j'en ai eu besoin après une opération au lasik, reçu le lendemain avec amazon prime, c'est très satisfaisant ^^ petit conseil : acheter pas une paire ambre pour la porter h24 mais uniquement pour... Voir plus
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Excellente expérience de bout en bout. Les lunettes sont tout simplement impeccables : design moderne, finitions soignées, confort immédiat. On sent clairement un produit pensé pour durer, pas un... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai contacté le service client car j'avais perdu l'embout en plastique de mes lunettes Urban Revolution. Bien que je n'aie plus la facture d'origine, le SAV (un grand merci à Bérénice !) a été d'un... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ressentie positif immédiat sur la fatigue oculaire, manque un traitement anti-reflet mais n'est pas extrêmement gênant au vue du prix.. Réception rapide du colis parfaitement emballé. Garantie "a... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 2 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Fabricant de matériel informatique
- N° 4 des 8 meilleures entreprises de la catégorie Grossiste en lunettes
- N° 6 des 13 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de lunettes de soleil
Écrit par l'entreprise
Entreprise française engagée auprès des Gamers en recherche de confort et de performance à un prix révolutionnaire. Lunettes anti-lumière bleue et Lunettes Gaming.
Coordonnées de contact
4,6
Excellent
355 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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SAV au top et très réactif encore merci…
SAV au top et très réactif encore merci !
20 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Horus X
Bonjour Lyllian,
Merci pour votre retour sympa. C'est top de lire que vous êtes satisfait de notre SAV et du service reçu 😉 On est ravi d'avoir pu vous aider.
Les lunettes sont parfaitement emballée…
Les lunettes sont parfaitement emballée et de bonne taille malgres ma grosse tête 🙂↕️
17 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Horus X
Bonjour Adrien !
On est ravis que vos lunettes siéent parfaitement à votre tête 😊Et qu'elles soient arrivées bien emballées.
Merci pour votre retour et votre confiance. À bientôt !
Bérénice est la meilleure pour régler…
Bérénice est la meilleure pour régler un problème. très bon site internet .
16 juillet 2026
Avis spontané
Parfaitement satisfait des lunettes
J'ai reçu la commande très rapidement et je suis très content des lunettes, je n'ai pour l'instant eu aucune gêne même en portant un casque. Elles sont légères et répondent parfaitement à mes attentes.
27 mai 2026
Réponse de Horus X
Bonjour Jiyan,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
On est ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que les lunettes répondent parfaitement à vos attentes. Top qu'elles restent confortables, même avec un casque.
Merci pour votre confiance. À bientôt,
Un SAV exceptionnel et ultra-réactif !
J'ai contacté le service client car j'avais perdu l'embout en plastique de mes lunettes Urban Revolution. Bien que je n'aie plus la facture d'origine, le SAV (un grand merci à Bérénice !) a été d'une gentillesse incroyable et a fait une exception pour m'envoyer gratuitement la pièce de rechange.
Reçue rapidement et c'est parfait, mes lunettes sont comme neuves. Une marque au top qui prend vraiment soin de ses clients, je recommande à 100% !
Cinq étoiles bien méritées pour eux !
28 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Horus X
Bonjour Merwan,
Un grand merci pour votre retour et vos mots sympas sur notre service client. Ça nous fait très plaisir !
On est vraiment ravis d’avoir pu vous aider à redonner une seconde vie à vos Urban Revolution.
On essaie toujours de faire au mieux pour prendre soin de nos horusien.nes.
Profitez bien de vos lunettes remises à neuf, et encore merci pour votre confiance et votre recommandation 🙏
La qualité est au rendez vous que ce…
La qualité est au rendez vous que ce soit les branches le verre et l'etuit sachant qu'il y a une boîte rigide qui permet de les transporter dans un sac sans les casser. Je les utilise depuis deux jours pour l'instant moins de sécheresse oculaire et moins de sensations agressive au niveau des yeux.
29 mars 2026
Réponse de Horus X
Bonjour Perle,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
On est ravi que la qualité des lunettes, ainsi que leur étui, vous donnent entière satisfaction.
Top également que vous ressentiez déjà une amélioration au niveau de la sécheresse et du confort visuel après seulement quelques jours d’utilisation.
Merci encore pour votre confiance, et on espère que les bénéfices se confirmeront dans le temps ! 👌
super lunette j'adore elle sont…
super lunette j'adore elle sont vraiment super chouette j'aime beaucoup
7 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Horus X
Bonjour Laurent,
On est ravi que vous soyez satisfait de vos lunettes !
Merci pour votre retour sympa 🙏
Le sav réactif et suivi impeccable
Le sav est très rapide et fournit des informations complètes.
Suivi impeccable.
20 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Horus X
Bonjour Sébastien,
Un grand merci pour votre retour sympa. Ça nous fait plaisir de lire que vous avez eu une bonne expérience avec notre service client 😊🙏
Clip on sun polarisé
Bonne qualité des verres et globalement du clip.
Prix correct.
Dommage qu'il n'existe pas d'autres dimensions utilisables sur des montures classiques, le clip est trop grand au niveau du nez et en longueur, il est spécifique aux montures Horus X
27 janvier 2026
Réponse de Horus X
Bonjour Serge,
Merci pour votre retour.
