My Express Driver Avis 

66
TrustScore 3.5 sur 5

3,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Les tarifs pratiqués sont très bas et ils ne se gênent pas à rétrograder les convoyeurs et appliquent des malus sans raison alors que la faut provient du client, c'est plus de l'incriminer au convoyeu... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

super service. J’ai fais ma demande vraiment au dernier moment pour transporter mon range rover et ils ont fait le max pour me trouver une solution. Ils m'ont super bien arranger malgres le delai !!... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis pleinement satisfait de MED. Ils se sont montrés professionnels et aimables. La communication a été excellente et ils m'ont tenu informé tout au long du transport de ma voiture de collection.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Le système est honteux. Encore un esclavage moderne. Pour une course de 600 km le chauffeur est payé 150€ à charge pour lui de payer essence, autoroute et de se débrouiller pour le retour. C'est to... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service logistique
  2. Marché automobile

Écrit par l'entreprise

My Express Driver est une start-up de logistique automobile, spécialisée dans le convoyage de véhicules par chauffeurs professionnels indépendants et le transport en plateau individuel. 🚗 Notre mission est de proposer des solutions de mobilité innovantes en mettant en relation des entreprises ayant des besoins de déplacement de véhicules avec notre communauté de convoyeurs professionnels indépendants. 🤝 Nous ciblons une clientèle variée, incluant gestionnaires de flottes, concessions automobiles, garages, distributeurs, loueurs de véhicules, fleeters, et parfois des particuliers. Rejoignez notre équipe dynamique et devenez acteur de la croissance d'une start up en plein essor ! 🚀


Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

66 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,3

Tous les avis

(66)

9 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Le système est honteux

Le système est honteux. Encore un esclavage moderne. Pour une course de 600 km le chauffeur est payé 150€ à charge pour lui de payer essence, autoroute et de se débrouiller pour le retour. C'est tout simplement honteux, je ne connaissais pas le principe, le service c'est très bien passée mais j'ai honte d'avoir favorise ce système qui laisse en tout et pour tout 30 à 40€ a des gens qui travaillent jour et nuit. Sans compter les impôts qu'ils vont payer...
Qui dans les bureaux de my express driver accepterai une telle rémunération?

Ps : la rémunération de la plateforme est elle 4 fois plus importante...

16 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

M'ont sauvé la mise !!

super service. J’ai fais ma demande vraiment au dernier moment pour transporter mon range rover et ils ont fait le max pour me trouver une solution. Ils m'ont super bien arranger malgres le delai !! Le chauffeur etait la a l'heure, super sympa et la voiture et arrivé nikel. Rien a dire a part merci de m'avoir depanner aussi vite !

28 mai 2026
Avis spontané
Logo de My Express Driver

Réponse de My Express Driver

Merci beaucoup pour votre confiance, même dans l'urgence ! Ravis d'avoir pu vous dépanner et que tout se soit bien passé avec le chauffeur. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.

Noté 1 sur 5 étoiles

La pire plateforme de convoyage.

La pire plateforme de convoyage.
Une appli qui n'est pas intuitive, trop de choses inutiles, qui ne fonctionne pas etc. Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué !
Sans parler de leur service chat, 1h pour répondre aux messages... C'est impeccable quand on est mission, très professionnel !
C'est bien beau d'imposer des tenues, des tonnes de photos si vous même vous n'êtes pas carré...
À fuir, il y a largement mieux comme plateforme de convoyage.

11 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis pleinement satisfait de MED

Je suis pleinement satisfait de MED. Ils se sont montrés professionnels et aimables. La communication a été excellente et ils m'ont tenu informé tout au long du transport de ma voiture de collection. Ils m'ont proposé un prix très raisonnable. Si je dois faire transporter un autre véhicule, je ferai de nouveau appel à eux.

