occasions avec retour possible si défaut. Professionnel et agréable.
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
La livraison a bien été effectuer, même si le point relais n'était pas ouvert ce jour (ou pas disponible). Le jeu est incroyable (Starfox 2026 pour info), et pas de soucis de livraison, tous est okay.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Un vrai plaisir d'aller dans un magasin dédié aux jeux et à la pop culture, le service y est toujours bon, et les offres vraiment intéressantes. En ces temps du tout numérique, ça fait vraiment du bie... Voir plus
L'entreprise a répondu
Cela faisait 17 ans que je n’étais pas Retourné dans un magasin de jeux vidéo. Le temps d’arriver à comprendre comment cela avait évolué, j’ai pu être accompagné par le personnel du magasin et ses c... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Micromania, numéro un français du jeu vidéo. Retrouvez les tests de tous les jeux, réservez et achetez les dernières nouveautés consoles et jeux vidéo, accédez à des occasions à prix canon, participez au forum du jeu vidéo... Pour toutes les consoles : PS3, XBOX 360, WII, PS2, PSP, DS, DSI et PC
Coordonnées de contact
France
- www.micromania.fr
4,4
Excellent
3 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 15 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Vendeur souriant et attentif
Vendeur souriant et attentif, accueil chaleureux.
12 juillet 2026
Avis spontané
J'ai eu un bel accueil et de très bons…
J'ai eu un bel accueil et de très bons conseils par les geekmania 😊
Je recommande Micromania car on est super bien accompagné et on trouve pratiquement toujours son bonheur.
Merci Micromania
11 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Micromania
Bonjour Miranville,
Un bel accueil et de très bons conseils par les geekmania, ça fait plaisir à lire ! C'est exactement ce qu'on cherche à offrir : un accompagnement personnalisé pour que chacun reparte avec ce qui lui correspond vraiment.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊
Cordialement,
L'équipe Micromania
personnel trés sympa mais
personnel trés sympa, en particulié le vendeur qui ma servi , par contre c'est pas le cas de tous. par contre toujours une hérésie d'acheter un jeu neuf ouvert s'il vous plaie arrêtez avec ça vous allez perdre les derniers acheteurs de physique à faire ça .... bref
13 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Micromania
Bonjour Benoît,
Content que le vendeur qui vous a servi ait été à la hauteur - l'accueil, c'est la base, et on travaille pour que ce soit le cas partout.
Sur les jeux neufs ouverts : votre remarque est claire, et on la comprend. C'est une pratique qui divise, on en a conscience. Votre retour est bien noté.
Cordialement,
L'équipe Micromania
Réponse de Micromania
Bonjour Karl,
👌 reçu ! Content que tout se soit bien passé de votre côté.
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe Micromania
J'ai trouvé rapidement le jeu que je…
J'ai trouvé rapidement le jeu que je cherché en occasion
18 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Micromania
Bonjour Laurent,
Trouver rapidement en occasion exactement ce qu'on cherche, c'est toujours une bonne surprise ! Merci d'avoir partagé votre expérience.
Cordialement,
L'équipe Micromania
Réponse de Micromania
Bonjour Costa,
"Comme toujours" - c'est ce qui compte le plus pour nous. Savoir que vous retrouvez à chaque visite la même qualité d'accueil, c'est exactement ce qu'on vise.
Merci de votre fidélité,
L'équipe Micromania
Je trouve les vendeurs de mon magasin…
Je trouve les vendeurs de mon magasin très sympa, on peut échanger avec eux. Mon point négatif concerne les prix d'occasion pour certain trop chère et la reprise des jeux trop basse. Sinon j'aime beaucoup l'enseigne
18 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Micromania
Bonjour Akunji,
Échanger avec des vendeurs passionnés, c'est ce qui fait toute la différence dans un magasin - content que l'équipe vous plaise !
