Myhappyveto Avis 

4 958
TrustScore 2 sur 5

1,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 4 635 avis, la plupart des critiques étaient mécontents de leur expérience globale. Les clients expriment une forte insatisfaction concernant les délais de livraison, qui sont souvent excessivement longs et ne correspondent pas aux informations initialement annoncées sur le site. Beaucoup de personnes signalent n'avoir jamais reçu leurs commandes, malgré le paiement effectué. De plus, les tentatives de contact avec le service client restent fréquemment sans réponse, laissant les consommateurs sans information ni solution. Cependant, certains utilisateurs ont trouvé le site facile et fluide pour passer commande. Quelques personnes ont également apprécié les prix attractifs et les offres de livraison gratuite, bien qu'elles aient dû faire preuve de patience pour la réception de leurs articles.

Ce dont les gens parlent le plus

Order

Les critiques mentionnent une insatisfaction générale concernant le processus de commande, principalement due... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs expriment une forte insatisfaction concernant le service de livraison, signalant des délais... Voir plus

Response time

Les clients expriment une forte insatisfaction concernant le temps de réponse, signalant un manque de... Voir plus

Website

Les critiques mettent en évidence une insatisfaction générale concernant le site web, de nombreux... Voir plus

Product

Les gens signalent des expériences ambigues avec le produit, principalement en raison de longs délais de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

passage d'une commande sur le site Myhappyveto le 18 mai dernier, je suis toujours en attente de livraison de ma commande. Les délais de livraison sont insensés et ne me permettent pas de soigner m... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Travis compétitifs mais 2 mois pour être livré un sac de croquettes c’est inacceptable et surtout non stipulé au moment du paiement!

Noté 1 sur 5 étoiles

Délais extrêmement long , commande du 08 mai 2026, pas encore reçu , j’ai envoyé plusieurs e-mail, j’ai fait deux signal Conso, toujours rien, pas de réponse. Le service logistique est très très nu... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Quand j’ai passé commande il y avait marqué que je serais livré au plus tard le mercredi 15juillet, or aujourd’hui j’ai eu un mail disant que mon colis sera expédié d’ici 10 à 15 jours. Je n’aurais p... Voir plus


1,8

Bas

TrustScore 2 sur 5

5 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 2 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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1,8

Tous les avis

(4 958)

4 782 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Commande non traitée depuis avril 2026

Commande non traitée depuis avril 2026. Plusieurs relances par mail au service clients mais sans reponse. Impossible également de joindre cette entreprise par téléphone (pharmacie du carré d'or à Nice). J'ai fait un premier signalement sur la plate-forme signalconso en juin, l'entreprise c'est engagée à traiter ou à rembourser ma commande mais toujours rien.ce sont des escrocs, des malhonnêtes et des gens sans parole. Empêchez les de nuire et passer vos commandes ailleurs. Et surtout signaler ces abus sur la plate-forme signalconso.

14 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ne livre pas, ne rembourse pas, ne réponds pas.

Ne livre pas, ne réponds pas, ne rembourse pas.
Commande passée le 9 avril, toujours rien reçu, contact client inexistant, ou qui fait le strict nécessaire pour se couvrir mais ne répond en rien au problème. Demande de remboursement faite à plusieurs reprise, toujours rien... Signal conso effectué...

9 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée le 19/05/2026 non livrée

Commande passée le 19/05/2026 (51,32 €). Livraison annoncée au plus tard le 03/07/2026. À cette date, rien reçu. J'ai demandé l'annulation et le remboursement le 06/07. Le 09/07, le service client a reconnu le retard mais ne s'est engagé ni à livrer ni à rembourser. Malgré une relance le 13/07, je n'ai obtenu ni remboursement ni nouvelle réponse. J'ai dû racheter les produits ailleurs pour protéger mes animaux. Je partage cette expérience afin que chacun puisse prendre sa décision en connaissance de cause.

19 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

COMMANDE JAMAIS RECUE

jai passe une commande le 02 avril 2026 de 68,86
MALGRE MES NOMBREUSES RECLAMATIONSJE N AI JAMAIS ETE LIVREE ON NE REPOND PLUS NI AUX MAILS NI AU TELP

2 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé et payé le 07/06/26

J'ai commandé et payé le 07/06/26, on est le 23/07/26 et toujours pas de commande et malgré une dizaine de messages laissés je n'ai aucune nouvelle de la dite entreprise.

