Colonies Avis 

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TrustScore 3.5 sur 5

3,4

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 76 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les locataires apprécient particulièrement l'emplacement idéal des résidences ainsi que la grande simplicité des démarches administratives. De nombreux résidents saluent également l'engagement quotidien du personnel et l'organisation d'activités régulières pour favoriser la convivialité entre voisins. Cependant, certaines personnes ont mentionné des problèmes récurrents de propreté, notamment concernant l'état des cuisines partagées. D'autres consommateurs déplorent des pannes de chauffage répétées et des manquements importants dans la gestion des résidences. Les clients regrettent aussi un net manque de réactivité du service d'assistance lorsque des réparations urgentes sont nécessaires.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les gens signalent des expériences ambigues avec staff. D'un côté, de nombreux clients expriment leur... Voir plus

Service

Les consommateurs expriment des sentiments partagés concernant le service, révélant un niveau élevé de... Voir plus

Facilities

Les critiques mettent en évidence des aspects négatifs de facilities, les consommateurs exprimant une... Voir plus

Location

Les clients notent constamment des expériences ambigües concernant la location. D'un côté, certains... Voir plus

User experience

Les clients partagent des opinions mitigées et ambigües concernant l'expérience utilisateur et les services... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 3 sur 5 étoiles

J'ai des sentiments mitigés. La chambre n'était pas propre à mon arrivée. Cependant, Mariem, l'agent d'accueil, était très agréable et a rapidement réglé le problème. Je rencontre toujours un souci co... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Pendant tout mon séjour, j'ai peu voir presque aucun inconvénient avec les services du logement. Et les colocs étaient toujours très sympas. Mon unique soucis c'est le prix, c'est élevé.

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bonne expérience. Très pratique quand on arrive sur une ville où l'on ne connaît personne !

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Logement meublé

Écrit par l'entreprise

Colonies is a French coliving startup based in Paris. We offer beautifully furnished, fully equiped private studios and shared spaces. All services are included, and we foster a vibrant community of like-minded people.


Coordonnées de contact

3,4

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

314 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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3,4

Tous les avis

(314)

132 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

À FUIR !!!!

Si vous cherchez une colocation sur Paris, ne passez surtout pas par Colonies ! Ils sont des arnaqueurs, des profiteurs.
Dans la résidence à Villejuif, voici les dégâts constatés : dégâts des eaux qui a fait des taches sur le plafond du salon (non prévenu lors de mon arrivée), je devais arriver dans une chambre qui était encore en travaux avec aucune finition…, j’ai eu des grosses traces de moisissures que j’ai fait constater par un expert et Colonies était présent donc ne peut pas nier sur ce sujet (et d’ailleurs n’a toujours pas résolu ce problème car la nouvelle coloc qui se trouve dans mon ancienne chambre était choquée de voir l’état des murs par rapport aux photos sur le site), problème de chauffage pendant des mois dans ma chambre sans aucune réaction de leur part, la terrasse est inutilisable car les planches ne tiennent plus car posées sur des poutres pourries…
L’accumulation des problèmes m’a fait partir, surtout vu le prix qu’on paie… pas loin de 1000 euros pour une maison cache misère, non merci !

1 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

It was clear and easy to choose and…

It was clear and easy to choose and book a co living

8 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Colonies

Réponse de Colonies

Thank you for your feedback, we’re glad the process was clear and easy for you to choose and book your co-living stay.

The Colonies team

Noté 3 sur 5 étoiles

Like the location

Like the location
And the roommates
But when we had claims no answer asap !!!

7 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Colonies

Réponse de Colonies

Thank you for your feedback, we’re glad you liked the location and your roommates, and we’re sorry to hear that responses to your requests were not as quick as expected.

The Colonies team

Noté 2 sur 5 étoiles

Rapport qualité/prix faible et fraicheur dans le studio

Le rapport qualité/prix n'est pas intéressant. J'ai passé 3 semaines sur 3 mois de location dans le froid. Le système de chauffage du bâtiment tombe régulièrement en panne et je ne peux pas régler la température moi-même. Ce soir il fait 12 degrés dans mon studio et je ne peux rien faire. Dans l'ensemble mon logement est correct, mais ça ne vaut tout de même pas le prix mensuel et les frais de dossier à la signature. Ma location se termine dans 10 jours..

4 janvier 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience. Très pratique quand on arrive sur une ville où l'on ne connaît personne !

28 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Colonies

Réponse de Colonies

Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été très positive et que cela vous ait facilité l’arrivée dans une nouvelle ville.

L'équipe Colonies

Noté 1 sur 5 étoiles

⚠️ À éviter absolument

⚠️ À éviter absolument — gestion catastrophique. ⚠️
Je veux être très claire : les résidents n’y sont pour rien, mais la gestion de cette résidence est un désastre complet.

Cela fait presque un mois que nous n’avons aucune eau chaude, alors qu’il fait près de zéro degré. Oui, un mois entier sans pouvoir se doucher normalement. C’est inimaginable, inadmissible, et totalement inhumain.
On nous laisse vivre dans des conditions qui ne devraient même pas exister dans un pays développé.

En plus, il y a un sentiment d’insécurité constant :
– Vols fréquents,
– Vélos qui disparaissent…
La gestion semble absente, dépassée ou totalement indifférente.

Je le dis franchement : je vais partir, parce qu’on ne peut pas continuer à vivre ainsi, sans eau chaude pendant un mois et dans un climat pareil.

Si vous cherchez un logement stable, sûr et géré sérieusement, ne venez jamais ici. C’est une expérience épuisante et frustrante, et personne ne mérite de vivre ça.

3 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuire !!!