On est content de lire que vous êtes satisfait de vos clips dans l'ensemble. On prend bonne note de votre remarque concernant les dimensions; merci pour ce retour 🙏
Lunette efficace
Lunette anti lumière bleue efficace pour des personnes qui sont en télétravail je recommande , baisse de la fatigue au niveau des yeux
27 janvier 2026
Réponse de Horus X
Bonjour Loïc,
Merci pour votre retour et recommendation; c'est très apprécié.
On est ravi que vos lunettes aident à réduire votre fatigue visuelle. C'est exactement ce pour quoi elles ont été conçues !
Lunettes et SAV top
Excellente expérience de bout en bout. Les lunettes sont tout simplement impeccables : design moderne, finitions soignées, confort immédiat. On sent clairement un produit pensé pour durer, pas un gadget jetable.
Mention spéciale au SAV, irréprochable. Réactif, professionnel, efficace — exactement ce qu’on attend d’une marque sérieuse en 2026. Problème traité rapidement, communication claire, aucune perte de temps.
Horus prouve qu’on peut allier style, qualité et service client au top. Une marque tournée vers l’avenir, qui respecte ses clients. Je recommande sans hésiter.
5 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Horus X
Bonjour Mia,
Un immense merci pour votre retour complet et si sympa 🙏
On est ravi de lire que les lunettes vous ont convaincu, tant sur le design que sur le confort et la qualité. C’est exactement l’expérience qu'on cherche à offrir.
Un grand merci également pour vos mots sur notre service client. On y met beaucoup d'énergie, alors votre message nous fait vraiment plaisir 🙂
Merci pour votre confiance et votre recommandation. À très bientôt !
Je recommande Horus X, tant pour la qualité des lunettes que du professionnalisme de l'équipe !
Suite à une monture cassée, l'équipe Horus X m'a tout de suite renvoyé une nouvelle paire. Équipe réactive, professionnelle et très agréable !
20 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Horus X
Bonjour Sandra,
Un immense merci pour votre avis ! 🙏
On est ravis que vos lunettes vous plaisent et surtout que notre équipe ait pu vous aider rapidement.
Merci encore pour votre confiance !
lunette anti lumière bleu
Très satisfait des lunettes, que cela soit pour une utilisation poussé comme du gaming ou pour un usage quotidien elle sont agréables a porter, elle n'atténue pas les couleur de l'écran, je m'endors directement, la fatigue est réduite et le mal au yeux aussi, le prochaine achats sera une paire avec des verre ambré pour un confort encore plus élevée.
28 octobre 2025
Réponse de Horus X
Bonjour Randy,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😎
On est ravis que vos lunettes vous apportent autant de confort, que ce soit pour le gaming ou au quotidien.
C’est top de savoir qu’elles vous aident à réduire la fatigue et à mieux dormir !
On a hâte de vous revoir pour tester la version ambrée 👓✨
Efficacité de gestion de dossier
Le sérieux, la rapidité et l'efficacité de gestion de mon dossier m'a redonné foi dans les services après vente.
4 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Horus X
Bonjour Luckas,
Merci beaucoup pour votre retour et on est ravi d'avoir pu vous aider avec un service client à la hauteur de vos attentes 😊 Merci pour votre confiance.
Réponse de Horus X
Avec grand plaisir ! Toujours sympa de pouvoir aider nos horusien.nes !
Alors mon colis a etait déposé à la…
Alors mon colis a était déposé à la poste à 5min de chez moi dommage donc maintenant je dois m’organiser pour le récupérer pas facile avec les horaires.
31 octobre 2025
Réponse de Horus X
Bonjour Romain,
Merci pour votre retour et on est navré que votre colis n'ait pas pu être livré et qu'il ait été déposé au bureau de poste le plus proche. On espère que vous pourrez le récupérer rapidement et que vous serez satisfait de vos lunettes malgré ce petit détour par le bureau de Poste 🙂 N'hésitez pas à nous contacter directement à hello@horus-x.com si on peut vous aider avec quoi que ce soit.
qualité du produit, conformité à l'usage livraison très vite.
qualité du produit, sa conformité à l'usage prévu et l'efficacité de la livraison.
27 octobre 2025
Réponse de Horus X
Bonjour Vincenzo,
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
On est ravis que vos lunettes vous donnent entière satisfaction, tant pour leur qualité que pour la livraison rapide.
Profitez-en bien ! 😎
Super service client
Super service client ! Rapide et efficace ! Que demander de plus ? Foncez !
16 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Horus X
Bonjour Kelly,
Un grand merci pour cet avis très sympa ! Ça nous fait toujours plaisir de lire que nos horusien.nes sont satisfaits de notre service client ✨
Commande arrivé dans les délais, magnifique produit
Commande arrivé dans les délais, les lunettes dont vraiment de qualité, légère et super agréable a porter.
28 septembre 2025
Réponse de Horus X
Bonjour John,
Un grand merci pour votre retour positif ! Ça nous fait super plaisir de lire que vous êtes satisfait du service et de vos lunettes. Profitez-en bien 😎
Un SAV de qualité
J'ai eu quelque problèmes avec mes surlunettes, rien de bien grave mais j'ai tout de même contacté le SAV, ils ont parfaitement écouté ma demande et n'ont pas douté de moi une seconde.
Le remplacement de mon produit c'est fait rapidement.
Je suis satisfait !
29 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Horus X
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
On est ravi d'avoir pu régler votre souci rapidement et on espère que vous continuerez de profiter de vos lunettes pendant encore de longues années 😊
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