Je suis tout à fait satisfaite des produits, de l organisation et des services fournis par les Commis. Ponctuellement la viande est un peu grasse (hachis et lardons par exemple). La réactivité en ca... Voir plus
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Avis à l’origine de ce résumé
Dans l’ensemble je suis satisfaite de cette première commande. Je n’avais pas compris la subtilité sans engagement mais finalement avec un abonnement quand même avec une livraison arbitraire toutes le... Voir plus
Nous venons de tester les commis cette semaine, habitué depuis plusieurs années aux box repas, nous cherchions une box avec des produits de qualité et c’est choses faites !! C’est bon, les recettes so... Voir plus
Totalement satisfait par les Commis, de bonnes recettes faciles à faire, des super bons produit et des idées pour refaire de bons plats. Si on pouvait utiliser les tickets restaurants pour payer, ce... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- N° 5 des 10 meilleures entreprises de la catégorie Service de commande de repas en ligne
- N° 2 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Service de traiteur
- N° 6 des 8 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de produits alimentaires
- N° 8 des 15 meilleures entreprises de la catégorie Livraison de repas à domicile
Écrit par l'entreprise
Les Commis, c’est LE panier recettes qui rassemble les familles soucieuses de manger bio, français et variés chaque jour, sans avoir à se préoccuper de la logistique des menus ni des courses.
Coordonnées de contact
84 rue Paul Vaillant Couturier, 92230, Genevilliers, France
- 01 82 88 86 84
- contact@lescommis.com
- lescommis.com
4,4
Excellent
579 avis
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Très contente mais malheureusement je…
Très contente mais malheureusement je suis donc livrée le samedi et les plats ne tiennent pas jusqu’au vendredi d’après…. En effet les dates sont « courtes » on ne peut donc pas faire tous ses menus pour la semaine… je prends donc deux ou trois plats de temps en temps
18 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Les Commis
Bonjour,
Merci pour votre retour, et ravis que l'expérience vous plaise dans l'ensemble !
Nous comprenons votre remarque sur les dates de consommation : nous travaillons avec des produits frais et de saison, ce qui implique effectivement des DLC parfois plus courtes que des produits industriels, c'est le prix de la fraîcheur et de la qualité que nous voulons garantir. Nous sommes conscients que cela peut compliquer l'organisation sur une semaine complète selon le jour de livraison.
Sachez que votre remarque est précieuse et remontée à nos équipes qualité et production, qui travaillent en continu sur le sourcing et la conservation de nos produits.
En attendant, n'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez qu'on regarde ensemble les options de créneaux de livraison qui pourraient mieux correspondre à votre organisation.
Belle journée,
L'équipe Les Commis
Je suis vraiment très satisfait de…
Je suis vraiment très satisfait de l’expérience avec Les Commis. Le site est très simple à utiliser, intuitif et offre une grande flexibilité pour choisir les recettes selon ses envies.
Les produits sont d’une excellente qualité, toujours frais, et les recettes sont bien expliquées. Avec la formule Thermomix, c’est encore plus agréable : tout est pensé pour rendre la cuisine simple, rapide et sans prise de tête, tout en obtenant un excellent résultat.
Je recommande Les Commis sans hésiter à tous ceux qui aiment bien manger sans passer des heures à organiser leurs repas.
21 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Les Commis
Bonjour,
Merci infiniment pour ce message, il nous touche particulièrement ! 🙏
Nous sommes ravis que la formule Thermomix® vous permette de cuisiner facilement des recettes savoureuses sans prise de tête, c'est exactement l'esprit que nous voulons transmettre. Vos mots sur la fraîcheur et la qualité de nos produits nous vont droit au cœur, c'est le fruit d'un travail quotidien avec nos producteurs.
Merci également pour votre recommandation, c'est la plus belle des récompenses.
À très vite dans vos prochains colis !
L'équipe Les Commis
Les recettes sont variées
Les recettes sont variées, les produits sont frais. À mon goût, il y a un peu trop de féculents. Je trouve qu’il faudrait un peu plus de légumes. Dans l’ensemble, c’est très pratique et très bon. Pas besoin de faire les courses et il y a plein d’idées pour manger différemment
19 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Les Commis
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour, ça fait plaisir de savoir que la variété des recettes et la fraîcheur des produits sont au rendez-vous ! 😊
Concernant les féculents, c'est une remarque intéressante et je la transmets avec plaisir à notre équipe recettes/offre : l'équilibre des plats fait justement partie des points sur lesquels nous ajustons régulièrement pour coller au mieux aux attentes de nos clients. Votre envie de plus de légumes est notée.
