JobRad Loop Avis 

Ich habe schon mehrmals Räder bei JobRad Loop gekauft und ich war mit allen zufrieden. Zuletzt ein Specialized Levo Comp. Das Bike entsprach den Bildern und der Zustand ist entsprechend gut. Die Lieferung ging sehr schnell. Eine kleine Reparatur wurde zurückerstattet, einzig die Bearbeitung des Falls hat etwas lange gedauert. Sonst bin ich sehr zufrieden.

Die Internetseite für die Auswahl zur Findung ist durch die vielen Attribute sehr gut. Das Bike entsprach zu 100 % den Bildern und der Beschreibung. Die Lieferung war pünktlich und ein sehr hilfsbereiter Fahrer hat geholfen.
Viel Geld gespart, werde ich allen meine Bekannten empfehlen.

Nachdem ich durch eine Reklamation das Fahrrad zurückgeben sollte/durfte, wurde mir die Erstattung des Kaufpreises zugesichert. Dies ist nun bereits 2 Monate her. Das Geld habe ich bis heute nicht. Auf Nachfragen kommen nur Ausreden (hohes Arbeitsaufkommen etc.). Ehrlich gesagt ist das eine Unverschämtheit, wenn man bedenkt wie teuer das Fahrrad war... Da ich nun keine Lust mehr auf weitere leere Versprechungen habe, habe ich den Fall nun rechtlich abgegeben. Daher kann ich wirklich nur abraten ein Fahrrad hier zu beziehen. Erst war das Rad mangelhaft, sodass ich nur Probleme mit der Schaltung hatte und dann habe ich nicht einmal das Geld in einer angemessen Frist erstattet bekommen! Bis heute kann ich somit das Kapitel nicht schließen...

Alles ging super, ein kleines Teil hat am Bike gefehlt, wurde im Fahrradladen montiert und Jobrad hat die Rechnung bezahlt. Alles unkompliziert! Tolles Bike für nen super Preis!

Delivery was after the time, but person delivering was too sweet and helped with the bike.
Bike has some issues that weren't visible on the pictures, like rust.
All in all a big money saver (-:

Fahrrad absolut top, wie auf der Webseite angepriesen. Kleiners Problem, durfte ich ohne großen Aufwand bei meinem Fahrradhändler beheben lassen und wurde umgehend bezahlt.

Bezahlung und Lieferung gingen recht flott. Fahrrad an für dich wie beschrieben. Nach wenigen Kilometern gingen dann aber die Problem los. Motorfehler bis hin zum wirtschaftlichen Totalschaden der durch eine Fachwerkstatt bestätigt wurde.
Seitdem mehrere Telefonate mit den Callcenter Mädels geführt, Weiterleitung an die Reklamationsabteilung dann nur noch per Mail. Nun steht das Fahrrad seit 2 Wochen in der Garage und eine feste Zusage gibt es auch nicht!!!
Kundenservice geht anders!
Eigene Mechaniker gibt es laut Aussage nicht, was auch erklärt warum eine alte Software auf dem Fahrrad installiert war und die Schaltung nicht richtig eingestellt war.
Alles in allem für Laien die nur ein bisschen radeln wollen nicht zu empfehlen!!

Kostenübernahme Fehlerdiagnostik zugesichert, Rechnung wurde eingereicht aber noch nicht beglichen.
Austausch gegen ein anderes Rad nicht möglich!
Gutschein für den Kauf eines anderen Bikes zugesichert, dafür muss das defekte bike aber erstmal zurück!!!

Vier Wochen ohne bike, jede Menge Zeit und Arbeit mit Werkstatt, Telefonaten und emails vergeudet und noch kein Ende in Sicht!!!

Sehr gute Homepage mit toller detaillierter 3D Ansicht der Räder.
Abwicklung und Auslieferung des Rades professionell.das Rad kam gewartet und un einem sauberen Zustand wie ein Neurad. Einfach alles perfekt 🙂 Preis-Leistung soitze

The ordering process was easy. The delivery was straightforward to arrange, and I’m very satisfied with the value for money. My bike is great, almost flawless, and I was able to save quite a bit of money.

