Ce n'est pas la première fois que je commande, avant je commandais du Portugal, maintenant de retour en France j’ai refait une commande et de nouveau, sérieux, rapidité, suivi et bons produits a pri... Voir plus
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Perfume's Club est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de parfums, de produits de beauté, de cosmétiques et de soins capillaires, avec des marques 100 % originales. Nous offrons une livraison rapide et gratuite à partir de 99 €, avec 14 jours pour les retours. Une manière simple, sûre et économique d’acheter des produits de beauté de marque au meilleur prix, avec des réductions pouvant atteindre 70 %.
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A répondu à 8 % de ses avis négatifs
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c'est mon deuxième achat, je suis très satisfaite de la qualité des produits et la durée de livraison
Tout s est parfaitement passé de la commande à la réception rapide et excellent prix
super parfum.....le moins cher suivant les marques.....rapide efficace mercii
Parfum avec un prix plus que raisonnable. Livraison rapide.
Un bon choix de produits, une livraison très rapide, le tout de grande qualité.
Produit conforme. Prix attractif et délai et suivi de livraison parfaits
Les prix sont très attractifs, la livraison dans les temps et même plus rapide.
Par contre, il était indiqué que le glaçon était rechargeable, alors que ce n’est pas le cas ….
Conformément aux attentes
Malgré un délai de livraison relativement long
Un site où les prix sont bien souvent les plus bas! Expédition rapide,livraison sans soucis. Ce n'est pas la première fois que je commande ici et ça ne sera la dernière non plus.
⚠️ EXPÉRIENCE CATASTROPHIQUE AVEC PERFUME’S CLUB — JE DÉCONSEILLE FORTEMENT CE SITE
Je tenais à partager mon expérience avec Perfume’s Club, parce que je trouve leur façon de gérer mon problème absolument inadmissible.
J’ai commandé un parfum sur leur site en pensant, comme beaucoup de clients, pouvoir leur faire confiance au vu du nombre important d’avis positifs. Quelle erreur.
Le parfum que j’ai reçu ne tient absolument pas. Et je ne parle pas d’une tenue légèrement moins importante que prévu : le parfum disparaît littéralement très rapidement. J’ai donc contacté le service client afin de leur signaler le problème et, après une réclamation PayPal, il avait été convenu que je renverrais le produit.
J’ai donc fait ce qui m’était demandé : j’ai renvoyé le parfum.
Et quelle a été leur réponse ? Qu’il n’y avait absolument aucun problème avec le produit.
Pardon, mais il faudrait peut-être arrêter de prendre les clients pour des idiots. Je sais encore si un parfum tient ou non. Je l’ai utilisé, j’ai constaté le problème et j’ai pris la peine de leur retourner le produit. Malgré cela, aucune véritable solution ne m’a été proposée et le parfum n’a pas été remplacé.
Ce qui me dérange encore davantage aujourd’hui, c’est qu’en cherchant plus attentivement, je constate que d’autres clients rapportent des expériences similaires, notamment concernant la tenue des parfums et des interrogations sur leur authenticité. Évidemment, je ne peux pas affirmer personnellement que tous les produits vendus sur ce site sont contrefaits ou non authentiques. En revanche, au vu de mon expérience et des témoignages que j’ai pu consulter, j’estime qu’il existe suffisamment de raisons pour que des questions très sérieuses soient posées sur certains produits.
Et lorsque l’on achète un parfum à ce prix, ce n’est tout simplement pas acceptable.
J’ai d’ailleurs effectué une réclamation auprès de SignalConso, car je considère que cette situation mérite d’être examinée.
Pour ma part, c’est terminé : je ne commanderai plus jamais sur Perfume’s Club et je déconseille très fortement ce site.
Ne vous laissez pas uniquement convaincre par la quantité d’avis positifs affichés. Prenez le temps de regarder les avis négatifs et de vous renseigner avant de commander. Personnellement, si j’avais davantage creusé avant mon achat, je serais passée par un autre revendeur.
Il existe suffisamment d’alternatives fiables pour éviter de prendre ce genre de risque.
En ce qui me concerne : plus jamais Perfume’s Club !
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