Les tirages sont conformes par contre il arrive que certaines de mes photos soient développées avec une sous exposition alors que mes clichés sont d'excellentes qualités (canon eos 5d mark 2 avec une... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Simple d’utilisation mais manque un peu de variété notamment au niveau des polices. Je l’utilise depuis des années et j’apprécierais un peu plus d’innovation. Seul changement récent la couleur des ong... Voir plus
L'entreprise a répondu
Cliente depuis des années je suis habituée au site. Beau rendu des photos. ( Même celles marquées orange , ne pas descendre en-dessous de 100 quand même.) Retour rapide des albums dans une jolie... Voir plus
L'entreprise a répondu
Toujours mon site photo préféré depuis très longtemps pour la qualité de ses tirages et de ses livres; Fidélité des reproductions et excellent conditionnement. Contact commercial toujours très agréab... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 45 des 63 meilleures entreprises de la catégorie Boutique de cadeaux
- N° 15 des 19 meilleures entreprises de la catégorie Service d'impression numérique
- N° 18 des 23 meilleures entreprises de la catégorie Service d'impression de photos
- N° 4 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Boutique de souvenirs pour mariages
Écrit par l'entreprise
Découvrez une large gamme de produits photo personnalisés. Livres, calendriers, posters, faire-part, agendas ou encore toiles imprimées de trés haute qualité.
Coordonnées de contact
France
- photoservice.com
4,3
Excellent
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 98 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
produit de bonne qualité mais frais de…
produit de bonne qualité mais frais de port bien trop élevés!
1 septembre 2026
Toujours des tirages excellents
26 août 2026
Qualité et facilité au top
Le résultat est toujours aussi satisfaisant, la réalisation aussi facile, et le délai de livraison aussi court. Je reste fidèle depuis des années avec le même plaisir!
1 septembre 2026
Excellent service après vente
Je tiens à saluer le service après-vente après une difficulté de livraison due à un relais colis. L'équipe a suivi sans relance de ma part la livraison et a trouvé une solution. Je suis très contente de continuer à choisir ce site pour toutes mes créations et tirages. Et je suis surprise de la qualité de certaines photos pourtant annoncées de trop basse qualité sur le logiciel :)
1 août 2026
Avis spontané
Des souvenirs magnifiques
Des albums de qualité, des photos impeccables. Un service rapide et facile.
Merci pour ces souvenirs qui resteront magnifiques.
16 juillet 2026
Livraison rapide
Livraison rapide, photos de qualité, comme d'habitude. Je n'ai pas bien compris à quoi correspondaient les frais de traitement,
25 août 2026
Albums photo de bonne qualité (prestige…
Albums photo de bonne qualité (prestige paysage A4)
Logiciel de préparation offrant une large gamme de mise en page
1 septembre 2026
Très belle qualité d’image très belle…
Très belle qualité d’image très belle finition service de livraison très rapide 🫶🏻
25 août 2026
super travail
25 août 2026
Excellent acceuil téléphonique
Excellent acceuil téléphonique. Books de tres bonne qualité inaltérable avec le temps .Je reste fidèle à Photoservice depuis plus de 20 ans et je recommande ce site à tous mes amis
25 août 2026
Rendu parfait et transmis dans les…
Rendu parfait et transmis dans les délais.
De beaux souvenirs conserves ainsi.
25 août 2026
Bien!
Quand on télécharge les photos elles ne sont pas dans le bon sens!!!! Pourquoi? Mystère !!!!
Un peu cher sans réduction et un peu long mais on était au mois d’août… mais belle qualité de travail au final. Je reste fidèle!!!!
25 août 2026
Très satisfaite Qualité du produit
Qualité du produit
Qualité de l’envoi et de la réception
1 septembre 2026
Les livraisons se font trop attendre
Les livraisons se font trop attendre
Sinon le site est assez difficile mais il faut l’habitude
21 août 2026
non respect des délais
non respect des délais
réponse du service client tout droit sortie d'une ia pas chère
bref je déconseille vivement
amis de la rapidité et des respects des délais et du client passez votre chemin
3 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Photoservice
Je suis désolée pour le retard rencontré sur le traitement de votre commande.
Concernant votre remarque sur notre service client, je souhaite préciser que nos réponses ne sont pas traitées par une IA : ce sont bien des conseillers qui répondent aux demandes de nos clients. Je regrette que notre réponse ait pu vous donner une autre impression.
Je transmets vos remarques aux services concernés et vous présente toutes nos excuses pour cette expérience.
Cordialement,
Léna
Suis satisfaite du livre photo
Suis satisfaite du livre photo reçu, le service était rapide et bien fait.
22 août 2026
Réponse de Photoservice
Merci infiniment pour votre note et votre gentillesse !
Bien cordialement,
Léna
La qualité des images était impeccable
La qualité des images était impeccable, le seul souci a été quant aux tailles, il y avait quelques photos qui avaient des textes qui ont été coupés, après je suis pas du tout spécialiste photo donc je sais pas si le problème venait de mes fichiers, en tout cas la photo là sur l'ordi j'arrive à lire le texte complet, voilà !
29 août 2026
Réponse de Photoservice
Je vous remercie pour votre avis et je suis ravi d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité des images.
Concernant les textes coupés sur certaines photos, je vous invite à contacter notre service client, qui pourra examiner votre commande avec vous et vérifier l’origine du problème afin de vous apporter une réponse adaptée.
Bien cordialement,
Léna
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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