Merci de nous faire confiance pour simplifier votre quotidien, c'est exactement l'objectif !
À très bientôt,
L'équipe Les Commis.
L'idée est excellente mais...
L'idée est excellente, les produits sont très bons surtout le comté, le panier de fruits ou de légumes en option. Cependant, mettre une pastèque dans le même carton que le reste (tomates cerises, yaourts...) ce n'était vraiment pas une bonne idée 🤔En plus le carton était beaucoup trop lourd et c'est ramolli durant le transport en chrono fresh Donc il faut améliorer l'emballage pour éviter aux consommateurs la déception à l'arrivée.
5 juillet 2026
Réponse de Les Commis
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et ravis que le comté et les paniers de fruits/légumes vous aient convaincue ! 🧀
Vous avez tout à fait raison concernant l'emballage : associer une pastèque à des produits fragiles comme les tomates cerises ou les yaourts dans le même carton n'est pas l'idéal, surtout avec le poids que ça représente pour le transport. C'est un point de vigilance important pour nous, et votre remarque va être remontée à notre équipe logistique pour améliorer la répartition des produits dans nos cartons et éviter ce genre de désagrément à l'arrivée.
Merci de prendre le temps de nous le signaler, c'est précieux pour continuer à progresser.
À très vite,
L'équipe Les Commis.
Très satisfaisant et apprécié
Je suis tout à fait satisfaite des produits, de l organisation et des services fournis par les Commis. Ponctuellement la viande est un peu grasse (hachis et lardons par exemple). La réactivité en cas de problème est excellente. Selon les recettes je trouve que le rapport qualité/prix n est pas très équilibré
5 juillet 2026
Réponse de Les Commis
Bonjour et merci pour ce retour très complet !
Ravis que l'ensemble vous satisfasse, et merci pour votre remarque sur notre réactivité. Concernant la viande, on prend note (hachis/lardons) et on reste attentifs à la qualité avec nos producteurs. Sur le rapport qualité/prix selon les recettes, votre retour est précieux pour continuer à ajuster notre offre.
Merci encore.
L'équipe Les Commis.
Les plats proposés sont toujours un peu…
Les plats proposés sont toujours un peu les même
5 juillet 2026
Réponse de Les Commis
Bonjour et merci pour votre retour.
Nous comprenons cette impression, et c'est un point auquel nous sommes très attentifs. Nous renouvelons pourtant notre offre chaque semaine, avec les produits de saison et de nos producteurs partenaires, mais si certaines recettes ou familles de plats reviennent trop souvent à votre goût, c'est précieux à savoir.
Aujourd'hui, vous pouvez personnaliser votre sélection chaque semaine directement dans votre espace client, pour éviter les répétitions et découvrir davantage de recettes qui vous correspondent.
Merci encore pour votre fidélité et votre retour, ils nous aident à nous améliorer chaque semaine.
L'équipe Les Commis
Pas livrée
Pas livrée, pas rappelée par vos services, messagerie téléphonique fermée...
5 juillet 2026
Réponse de Les Commis
Bonjour Melisandre,
Veuillez nous excuser pour l'absence de réponse. Suite à la non livraison de votre panier, nous avons procédé ce jour au remboursement de votre commande qui sera effectif sous 48h sur votre compte bancaire et au report d'une compensation dans vos réductions.
Un mail de réponse a été envoyé sur votre mail. N'hésitez pas à revenir vers moi par retour de mail.
Veuillez nous excuser pour le désagrément.
Jean Les Commis
Totalement satisfait par les Commis
Totalement satisfait par les Commis, de bonnes recettes faciles à faire, des super bons produit et des idées pour refaire de bons plats.
Si on pouvait utiliser les tickets restaurants pour payer, ce serait encore mieux !
5 juillet 2026
Réponse de Les Commis
Bonjour Delphine,
Merci pour ce retour enthousiaste, ça fait vraiment plaisir !
Sur les tickets restaurant, c'est une suggestion que nous notons — nous la remontons à notre équipe, car vous n'êtes pas la première à l'évoquer
À très vite dans vos cuisines 🧑🍳
Les quantités sont vraiment trop…
Les quantités sont vraiment trop petites sur chaque recette si on compare à HelloFresh. C'est vraiment dommage
5 juillet 2026
Réponse de Les Commis
Bonjour,
Merci pour votre retour sur les quantités, si une recette vous semble insuffisante, deux options s'offrent à vous : le signaler via "Mes Commandes > Signaler un problème" ou le signaler dans la notation recette— chaque retour est lu par notre équipe cuisine et nous aide à ajuster les portions.