Fahrrad in super Zustand, günstig und schnell geliefert. Dankeschön

Habe mir bei JobRad Loop ein (fast) neues e-Bike gekauft. Im Rahmen der Online-Bestellung wollte ich zunächst die 50 EUR Rabatt wegen Anmeldung Newsletter nutzen. Das Problem war hier nur, dass das Bestellsystem den mir zugesandten Rabattcoupon nicht akzeptieren wollte. Also habe ich zunächst telefonisch im Kundencenter nachgefragt, wie ich weiter vorgehen soll. Nach zwei, drei verschiedenen Tests kam die nette Kollegin am Telefon auch nicht weiter und bat mich, die Bestellung trotzdem abzuschließen und im Nachgang die 50 EUR per eMail zu monieren. Diese würden mir im Nachgang problemlos erstattet werden (--> Ticket Nr. 1).
Die Lieferung des e-Bikes klappte problemlos und relativ schnell.
Nach der Lieferung dachte ich mir, dass ich die 50 EUR nun dann bald erstattet bekomme.....Das war allerdings nur ein Wunschgedanke von mir - nach nun 5 Wochen und ca. 4x nachtelefonieren bzw. monieren warte ich bis heute auf das Geld :-(
Das e-Bike hatte im übrigen auch einen kleinen Defekt bzw. funktionierte die Gangschaltung nicht einwandfrei. Dies habe ich ebenfalls moniert (--> Ticket Nr. 2). In der Folge sollte ich das e-Bike zu einem beliebigen Fahrradhändler vor Ort bringen und es reparieren lassen - die Rechnung dann anschließend online einreichen und es wird erstattet. Auch dies habe ich nach Anleitung alles erledigt - nach nun 1 Woche Wartezeit kam ebenfalls noch keine Erstattung. Leider gehe ich aktuell davon aus, dass ich auch auf diese Gutschrift noch Wochen warten muss bzw. etliche male nachtelefonieren muss.... :-(
Guter Kundenservice sieht definitiv anders aus !!!!
Fazit: Wenn bei dem neu bestellten Rad alles passt, kann man JobRad Loop wegen dem guten Kaufpreis empfehlen. Sollten bei der Bestellung allerdings Probleme auftauchen bzw. das Rad nicht einwandfrei sein und man in der Folge auf den Kundenservice angewiesen sein, dann hat man schlechte Karten.

Das gekaufte Fahrrad (Cube Rookie 240 Hybrid) entsprach voll und ganz der Beschreibung! Die Verpackung war super, die Lieferung durch eine Spedition etwas zäh, aber dafür kann der Versender nichts. Gerne wieder!!!!

Tolle Möglichkeit günstiger an Bikes zu kommen. Kaum gebraucht/Kaum Gebrauchsspuren. Wir haben zwei CUBE E-Bikes mit wenig KIlometern gekauft. TOP! Vielen Dank.

Ich habe vor über einem Jahr ein Fahrrad gewerblich dort gekauft und wollte hierzu eine Rechnung! Trotz mehrfachen Mails und hinterhertelefonieren warte ich vergebens auf die Rechnung. Am Telefon werde ich immer vertröstet mit: "Ja, ich sehe da wurde nich nichts bearbeitet, aber es steht schon auf Prio."

Der Bestellvorgang und die Beschreibung des Rades sind sehr gut. Auch der Preis sehr gut. Lieferung hat perfekt geklappt. Allerdings war das Vorderlicht abgebrochen.
Dies habe ich sofort reklamiert am 05.08 dem Tag der Lieferung. Heute 21.08. immer noch keine Rückmeldung. Angerufen habe ich. TROTZDEM keine Rückmeldung.

Habe ein gebrauchtes Bianchi Infinito 105 (2025) Endurance Rennrad gekauft und bin sehr zu frieden mit dem Bike und muss sagen, dass es schnell per Spedition geliefert wurde.

Das Fahrrad entspricht voll und ganz der Beschreibung und weißt einen exzellenten Zustand auf.

Lediglich die Lenkerschrauben und die Schaltung habe ich eingestellt bzw. nachgestellt.

Unkomplizierter Ablauf, schnelle Lieferung. Bike total in Ordnung wie beschrieben und auf den Fotos. Preis/ Leistung top! Einzig der Akku-Deckel klemmt, sonst sehr zufrieden

Ich habe schon 2022 bei der Vorgängerfima Gebrauchtrad Studio ein Haibike SDURO Trekking 4.0 gekauft und war mit den Rad sehr zufrieden.

Aus gesundheitlichen Gründen musste ich nun auf ein Tiefeinsteigerrad umsteigen.

Die Wahl fiel auf ein Haibike Trekking 6Low. Zustand wurde als in Ordnung beschrieben, also mit deutlichen Gebrauchsspuren .

Als das Fahrrad angeliefert wurde war ich positiv überrascht.
Den rein optischen Zustand wurde ich mindestens als gut bezeichnen.

Eine ausgiebige Probefahrt überzeugte mich vom technischen Zustand des Rades.

Wirklich tolle Erfahrung, mein Bike ist top, Lieferung war top und das Fahrrad mach einfach Spaß! Auch der Kundendienst war super!!

Es hat von der Bestellung bis zur Lieferung alles bestens geklappt. Das E-Bike entspricht exakt den Erwartungen.