Nous avons voulu réaliser de petites histoires illustrées pour les anniversaires de nos petits enfants et les faire imprimer. Nous avions choisi MyPoster.fr et ne sommes pas déçu. Les outils log... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je me suis très vite rendu compte que j’avais mal rogne ma photo, j’ai immédiatement téléphoné pour savoir si je pouvais changer ma commande Je n’ai rencontré aucun problème bien que normalement, les... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le service client d’après-vente s’est montré très efficace et a traité ma demande dans des délais très brefs, avec compréhension et sympathie. J’ai pu facilement prendre contact avec eux par mail et l... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai pu créer un poster aux dimensions atypiques dont j'avais besoin pour un cadre atypique. Le rendu est très beau. J'ai aussi commandé une toile, elle est magnifique. Délais de livraison corrects. J... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 9 des 23 meilleures entreprises de la catégorie Service d'impression de photos
- N° 7 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Imprimeur numérique
Informations provenant de diverses sources externes
myposter, le professionnel de l'impression tous formats. Votre photo sur Poster, Toile, Plexi, Alu, Livre photo... Cadres personnalisés. Commandez en ligne, livraison à domicile !
Coordonnées de contact
Munich, Allemagne
- 0176549314
- service@myposter.fr
- www.myposter.fr
4,5
Excellent
4 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Le service après ventes est top
Le service après ventes est top. Je recommande vivement.
5 septembre 2026
Avis spontané
Très bon service client
L'impression personnalisée que j'ai commandé est de très bonne qualité tant au niveau de la résolution de l'image que des couleurs.
De plus j'ai eu affaire au service client suite à un problème de livraison (finalement lié à un malentendu entre le transporteur et le point relais) et mon problème a été résolu avec une grande efficacité dans la journée.
4 septembre 2026
Avis spontané
Très satisfait de MYPOSTER.
Très satisfait de MYPOSTER.
S'il arrive de temps à autres de recevoir des produits ayants de petits défauts, ils sont très réactifs pour résoudre le problème et maintenir un client satisfait.
La qualité des tirages est très bonne également.
3 septembre 2026
Avis spontané
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Commande expédiée en deux fois
Commande expédiée en deux fois. Réponse très rapide aux questions posées par mail.
2 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de myposter.fr
Merci Julien ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre rapidement à vos questions et vous accompagner au mieux.
Merci pour votre retour et pour votre confiance envers MYPOSTER !
Réponse de myposter.fr
Merci Sylvain ! Nous sommes ravis que la qualité de votre création vous ait convaincu. 😊
Merci pour votre retour et au plaisir de vous accompagner pour vos prochains projets chez MYPOSTER !
Photo magnifique mais cadre cassé
Cadre et photo magnifique.
Un bémol la partie haute du cadre est cassé
Je n’ai pas le temps de le faire refaire // décès de ma maman
4 septembre 2026
Réponse de myposter.fr
Merci François pour votre retour. Nous sommes touchés de savoir que cette création avait une importance particulière pour vous dans ce contexte si douloureux.
Nous regrettons que le cadre soit arrivé avec cette partie endommagée et comprenons parfaitement que vous n’ayez pas le temps de vous en occuper actuellement. Mais nous restons à votre disposition.
Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans cette période et vous remercions d’avoir fait confiance à MYPOSTER pour conserver ce précieux souvenir.
action / réaction ! :)
Fanny a été d'une grande efficacité et d'une grande sympathie pour résoudre mon problème ! merci à elle !
24 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de myposter.fr
Merci Aurélie ! Nous sommes ravis que Fanny ait pu vous aider efficacement et avec attention. Nous lui transmettrons bien volontiers votre message, qui lui fera certainement plaisir. 😊
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver chez MYPOSTER !
Super entreprise
Super entreprise, super qualité, livraison rapide !
Je recommande fortement !!
1 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de myposter.fr
Merci Killian ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait pleinement satisfait et que la qualité de votre commande ait été au rendez-vous. 😊
Merci pour cette belle recommandation et pour avoir choisi MYPOSTER !
Super
Super, prpduits d'excellente qualité et service commercial au top.
Merci
21 août 2026
Avis spontané
Réponse de myposter.fr
Merci Matthieu ! Nous sommes ravis que la qualité de vos produits et l’accompagnement de notre équipe vous aient donné entière satisfaction. 😊
Merci pour ce sympathique retour et au plaisir de vous retrouver chez MYPOSTER !
Réponse de myposter.fr
Merci Sab ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site pratique et que l’envoi de votre commande ait été rapide. 😊
Merci pour votre retour et pour avoir choisi MYPOSTER !
La qualité et la rapidité de livraison…
La qualité et la rapidité de livraison sont incroyables.
3 septembre 2026
Réponse de myposter.fr
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de votre création et la rapidité de livraison aient été à la hauteur de vos attentes. 😊
Merci pour votre confiance et pour avoir choisi MYPOSTER !
Réponse de myposter.fr
Merci Pascal ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné entière satisfaction. 😊
Merci pour cette belle note et pour avoir choisi MYPOSTER !