14 mai 2026
Avis spontané
Logo de My Express Driver

Réponse de My Express Driver

Merci pour votre confiance sur ce transport de collection, un type de mission qui demande une attention particulière ! Ravis que le suivi et le professionnalisme vous aient satisfait. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour merci encore MY EXPRESS DRIVER…

Bonjour merci encore MY EXPRESS DRIVER vraiment des pro bientot 3 ans avec eux jamais jamais de souci ya ka rouler a bientôt 🚘🚘🚘🚘🚘🚘

29 mars 2026
Avis spontané
Logo de My Express Driver

Réponse de My Express Driver

Merci beaucoup pour votre retour Messaoud. Ravis de travailler avec vous !

Noté 4 sur 5 étoiles

correct

Je mets uniquement 4 étoiles sur 5 , il manquait qques détails pour que la presta soit parfaite.
J'ai eu qques déboires , mais le responsable a su trouver les solutions pour arriver au résultat souhaité.

12 mars 2026
Avis spontané
Logo de My Express Driver

Réponse de My Express Driver

Merci Adrien pour votre retour :)

Noté 1 sur 5 étoiles

Je me suis inscrit sur cette plate…

Je me suis inscrit sur cette plate forme de convoyage de voiture je leur ai fourni
Tous les papiers et ils ne m’ont jamais proposer la moindre mission.apres avoir lu plusieurs avis négatifs je confirme l’incompétence de cette société.
Du coup j’ai retiré la candidature de cette arnaque

8 novembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Prestation en demi-teinte

Le seul point positif est la bonne livraison physique du véhicule par le convoyeur d’où 2 étoiles , sinon logistique et administratif c'est le fiasco total . Enlèvement planifié puis annulé au dernier moment , avancé de 2 jours . 1er Convoyeur missionné sans treuil pour un véhicule en panne !!, ensuite 2eme enlèvement prévu tôt le matin puis décalé à 9 puis 11 puis 14 et effectué à 20h . Livraison prévue à 4h arrivée à 8h30 . Le transport personnalisé que j'ai choisi , avec un certain prix par rapport à la concurrence ,fut en fait un groupage de 3 véhicules d’où le retard global avec des chargements/déchargements pendant la mission . Les informations concernant le véhicule ne sont pas communiquées au convoyeur missionné, le pole suivi adapte les informations à la dernière minute et donc considère que la mission est parfaitement respectée . Très difficile d'avoir quelqu'un au téléphone . J'ai demandé un geste commercial suite aux problèmes rencontrés mais sans réponse à ce jour après 1 mois . Tout est factuel cet avis fait simplement état de cette mission confiée à MED .

3 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Relance commerciale

Superbe relance commerciale par téléphone le 19 juin à 16h38, mon interlocuteur me raccroche au nez parce que je lui indique que je n’ai pas fais affaire avec eux, ça c’est un bon !!! Au secours

19 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison à temps

Livraison à temps, je recommande les services de cette entreprise.

17 mai 2025
Avis spontané
Logo de My Express Driver

Réponse de My Express Driver

Bonjour , Merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience avec MED vous ait apporté satisfaction.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour 👋 mon range rover à été livré…

Bonjour 👋 mon range rover à été livré en temps et en heure...lors de la prise de mon véhicule le chauffeur a ete très professionnel. Il a constaté quelques retouches que le garage a faites grâce à lui...il a attendu sans problèmes...sans lui le véhicule n aurais pas été impeccable..j ai été tenu au courant sur la route de son avance ..personne charmante a son arrivée et son patron très courtois .belle expérience que du bonheur

9 mars 2025
Avis spontané
Logo de My Express Driver

Réponse de My Express Driver

Merci Marie Martine pour cet excellent retour. Nous sommes ravis que votre expérience ait été aussi excellente avec nos services !

Noté 1 sur 5 étoiles

Inscription sur le site myexpressdriver…

Inscription sur le site myexpressdriver au mois d’août 2024, à ce jour 18 février 2025 mon dossier est toujours en cours de validation, es normal d’avoir un délai aussi long étant donner que j’ai dû souscrire à une assurance depuis Août que je continue à payer sans exercer.

