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Seazon Avis 

653
TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 288 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient énormément la grande variété de plats proposés, qui mettent constamment en avant des saveurs délicieuses et une qualité d'ingrédients remarquable au fil des semaines. Les clients réguliers soulignent également le gain de temps considérable au quotidien ainsi que la grande praticité de ces savoureux repas faits maison. Cependant, certains clients ont également noté des difficultés récurrentes concernant le service de livraison externe et des retards parfois pénalisants pour leur organisation personnelle. D'autres personnes ont trouvé que les portions servies étaient parfois un peu trop petites pour satisfaire pleinement un appétit un peu plus important.

Ce dont les gens parlent le plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec la qualité, soulignant que les plats sont savoureux, frais... Voir plus

Product

Les clients partagent des opinions positives sur les produits, soulignant la qualité des ingrédients et la... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences mitigées concernant le service de livraison, oscillant entre... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec service, révélant un contraste marqué entre... Voir plus

Order

Les clients ont eu des expériences ambigües avec order, partagés entre des aspects positifs et des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Nous sommes clients seazon depuis plusieurs mois voir années maintenant et nous sommes très contents de notre expérience client ! Une étoile en moins concernant le système de livraison qui était plu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

J,ai choisi seazon pour le cote pratique des plats portes a domicile, et a ce titre brzvo pour la presentation et la regularite des livraisons.pour ce qui est des plats proprement dit, un petit reproc... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

De bon produits, un service réactif et très professionnel. J'ai eu un problème lors d'une livraison, service commercial à l'écoute et retour très pro. Un peu lassant au bout de plusieurs mois de conso... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Les plats sont vraiment bons , la qualité des ingrédients est au rendez vous, les recettes sont originales et équilibré et la communication est bonne. Le seul tout petit bémol, la quantité, ça mér... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 9 des 15 meilleures entreprises de la catégorie Livraison de repas à domicile
  2. 6 des 10 meilleures entreprises de la catégorie Service de commande de repas en ligne

Écrit par l'entreprise

Seazon, de délicieux plats savoureux cuisinés par des chef.fes passionné.es à partir d’ingrédients de qualité, en priorité bio et labellisés.


Coordonnées de contact

-20€ sur votre première commande

Avec le code DECOUVRIR

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

653 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 93 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(653)

251 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait de la qualité et du service

Très satisfait de Seazon ! Les plats sont vraiment bons, variés et les portions sont généreuses. J'apprécie particulièrement de pouvoir manger équilibré tout en changeant régulièrement de recettes, sans avoir l'impression de toujours retrouver les mêmes saveurs.

Après plusieurs semaines d'utilisation, je suis pleinement satisfait, aussi bien par la qualité des plats que par la quantité et le fonctionnement général du service. Une très bonne solution pour gagner du temps tout en continuant à bien manger !

22 août 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

meilleurs plats préparés trouvés !

Je n'ai sérieusement pas trouvé de plats préparés aussi bons et sains que ceux-ci ! C'est parfois très créatif aussi, avec des inventions dignes de chefs respectés. la livraison est pratique et rapide, avec des livreurs sympas. Le seul bémol est le problème quand on ne dispose pas d'emploi du temps réguliers et que les horaires de livraison sont en dehors de nos heures libres. mais sinon je suis fan !

2 septembre 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Annulation de mon abonnement

J'ai souscris un abonnement chez Seazon pour ma grand-mère de 92 ans afin qu'elle ait des repas équilibrés pour s'alimenter les jours où je suis au travail.
Malheureusement en deux mois les repas se sont égarés (d'après Seazon) deux fois.... Et ma grand-mère.... bah pas de repas.... Pas d'explication, juste quelques excuses par mail, car aucune ligne téléphonique directe n'existe !
Dommage
J'ai résilié mon contrat ce jour!

29 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

gouteux et pratique

28 août 2026
Avis spontané
Logo de Seazon

Réponse de Seazon

Bonjour Guylam,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre expérience.