23 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

arnaque

commande passé le 8/06 pour livraisons au plus tard 23/07. pas de nouvelles de la livraison. marchand qui ne répond ni aux mails ni aux formulaires de contact sur leur site, ni au téléphone (messagerie pleine).
bref 60 euros perdus pour une économie initiale d e10 euros. une bien belle arnaque. c'était ma première fois sur ce site et donc la dernière.

23 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Depuis mes commandes du 04.04.2026 je…

Depuis mes commandes du 04.04.2026 je n'ai aucuns retours de mes demarchent que ce soit par mail ou au téléphone pour mes commandes non reçues,pourtant les prélèvements de paiements ont étaient fait aussitôt les commandes.je suis dépité de n'avoir aucunes nouvelles. Je sais plus quoi faire.

4 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commandé le 05/07

Commandé le 05/07, 1ier message d'envoi sous 5 jours
Puis un 2nd au 21/07 et plus rien
Connexion au compte, visualisation de la commande, date fin Sept

21 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Prend juste l'argent !

Ne pas commander, ce site est maintenant un scam !
Ils prennent les commandes et l'argent mais ne les traitent plus !

23 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE ! À FUIR !

J'ai passé commande le 05/06, nous sommes le 23/07 et je n'ai toujours pas été livrée. Sous prétexte de restructuration interne, il m'a été écrit (email automatique) qu'il y aurait un retard de 3 semaines maxi. Le service clients est muet, le téléphone sonne dans le vide. Il est impossible d'être entendu.e pour obtenir un remboursement. Et je ne suis pas la seule dans ce cas.

À FUIR !

23 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque, encaissement immédiat mais pas de livraison

Commande passée le 19/06, j'ai été informée après le paiement par CB que des retards de livraison à venir. J'ai tenté d'obtenir à plusieurs reprises des informations sur la livraison, aucune réponse concrète. J'ai demandé le remboursement, pas de réponse. Les produits commandés ne sont même plus disponibles sur le site.
Une plainte a été déposée ce jour auprès de la DGCCRF et un signalement effectué auprès de l'Ordre des pharmaciens. Cette entreprise encaisse les commandes mais ne livre pas.

19 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée le 8 mai

Commande passée le 8 mai pour une cinquantaine d'euros, toujours pas reçue à date du 23 juillet. Je ne connaissais pas le site, mais étant affilié à celui d'une pharmacie niçoise, j'ai eu confiance. Grand mal m'y a pris. Mes emails sont restés sans réponse, la ligne téléphonique ne fonctionne pas : on arrive directement sur un répondeur saturé. A présent, il semble que ce soit indiqué comme définitivement fermé sur Google, pourtant le site web est toujours actif, avec des soldes. Fuyez !

23 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Cde passée le 23/04/26. Encaissement immédiat .Puis mail pour prévenir d'un retard de livraison. Nous sommes le 23 juillet, rien reçu. Aucune réponse à mes messages de relance.

23 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

STOP!!! NE COMMANDEZ PAS !!!

Je m'adresse à vous en direct, "MY HAPPY VETO" C'est vraiment dégueulasse d'agir comme vous le faites !! Pas de commande, pas de remboursement, mais comment osez vous prendre les gens pour des imbéciles, de cette façon là. Vous avez arnaquez des centaines de personnes et je suis en train de créer un collectif pour que vous arrêtiez vos manigances. De plus vous vendez des remèdes pour les animaux, c'est une honte ! Il faut que cela cesse !!! J'espère que les plaintes vont se multiplier afin que vous arrêtiez ces escroqueries!

23 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Livraison aléatoire, délai maximum annoncé de 2 mois pour des produits en stock

Malgré les difficulté rencontrées il y a quelque temps, j'ai réitéré et passer une nouvelle commande! Jusque là tout va bien. Alors que les produits commandés sont disponibles il m'est annoncé un délai de livraison maximal de 2 mois, soit une livraison avant le 17/09/2026.
On ne m'y reprendra pas. Les prix sont certes attractifs mais le service n'est plus là, en espérant recevoir un jour quelque chose. Pour le moment j'ai payé et vais devoir acheter le même produit ailleurs pour attendre! Impossible par ailleurs de faire une réclamation puisque le délai de livraison est au maximum de 2 mois!

14 juillet 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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