Sur les prix de l'occasion et les reprises : on comprend votre remarque. Les tarifs dépendent de plusieurs facteurs (état, rareté, demande), et on sait que ça peut parfois surprendre. Votre retour est bien pris en compte.
Merci pour votre fidélité à l'enseigne 😊
Cordialement,
L'équipe Micromania
Difficultés lors de l'achat
J'ai dû aller dans un magasin à 1h00 de route de chez moi, car leur site internet buggait, je ne pouvais pas payer (ça notait qu'il fallait que j'enlève des articles du panier, or il n'y en avait qu'un .... ) et les autres magasins, autour de chez moi, n'avaient aucun stock......
13 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Micromania
Bonjour Thierry,
La rapidité de livraison combinée à la qualité des produits, c'est pile ce qu'on recherche à chaque commande. Ravi que tout ait été nickel de votre côté !
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Cordialement,
L'équipe Micromania
Vendeurs très sympathiques et…
Vendeurs très sympathiques et compétents. Bonnes explications et on se sent en confiance.
10 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Micromania
Bonjour Anthony,
Des vendeurs qui prennent le temps d'expliquer et qui vous mettent en confiance, c'est exactement l'accueil qu'on veut offrir dans nos magasins. Merci d'avoir partagé votre ressenti !
Cordialement,
L'équipe Micromania
Super rapide efficace.
Super rapide efficace.
Donne des explications très précises et répond favorablement aux questions.
Service en ligne très très bien
13 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Micromania
Bonjour Cassius,
Un service en ligne réactif avec des réponses claires à toutes vos questions, c'est ce qui compte vraiment. Ravi que notre équipe ait pu vous accompagner aussi efficacement !
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Cordialement,
L'équipe Micromania
Super magasin et vendeur au top produit…
Super magasin et vendeur au top produit d’exception 👍
8 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Micromania
Bonjour Harmony,
Un magasin qui vous marque, des vendeurs passionnés et des produits d'exception : vous résumez en quelques mots ce qu'on aime entendre !
Content que l'équipe ait su vous conseiller et que vous soyez repartie satisfaite.
Bien à vous,
L'équipe Micromania
C'est très bien
C'est très bien, je vous recommande de achetez des produits bien pratiques.
22 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Micromania
Bonjour Théo,
Des produits pratiques qui répondent à vos attentes, c'est l'essentiel ! Merci d'avoir pris le temps de nous recommander.
Cordialement,
L'équipe Micromania
Réponse de Micromania
Bonjour Nirojan,
L'accueil et les conseils de nos équipes en magasin, c'est ce qui fait toute la différence. Content que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez !
À bientôt chez Micromania.
Cordialement,
L'équipe Micromania
Réponse de Micromania
Bonjour Michel,
Des conseils avisés et un bon accueil, voilà ce qui compte lors d'une visite en magasin. Content que notre équipe ait su vous orienter !
Cordialement,
L'équipe Micromania
Réponse de Micromania
Bonjour Stephanie,
Votre demande traitée favorablement, c'est une excellente nouvelle ! Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour.
Cordialement,
L'équipe Micromania
Réponse de Micromania
Bonjour Steve,
Une équipe très professionnelle et une bonne expérience : merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti !
C'est toujours un plaisir de savoir que nos équipes ont su vous accompagner comme il se doit.
Bien à vous,
L'équipe Micromania
Vendeur au top
18 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Micromania
Bonjour Nicolas,
Un vendeur au top, ça fait plaisir à lire ! Merci d'avoir pris le temps de souligner la qualité de l'accueil que vous avez reçu.
Cordialement,
L'équipe Micromania
J'ai été très bien reçu
J'ai été très bien reçu, mais comme la perfection n'existe pas j'ai mis 4 étoiles.
15 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Micromania
Bonjour Guillaume,
Un accueil qui vous a marqué, c'est déjà beaucoup ! Et votre lucidité sur la perfection nous fait sourire - vous avez raison, on peut toujours s'améliorer.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Cordialement,
L'équipe Micromania
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