À très vite dans vos cuisines 🌿
Cela fait un moment que je suis abonnée…
Cela fait un moment que je suis abonnée et je suis toujours autant satisfaite, tant par la diversité des recettes, que le côté pratique et qui retire la charge mentale.
Je recommande les yeux fermés !
1 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Les Commis
Bonjour Flora,
Merci pour ce beau témoignage — et merci pour votre fidélité 🌿 Savoir que la charge mentale du "qu'est-ce qu'on mange ?" est derrière vous, c'est exactement ce qu'on vise chaque semaine !
À très vite dans votre cuisine
Jean et Fiona
Étant actuellement en burn out maternel…
Étant actuellement en burn out maternel, cela me fait du bien de n'a pas avoir à réfléchir au plat que je vais cuisiner. Pas besoin de faire la liste des courses, tous arrive à la maison. C'est juste parfait 👍
Et en plus pas de gaspillage.
12 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Les Commis
Bonjour Lucie, merci beaucoup pour ce message qui nous touche. 🍳
Ne plus avoir à réfléchir aux repas, ne plus faire de liste de courses, ne pas gaspiller : c'est exactement ce qu'on essaie de vous apporter au quotidien, et on est sincèrement heureux que Les Commis puisse vous alléger un peu la charge en ce moment.
Prenez bien soin de vous.
À bientôt dans vos cuisines 🧑🍳
Première commande
Première commande : livraison 24h plus tard problème de collecte du camion... je crois plutôt à un problème au niveau de la préparation car ma deuxième recette comptait 2 produits manquants...
Signalement et proposition dans la foulée d'un avoir de 4 euros... ce qui est très bien...
Reste un problème c'est que je ne peux pas faire la recette sans ces 2 ingrédients il me faut donc attendre d'aller les acheter... Je vis à la campagne éloignée des magasins...
Autre point : l'emballage des ingrédients est limite, les produits fragiles comme les tomates cerises de ma 1ere recette était dans le même sac en vrac avec les autres légumes... Résultat prévisible la moitié écrasée...
J'ai refait une commande pour la semaine prochaine : j'attends de voir s'ils se rattrapent...
De toute façon, il me faudra en faire une 3eme pour bénéficier de mon avoir car j'avais déjà passé commande et donc j'ai été débitée...
Ça me laisse le temps de me faire une idée et éventuellement de faire de plus grosses commandes a l'avenir... et surtout de ne pas résilier et aller voir ailleurs !!
Je reste donc confiante d'autant que jai choisi les Commis comme première expérience en box repas car ils sont plus alignés avec mes valeurs que leurs concurrents...
12 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Les Commis
Bonjour Edith,
Merci pour ce retour détaillé et pour la confiance que vous nous accordez malgré ces débuts compliqués 🌿
Sur la livraison, Chronofresh conserve les colis au frais en cas de retard — vos produits sont donc restés en température contrôlée tout au long du délai. Sur les produits manquants et les tomates cerises abîmées, nous comprenons la frustration, d'autant plus quand les courses ne sont pas à deux pas. Suite à votre signalement, nous avons triplé le montant de l'avoir pour tenir compte de l'ensemble de la situation — nous espérons que ce geste est à la hauteur des désagréments.
Vos remarques sur l'emballage des produits fragiles sont remontées à notre équipe : c'est exactement le type de retour qui nous aide à nous améliorer 🧑🍳
Nous sommes ravis que vous restiez confiante, et nous allons tout faire pour que la suite soit à la hauteur de vos attentes et de vos valeurs.
Cordialement.
Jean et Fiona
Pas mieux pas pire que les autres
Les quantité ne sont pas adaptées
La commande automatique est contraignantes (fait penser a choisir 2 semaines avant, si on oubli on a une livraison )
Des tomates au moi d avril
5 juin 2026
Réponse de Les Commis
Bonjour Samuel,
Merci pour votre retour 🍳
Sur les quantités, si une recette vous semble insuffisante, vous pouvez le signaler directement dans "Mes Commandes > Signaler un problème" — nous examinons chaque retour et pouvons déclencher une compensation si nécessaire.
Sur la commande automatique, nous comprenons que ça peut surprendre au début ! Si vous oubliez de modifier ou d'annuler votre panier, n'hésitez pas à nous contacter avant l'expédition — nous pouvons encore agir sur votre commande à ce stade.
Sur les tomates en avril, votre retour est noté et remonté à notre équipe cuisine 🌿 Le choix des produits de saison est au cœur de notre démarche, et ce type de retour nous aide à rester cohérents.
