2 premières commandes de toiles sur cadres arrivées parfaites. La 3e : la toile était mal tendu sur son cadre, présentant des ondulations. Mais il faut reconnaître que suite à l'envoi d'une réclam... Voir plus
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Excellent service. J'ai commandé 300 photos en 10 x 15. J'en payé 37 € frais d'envoi compris. C'était un test pour vérifier la fiabilité du service. Je suis convaincu je vais donc commander... Voir plus
L'entreprise a répondu
C’est la 3eme fois que je commande des calendriers muraux et je ne suis pas déçue ! Le site internet est fácil d’utilisation, la qualité est impeccable et la livraison soigneusement emballée. J’ad... Voir plus
Donc, pour résumer, l'impression des photos sur toile (synthétique) est assez fidèle. Le contraste et les couleurs correspondent à mes créations photographiques. C'est juste dommage que le contrôle d... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Breitenau 7, 85232, Bergkirchen, Allemagne
- 08131/3803008
- service@myposter.de
- myposter.de
4,7
Excellent
22 k avis
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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Travail soigné et rapide
26 août 2026
Le poster est arrivé enroulé mais avec…
Le poster est arrivé enroulé mais avec des marques de plis. Pour le prix de la livraison, je ne suis pas très satisfaite que le produit arrive dans cet état.
26 août 2026
livraison rapide,bonne qualité.
2 septembre 2026
Qualité des albums ok ! Améliorer possibilités d'édition
Qualité des albums ok !
Livraison ok !
Création un peu compliquée car
1. les layouts proposés changent en fonction de l'ordre des photos insérées sur la page.
2. transfert d'une page à l'autre laborieux.
3. les layouts proposés manquent de fantaisie (p.e. pas de cadre photo incliné etc.)
30 août 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Cela fait 5 jours que j’ai commandé un…
Cela fait 5 jours que j’ai commandé un simple poster et il n’est toujours pas expédié.
Ils avaient annoncé une date de livraison au plus tard pour le 24/08, qui m’a été confirmé par téléphone par leur service client.
Aujourd’hui je vois que la livraison est décalée au 26/08 et j’ai besoin de ce poster au plus tard le 24/08 midi.
Donc ils ne tiennent pas parole et donnent de mauvaises informations.
De plus faut donc 11 jours pour un simple poster, en 2026 c’est aberrant !!
Très déçue
20 août 2026
Avis spontané
Réponse de MYPOSTER
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons parfaitement votre déception,
Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions. Votre commande avait été passée en livraison standard, avec un délai de production de 2 jours, puis un délai de livraison annoncé de 3 à 5 jours ouvrés. Ces délais ne garantissent malheureusement pas une réception à une date précise. Pour une date impérative, la livraison express est normalement recommandée.
Dès que vous nous avez contactés pour nous signaler l’urgence, nous avons néanmoins fait notre maximum pour vous aider et avons exceptionnellement pris en charge à nos frais un envoi express, afin de mettre toutes les chances de votre côté pour que le poster arrive dans les temps.
Malheureusement, nous avons ensuite constaté un incident lors de l’acheminement : le transporteur a rencontré un problème avec votre colis. Cette situation, indépendante de notre volonté, a malheureusement retardé la livraison malgré l’envoi prioritaire mis en place de notre côté.
Afin de vous dédommager, nous avons également procédé exceptionnellement au remboursement de votre commande, alors même que les délais de livraison standard ne sont pas garantis et que ce type de commande n'est normalement pas remboursable pour un retard de transport.
Nous regrettons sincèrement que, malgré tous les efforts déployés pour accélérer votre envoi, le colis n’ait pas pu vous parvenir à temps. Nous comprenons votre mécontentement et espérons malgré tout que notre prise en charge et notre geste commercial témoignent de notre volonté de trouver une solution lorsque ce type de situation se présente.
Livraison rapide et mes deux posters…
Livraison rapide et mes deux posters photos sont magnifiques
18 août 2026
Parfait
Beaucoup de formats, de choix, très facile à utiliser et beaucoup de conseils sur quel taille utiliser suivant l'image
12 août 2026
Excellent
C’est la 3eme fois que je commande des calendriers muraux et je ne suis pas déçue !
Le site internet est fácil d’utilisation, la qualité est impeccable et la livraison soigneusement emballée.
J’adore !
12 août 2026
Le site est très facile d'utilisation
Le site est très facile d'utilisation - la réalisation est magnifique au-delà de mes attentes - un très beau souvenir sur papier
5 août 2026
Un petit souci mais service client au top, résolu vite et bien.
2 premières commandes de toiles sur cadres arrivées parfaites.
La 3e : la toile était mal tendu sur son cadre, présentant des ondulations.
Mais il faut reconnaître que suite à l'envoi d'une réclamation, le service clients a très vite et très bien réagi (remplacement de l'article sans discussion et sans retour du défectueux).
4 août 2026
Avis spontané
Contente du produits une toile-souvenir
Contente du produit : une toile-souvenir avec un méli-mélo de photos :-) bon rapport qualité prix/prix
25 juillet 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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