Réponse de myposter.fr
Merci Annie ! Nous sommes ravis que le résultat vous plaise et que votre commande vous soit parvenue rapidement. 😊
Merci pour votre retour et pour votre choix de MYPOSTER !
Réponse de myposter.fr
Merci Didier ! Nous sommes ravis que le résultat de votre création vous plaise autant. 😊
Merci pour votre retour et pour avoir choisi MYPOSTER !
Délais rapides pour la livraison
Délais rapides pour la livraison, les couleurs des photos manquent un peu d'éclat. J'ai commandé deux albums que je souhaitais en format A4 mais j'en ai reçu un en format A5. Il semblerait que ce soit moi qui ai fait l'erreur puisque la confirmation de commande affiche bien le format A5 ? Du coup, je pense que ça manque un peu de clarté lorsqu'on confirme la commande sur le site. Sinon, la qualité est correcte et le prix est compétitif par rapport à la concurrence. Cependant, cela reste relativement coûteux.
2 septembre 2026
Réponse de myposter.fr
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité de livraison ainsi que le rapport qualité-prix de vos albums.
Concernant le format, celui-ci est indiqué à plusieurs reprises lors du parcours de commande : directement dans l’éditeur, en haut à gauche, puis dans le panier, la confirmation de commande, la facture et également dans votre compte client. Nous comprenons néanmoins que l’erreur puisse arriver et prenons votre remarque sur la clarté du parcours en compte.
Merci d’avoir choisi MYPOSTER et pour vos suggestions, qui nous permettent aussi d’améliorer continuellement notre service !
Commande très simple à faire
Commande très simple à faire, la personnalisation est bien expliquée.
A la réception de la commande, il y avait une petite anomalie d'impression.
J'ai donc envoyé une photo et explication au service client qui a été très réactif et la personne m'a directement proposé un nouvel envoi.
Réception du produit corrigé très rapidement et tout était nickel !
Le service client m'a même renvoyé un mail pour s'assurer que le produit était bien conforme à mes attentes, ce qui est très appréciable.
31 août 2026
Avis spontané
Réponse de myposter.fr
Merci Stéphane pour votre retour !
Nous sommes heureux que notre équipe ait pu réagir rapidement et surtout que le second envoi ait pleinement répondu à vos attentes.
Le suivi après réception fait partie des attentions auxquelles nous tenons particulièrement.
Merci d’avoir choisi MYPOSTER et au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines créations !
Réponse de myposter.fr
Merci Marianne ! Nous sommes ravis que notre service client ait été à la hauteur de vos attentes. 😊
Merci d’avoir choisi MYPOSTER et au plaisir de vous retrouver pour une prochaine création !
Un livre rempli de souvenir qui a été…
Un livre rempli de souvenir qui a été apprécié beaucoup plus que nous pensions. Une réussite et un livre incroyable qui a permis de mettre toute ses photos qu'on voulait et choisir la mise en page.
30 août 2026
Réponse de myposter.fr
Merci Maud pour ce très joli témoignage !
Nous sommes ravis que votre livre ait rencontré un tel succès et qu’il vous ait permis de rassembler tous les souvenirs et photos que vous souhaitiez, avec une mise en page à votre image. 😊
Merci pour votre confiance et pour ce beau partage !
photos de très bonnes qualité
photos de très bonnes qualité, et un suivi tant pour la prod, que pour l'expédition et le suivi du SAV au TOP...
28 août 2026
Avis spontané
Réponse de myposter.fr
Merci Thierry ! Nous sommes ravis que la qualité de vos photos et l’accompagnement tout au long de votre commande aient été à la hauteur de vos attentes. Votre retour fait plaisir à toute l’équipe ! 😊
Commandé photo sur toile 60X80 pour…
Commandé photo sur toile 60X80 pour l'anniversaire de mon fils. Après deux jours je reçois un SMS m'informant que ma commande prendra du retard à cause d'un afflux de commandes qui ralenti la production. Inquiet quant à la livraison et de peur de n'avoir le cadeau à temps pour l'anniversaire de mon fils, j'en informe le service clientèle, qui me répond dans la foulée la prise en considération de mes préoccupations, m'indiquant qu'ils mettaient tout en œuvre pour que je reçoive la photo sur toile dans les temps. De fait ce matin j'ai reçu le colis, dans un emballage irréprochable et super bien protégé, quant à la photo sur toile, superbe ,très belle finition et surtout la netteté de cette photo sur toile, les couleurs, vraiment un très beau travail.
Je tiens à remercier le service clientèle ainsi que la production qui à su prendre en compte mes inquiétudes et à tout mis en œuvre pour accéder à ma demande. Une super expérience avec une société qui se met en avant au service de ses clients...
Encore merci.
1 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de myposter.fr
Merci Dom pour ce très beau témoignage !
Nous sommes ravis que votre toile soit arrivée à temps pour l’anniversaire de votre fils et que le résultat vous ait pleinement satisfait.
C’est également un plaisir de savoir que nos équipes ont su vous rassurer et faire le nécessaire pour votre commande.
Merci pour votre confiance et pour ce retour qui fait très plaisir ! 😊
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