A fuire !!!! J’ai emménagé dans une colocation dans un état désastreux (toilettes sales, douches sales, joints jaunes, poubelles qui débordent, moucherons, vaisselle et four sales…). La coloc qui a emménagé en même temps que moi a trouvé des ongles coupés sur son matelas et des tâches de sang sur la couette…
Comme l’agence demande aux colocs sortants de faire un état des lieux de sortie dématérialisé, ils ne contrôlent rien du tout.
Après avoir remonté ça, et après des dizaines d’échange par mail, l’agence n’a envoyé un agent de nettoyage qu’une semaine après. Aucun dédommagement pour la semaine où on a dû vivre dans un appartement crade sans pouvoir utiliser pleinement les parties communes…
En tout cas, c’est des arnaqueurs. Après avoir encaissé près de 290€ de frais, ils ne sont même pas foutus d’assumer leur responsabilité. Ils ne sont pas non plus compréhensifs (il n’y a même pas de numéro pour appeler le service client donc difficile de les joindre).

25 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

FUYEZ !!!!!


Que dire… J’aurais vraiment dû me méfier et lire les avis Google avant de confier mon fils à la résidence Noisy–Bobigny, à Noisy-le-Sec. Après un début qui laissait croire à un minimum de professionnalisme (un gestionnaire réactif, poli, une procédure d’attribution simple), la réalité nous a littéralement explosé au visage.
Dès l’arrivée, les signaux d’alerte étaient flagrants : électroménager hors service, mobilier délabré, chambre livrée sale, un service assistance totalement injoignable et des délais de réponse interminables. Et comme si ça ne suffisait pas, cinq semaines après son installation, la chaudière tombe en panne début octobre. Depuis, c’est un festival d’incompétence : des mails vagues, aucune information utile, aucune avancée concrète.
Résultat : 50 jours sans eau chaude, sans chauffage, des murs qui commencent à moisir et, en guise de “solution”, un ridicule chauffage d’appoint et une remise de seulement 15 % sur le loyer. Aucune empathie, aucun sens des responsabilités. En revanche, pour réclamer le loyer, là, ils savent être ponctuels.
Je suis écœurée. Parents, si vous cherchez un logement sûr et digne pour votre enfant : fuyez cette résidence, et vite.

24 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Wifi coupé le jour de mon installation

Le premier jour de mon installation, j'ai demandé à verser mon loyer un jour plus tard que prévu. Il me manquait 30€ pour payer mon premier loyer, et j'allias recevoir mon dépôt de garantie précédent. Colonies n'a jamais répondu au message où je les averti. Mais ils ont coupé le wifi dans la collocation et écrit à une collocataire pour lui dire qu'ils avaient fait ça à cause d'un impayé. Si Colonies m'avait seulement AVERTI qu'ils comptaient coupé le wifi, j'aurai demandé à un ami de me prêter 30€. Mais leur but, en faisant ça, c'était de montrer qu'ils étaient les patrons et que notre parole, en tant que locataire n'avait aucune valeur.
J'ai au final réglé la facture d'internet pour que mes collocataires y aient accès et réglé mon loyer encore plus tard que prévu. Cela a fait perdre du temps a tout le monde et Colonies a brillé par son incompétence et même par sa puérilité au téléphone. (La personne que j'ai fini par avoir a ri en me disant que je n'avais qu'à payer.)

6 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravi d’avoir pu collaborer pour…

Je suis ravi d’avoir pu collaborer pour trouver mon appartement Appartement avec Colonies.
Niveau relationnel, 10/10, efficacité, et rapidité 10/10. Très facile d’accès, instruction très clair par rapport à d’autres sites sur lesquels j’ai beaucoup galéré. Merci beaucoup. Je suis très contente d’habiter dans l’une de leur résidence. Merci à Rosalie pour sa réactivité.

6 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Un service inacceptable

Un service inacceptable, l’état du logement que j’ai pu habiter n’était pas à la hauteur des prestations promises dans l’annonce.
L’hygiène des parties communes était répugnante. Frigo moisis, chaises cassée, buanderie sale,…
Sans parler d’un soit disant ménage fait à l’arrivée par la femme de ménage… inexistant… du moisi autour des fenêtres, une odeur de renfermé,…
Et le service 24/24h est inexistant.
Tout pour l’argent …

14 juillet 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

5mois pas plus !

5mois passé au sein du coliving arianne à Toulouse en 2025.
Photos magnifiques (sur le site), puis la réalité une fois arrivée :
- Entretien des espaces extérieur questionnable (à la charge des locataires avec un passage d'un jardinier que 2 fois par an bien trop peu pour les haies et arbres!)
- Une piscine Verte non entretenue (inutilisable)
- La toiture de la terrasse avec des lattes qui tombent, travaux non finis avec tuyaux apparents...
- Chambre avec du moisie repeint à la peinture blanche...

Des relances collectives de la part de tous les locataires ont été faites, mais hors mis des "ne vous inquiétez pas on est en train de faire les démarches", ou encore "c'est l'été les piscinistes sont sur-booker" -> alors que le problème pour la piscine à été signaler en automne dernier rien n'avance...
Pour la piscine, les extérieurs et espaces communs nous payons des charges inclus dans le loyers (plus de 200€) qui n'ont jamais été régularisés alors qu'aucun travaux n'a été entrepris !
-> Beaucoup de dialogue mais peu d'actions ou dans un temps très long...

Pour le logement :
relativement correct et conforme aux photos. Un problème avec la douche signalé, passage d'un prestataire (qui signal le besoin de changer complètement la porte de douche), puis ensuite aucun retour, je les relance mais au bout de 5 mois rien n'a été fait.

Heureusement, les locataires étaient tous très gentils et la bonne humeur régnait au sein du logement !

31 juillet 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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