Nous sommes heureux de lire que votre expérience a pleinement été satisfaisante tant gustativement que pour votre organisation.

Nos chef(e)s travaillent au quotidien pour vous préparer les meilleures recettes, nous espérons pouvoir vous faire découvrir et apprécier encore bon nombre de nos petits plats.

Nous vous souhaitons une agréable journée ! 🙂

Noté 4 sur 5 étoiles

GLOBALEMENT SATISFAISANT.

GLOBALEMENT SATISFAISANT.
Service client réactif et à l'écoute.
Bémol : - trop de plats contenant beucoup de riz ou pâtes au détriment des légumes.
- poisson de qualité médiocre

20 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Seazon

Bonjour Bénédicte,

Nous vous remercions grandement d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis concernant Seazon. C'est un réel plaisir de lire que notre service ait su pleinement vous satisfaire et vous régaler. Nous comptons bien continuer ainsi pendant encore longtemps. 😊

A très vite sur Seazon !

Noté 4 sur 5 étoiles

Délicieux

Plats sont très bons en général.

20 août 2026
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Réponse de Seazon

Bonjour Maud,

Nous sommes heureux de lire que votre expérience a pleinement été satisfaisante.

Nos chef(e)s travaillent au quotidien pour vous préparer les meilleures recettes, nous espérons pouvoir vous faire découvrir encore bon nombre de nos petits plats.

Si vous avez la moindre question ou remarque, n'hésitez pas !

Nous vous souhaitons une agréable journée ! 🙂

Noté 5 sur 5 étoiles

Bien satisfaite

Après avoir mangé les repas Seazon pendant 2 semaines, je peux dire que je suis bien satisfaite. J'ai aimé presque tous les repas et la qualité est vraiment au rendez-vous.

12 août 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

Je me lasse des recettes proposées

Je me lasse des recettes proposées. Trop peux de poissons (quand on la chance qu’ils ne soient pas en rupture) et de plats avec de la viande autre que poulet. Cher pour ce qu’on a dans l’assiette avec les plats végétariens. Je cherche des alternatives à Seazon actuellement.

12 août 2026
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Réponse de Seazon

Bonjour Romain,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre expérience Seazon et nous regrettons de ne pas avoir su vous satisfaire pleinement.

Notre Brigade élabore tous nos plats de façon artisanale avec des ingrédients sélectionnés par notre équipe avant tout pour leur qualité.
Nous privilégions ainsi le local et les circuits courts. Nous essayons au maximum de varier notre carte en fonction des saisons et de satisfaire les carnivores comme les végétariens et proposons chaque semaine une vingtaine de recettes différentes.
Nous sommes désolés que cela ne se soit pas ressenti ! 😳

Tous vos retours nous sont très précieux pour nous améliorer et nous travaillons sans relâche pour répondre à vos attentes. 💙

Toute l'équipe Seazon reste à votre disposition si besoin et nous vous souhaitons une très belle journée.

Noté 4 sur 5 étoiles

Beaucoup de professionnalisme.

Vous ne pouvez pas me faire croire que livrer 10 barquettes identiques pour la semaine puisse relever du hasard.
Vous vous moquez complètement de vos clients !!!!

19 août 2026
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Réponse de Seazon

Bonjour,

Nous vous remercions de partager votre expérience Seazon 🤗.

Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans le choix de vos plats jusqu’à la livraison de votre commande Seazon.

Nous regrettons de lire que vous ayez reçu 10 plats identiques et cela relève en effet d'un dysfonctionnement dans notre paramétrage pour la sélection que nous vous proposons.
Nous avons à coeur de vous dédommager lorsque nous ne sommes pas à la hauteur de vos attentes. Bien entendu, ce type de situation n'est pas normale et nous vous invitons à nous contacter par Tchat via notre site ou par mail hello@seazon.fr afin de solutionner cela au mieux.

Nous sommes mobilisés au quotidien pour vous apporter pleine satisfaction.

Nous vous souhaitons une belle journée !

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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