HEPHA E-Bike Avis 

Livraison dans les temps, service après vente réactif , répond sous 24h. J'utilise le vélo pour aller au travail depuis plus d'un mois.je fais 100 km environ avec une batterie pleine. Pour info je fais 80 kg et j'ai 2 km de côtes. Satisfait du vélo dans l'ensemble.

Je suis très content de mon vélo ça pousse bien c'est beaucoup plus agréable qu'in vélo traditionnel pour ma part il manque un rétroviseurs pour plus de sécurité autrement je n' ai rien à dire pour l'instant cordialement Daniel

Après quelques petits problèmes de livraison, Virginia , avec efficacité a été à même de régler le problème avec efficacité.
Je recommande Hepha.

Abus 4750 XL NR Antivol de Cadre de qualité, se monte sur Trekking 7 LTD Long Range facilement et efficacement, je recommande ce produit.

Vtc surprenant et génial. Très bon produit avec un service relation clientèle au top. Merci à vous

Produits conformes , et livraison respectée

Livraison trop longue pour des vélos venant d’Allemagne. Le vélo est de très bonne qualité mais l’assistance électrique n’est pas très puissante même en mode turbo comparé avec d’autres vélos.
La batterie permet de faire facilement 80 km

Vélo très confortable avec un rapport qualité/prix excellent. Très bonne autonomie et couple de 100N/m absolument parfait pour affronter toutes les côtes. SAV très correct

commandé 2 rétroviseurs en 2 commandes distnctes , à quelques mois d'intervalle . Dans les 2 cas , livraison rapide dans un emballage soigné et produit de très bonne facture .

Tige de selle bien reçu
Réglage maximum de la vis de ressort à 10 mm ,confort optimal non atteint.
A voir...

Le maximum de kilomètres que je peux faire avec mon vélo Hépha Trekking 7 performance, batterie 708 wh et 90 nm n'est que de 50 kilomètres avec la batterie chargée à 100 % et non pas 180 kms comme me l'a assuré votre revendeur. En plus je n'utilise le vélo que sur des routes de campagnes légèrement vallonées ou plates et mon poids est de 90 kgs. Il y a un véritable problème d'autonomie avec ce vélo car il semble que d'autres utilisateurs ont une autonomie beaucoup plus importantes

Livraison très rapide et soignée, excellent produit

Bonjour
Voilà il se passe que toujours le même souci,vitesse 10 qui ne passe pas bien et qui craque
Emmené chez réparateur,celui ci changé chaîne,dérailleur,cassette et toujours même souci.
J envois email support et ne me réponde pas,mon réparateur me dit que ce vélo à un défaut,mais le support Hepha ne répond pas alors que ce vélo à 8 mois, vraiment catastrophique

Rappel : J'ai acheté les vélos sans les voir et les essayer , et je peux vous dire que ces vélos répondent à mes attentes .

Petit problème technique à la réception du vélo, très vite résolu par le sav.
Je recommande

Super vélo
Très agréable à piloter et assistance efficace

Les vélos que nous avons choisis sont d'une excellente qualité. Ils ont de multiples fonctions qui nous permettent de rouler tant sur route que sur chemins forestiers. Leur éclairage et accessoires de renvoi de lumière sont parfaits et sécurisent. Le freinage et suspensions sont de grande qualité. La région où nous habitons est très vallonnée l'assistance nous permet de retrouver le plaisir de trajets plus longs.
Nous avons pu profiter d'une promotion qui nous a permis cet investissement.
Notre cadeau pour l'année 2025.

très bon achat. très bon vélo

Le vélo fonctionne parfaitement, très économique en energie. Il fonctionne également en mode OF comme un vélo normale. J'ai du changer la selle pour un modèle plus souple. Le réglage des différents mode est très intuitif et le mode marche m'a été utile dans certain cas. J'ai également apprecié le suivi des mises a jour du programme. Mon vélo est un trekking LTD Long Range. Profité de l'offre actuelle Black Friday Que je n'ai pas eu car commandé avant. Je recommande ce vélo électrique , que du bonheur.