À bientôt dans vos cuisines 🧑🍳
Très bien
Les produits sont souvent bio et la provenance est bien indiquée. Les recettes sont très bien élaborées même pour les personnes végétariennes. Et le service après vente très bon suivi.
12 juin 2026
Réponse de Les Commis
Bonjour, merci beaucoup pour ce message qui nous fait très plaisir 🌿
Le choix de produits bio avec une provenance transparente, l'élaboration de recettes pensées aussi pour les régimes végétariens, et un SAV réactif : c'est exactement l'équilibre qu'on essaie de tenir au quotidien, donc un grand merci de l'avoir souligné.
À bientôt dans vos cuisines 🧑🍳
Très bons produits
Très bons produits, recettes simples et goûteuses, temps de travail fiable, livraisons impeccables
5 juin 2026
Réponse de Les Commis
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour qui nous fait plaisir 🍳
Des recettes simples et goûteuses, un temps de préparation fiable et des livraisons impeccables : c'est exactement ce qu'on vise à vous garantir à chaque commande, donc merci d'avoir pris le temps de le partager.
À bientôt dans vos cuisines 🧑🍳
Je suis cliente de Commis
Je suis cliente de Commis
Les plats sont très bons
Je recommande fortement
5 juin 2026
Réponse de Les Commis
Bonjour, merci beaucoup pour ce message qui nous fait très plaisir 🍳
Savoir que vous appréciez nos plats et que vous nous recommandez, c'est exactement la plus belle preuve que notre travail en cuisine porte ses fruits, donc un grand merci de l'avoir partagé.
À bientôt dans vos cuisines 🧑🍳
Pratique car je réalise mes menus…
Pratique car je réalise mes menus lorsque j ai un moment,( boulot,ou dans le tram,ou chez moi) le fait d'être livré à domicile c'est extrêmement pratique , le fait que chaque recette soit emballé individuellement dans un sachet je mets directement au frigo. Les recettes sont variées et très bien expliquées. Pour le moment c'est parfait .Et surtout c est excellent.Merci à votre équipe
5 juin 2026
Réponse de Les Commis
Bonjour, merci beaucoup pour ce message qui nous fait très plaisir 🍳
Pouvoir composer ses menus où et quand on veut, recevoir ses recettes à domicile, le sachet individuel par recette qui file directement au frigo, et des recettes variées et bien expliquées : c'est exactement le niveau de simplicité et de qualité qu'on vise à vous offrir, donc un grand merci pour ce retour complet.
À bientôt dans vos cuisines 🧑🍳
Nous sommes ravis de notre première…
Nous sommes ravis de notre première expérience avec Les Commis !
Nous avons choisi des menus riches en légumes et, à notre grande surprise, les enfants adorent. Nous apprécions également beaucoup la qualité des produits et des recettes proposées. ☺️
Nous recommanderons sans hésiter très prochainement !
6 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Les Commis
Bonjour, merci beaucoup pour ce message qui nous fait très plaisir 🌿
Réussir à faire aimer les légumes aux enfants, ça nous touche particulièrement, et savoir que la qualité des produits et des recettes est au rendez-vous pour cette première expérience, c'est exactement ce qu'on espère pour chaque nouvelle famille qui nous rejoint.
À bientôt dans vos cuisines 🧑🍳
Sain original facile
Repas très sains et assez originaux, les étapes sont bien expliquées et les quantités suffisantes, je recommande
3 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Les Commis
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour qui nous fait plaisir 🍳
Des repas sains et originaux, des étapes bien expliquées et des quantités suffisantes : c'est exactement l'équilibre qu'on essaie de tenir à chaque recette, donc merci d'avoir pris le temps de le partager et de nous recommander.
À bientôt dans vos cuisines 🧑🍳
Je recommande vivement Les Commis
Je recommande vivement Les Commis ! Les produits sont de très bonne qualité, toujours frais et bien sélectionnés. Les recettes sont variées, faciles à réaliser et surtout délicieuses. Les fiches explicatives sont claires, ce qui permet de cuisiner sereinement même lorsque l'on manque de temps. Une excellente solution pour se faire plaisir avec de bons repas faits maison.
2 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Les Commis
Bonjour, quel beau message, merci infiniment !
On travaille chaque jour à sélectionner des produits frais et de qualité, et c'est précisément pour des retours comme le vôtre qu'on tient à ce niveau d'exigence. Que les fiches recettes vous permettent de cuisiner sereinement même les jours chargés, c'est tout l'objectif qu'on s'est fixé en les concevant.
Merci de nous faire confiance pour vos repas faits maison.
À bientôt dans vos cuisines 🧑🍳
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