18 février 2025
Avis spontané
Logo de My Express Driver

Réponse de My Express Driver

Bonjour Gassama,

Si vous n'avez pas été validé depuis août 2024, il est probable que votre profil ait été refusé. Vous devriez avoir reçu un mail à ce sujet. Nous comprenons que cela puisse être décevant, surtout après avoir souscrit à une assurance.

Nous tenons à souligner que, en tant qu'entreprise, nous nous réservons le droit de sélectionner les candidatures en fonction de critères spécifiques afin d'assurer la qualité et la sécurité des services proposés.

Nous restons à votre disposition pour toute question ou si vous souhaitez discuter d'autres options qui pourraient être disponibles pour vous.

Cordialement, L'équipe My Express Driver

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne communication avec Mickael…

Très bonne communication avec Mickael le convoyeur de mon véhicule avant réception. Aide à la prise en main du véhicule très clair, pratique et très agréable. Merci beaucoup. Je recommande.

10 février 2025
Avis spontané
Logo de My Express Driver

Réponse de My Express Driver

Merci beaucoup pour votre commentaire Mathieu !
Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Mickael a convoyé mon véhicule ce jour

Mickael a convoyé mon véhicule ce jour, personne au top très serviable et communiquant.

Je recommande fortement et Encore Merci!

10 février 2025
Avis spontané
Logo de My Express Driver

Réponse de My Express Driver

Merci beaucoup pour votre retour !

Noté 5 sur 5 étoiles

Mickael a été très efficace et…

Mickael a été très efficace et sympathique lors de la livraison de mon véhicule.
Merci à lui

6 février 2025
Avis spontané
Logo de My Express Driver

Réponse de My Express Driver

Merci pour ce retour positif Tony :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Mickael a convoyé mon véhicule ce jour

Mickael a convoyé mon véhicule ce jour, personne au top très serviable et communiquant.

Je recommande fortement

4 février 2025
Avis spontané
Logo de My Express Driver

Réponse de My Express Driver

Merci Faouzi pour votre retour positif concernant la livraison de votre véhicule !

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à Mickael

Merci à Mickael pour la livraison, sérieux, professionnalisme, ponctualité, un convoyeur au top !

31 janvier 2025
Avis spontané
Logo de My Express Driver

Réponse de My Express Driver

Merci beaucoup pour votre retour Lucie !

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande Mickael comme convoyeur

Très bonne communication avec Mickael le convoyeur de mon véhicule avant réception. Aide à la prise en main du véhicule très clair, pratique et très agréable. Merci beaucoup. Je recommande.

30 janvier 2025
Avis spontané
Logo de My Express Driver

Réponse de My Express Driver

Merci pour votre retour Alizée ! Nous sommes ravis que vous ayez bénéficié d'une bonne expérience avec notre convoyeur Mickael.

Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

En tant que convoyeur, très mauvaise expérience.
Beaucoup plus de frais engager que prévu, avec aucun remboursement supplémentaire.
On vous appelle, et si on ne tombe pas d'accord on devient désagréable et ça raccroche au nez.
Manque de respect total, c'est honteux.
Alors oui peut-être que les clients sont satisfait car c'estt pas cher, mais a quel prix???
De plus je ne suis pas un cas isoler car j'ai pu lire la même mésaventure d'un collègue en commentaire.

8 janvier 2025
Avis spontané
Logo de My Express Driver

Réponse de My Express Driver

Bonjour,

Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à préciser que My Express Driver est l’une des plateformes qui rémunère le mieux ses convoyeurs, et nous avons de nombreux retours positifs de ceux avec qui les missions se déroulent bien.

Concernant les frais, nous allouons une enveloppe estimée suffisante pour réaliser la mission, sur présentation de justificatifs. Nous nous efforçons d’être transparents sur ce fonctionnement dès l’acceptation des missions.

Nous restons à l’écoute pour toute discussion constructive et vous souhaitons une bonne continuation.

L’équipe My Express Driver

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus