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Cybertek Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 2 258 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la rapidité des livraisons, souvent reçues dès le lendemain, ainsi que la qualité irréprochable du matériel informatique. Les consommateurs soulignent également l'efficacité globale du service et le grand professionnalisme des équipes lors des accompagnements personnalisés. Cependant, certains clients ont également noté que le transport de la marchandise pouvait parfois poser des problèmes, entraînant des retards importants ou des colis endommagés. D'autres acheteurs ont également remarqué que certains composants internes, comme les barrettes de mémoire, pouvaient se déplacer accidentellement pendant l'acheminement du colis.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent le produit pleinement satisfaisant, louant la qualité de l'emballage, la rapidité... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison, exprimant une grande satisfaction... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent des interactions positives, soulignant une satisfaction générale quant à la... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences positives concernant la commande, mettant en avant une... Voir plus

Service

Les clients ont exprimé une grande satisfaction envers le service, saluant le professionnalisme des vendeurs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Une équipe très pro, disponible et sympathique. Très bon accueil. Nous avons eu une demande particulière avec besoin de voyager avec du matériel fragile et le professionnalisme des vendeurs nous a per... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

livraison rapide,mise en marche très simple et ordinateur très efficace, cependant le seul bémol c'est sur la notice au départ où ça décrit qu'il faut défaire 2 ou 4 vis en fonction des modèles pour r... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait de mon achat chez Cybertek ! J’ai récemment acheté mon nouveau PC et je suis très content de mon choix. Le rapport qualité-prix est intéressant et le matériel correspond à mes atten... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Pc en super promo pour les 30 ans de Cybertek acheté/commandé pour mon adolescente; bonne configuration qu'elle pourra améliorer par la suite si envie; site/service clair et rapidité d'envoi et trait... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Fabricant de matériel informatique
  2. aussi dans
  3. Magasin d'informatique
  4. Magasin de pièces et de composants électroniques détachés
  5. Ordinateur et accessoires
  6. Service informatique

Écrit par l'entreprise

Cybertek – L’excellence du PC sur mesure depuis 1996 Fabricant et expert high-tech depuis plus de 20 ans, Cybertek conçoit et assemble des PC haut de gamme pour les passionnés, les gamers exigeants et les professionnels à la recherche de performances sans compromis. Notre savoir-faire repose sur une maîtrise complète de la chaîne de fabrication : sélection rigoureuse des composants, assemblage précis, tests approfondis et contrôle qualité. Chaque configuration est pensée pour offrir fiabilité, performance et durabilité. Spécialiste du PC sur mesure, Cybertek réalise des machines uniques, entièrement personnalisées selon vos besoins : gaming, création, streaming ou usage professionnel. Nous proposons également des solutions de watercooling custom, alliant performance thermique, silence et esthétique haut de gamme. Au-delà de la fabrication, Cybertek met à disposition une large gamme de composants et de produits high-tech sélectionnés parmi les plus grandes marques du marché. Notre objectif : offrir une expérience premium, de la conception jusqu’à l’accompagnement client. Cybertek, c’est l’alliance de la performance, du sur-mesure et de l’expertise française au service de votre PC.


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4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

9 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 98 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,5

Tous les avis

(8 664)

2 013 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

N'achetez pas votre PC ici

Pour commencer j'ai acheté une belle configuration ,la première chose qui a fait defaut ce sont les barrettes de RAM en 6000 MHZ .... Kingston
La deuxième chose a été que le conseiller m'a dit que tout était à jour lors de l'achat,alors que rien ne l'était.
Un ami m'a dit de mettre l'expo sur mes barrettes car c'était dommage d'avoir des barrettes en 6000 et d'en exploiter 4600.
Le PC se mettait à cracher très souvent je me suis rendu compte que la carte mère n'avait jamais été mise à jour chose que j'ai faite.
6 mois après le PC monte à 96 degrés pendant 8 minutes au démarrage avec des bruits dans le watercooling je contacte le service après-vente, ils me disent que tout est normal, que tous les PC sont comme ça. Ils ont ensuite changé de discours en me disant de renvoyer le PC complet, qu'ils ne peuvent rien faire d'autre que c'est la procédure ....entre nous on va pas envoyer un PC pour qu'il se fasse fracasser dans les transports,et ne pas le revoir de sitôt, alors que je leur ai clairement fait comprendre que je leur racheté un watercooling plus performant , que celui d'origine, qui présente des anomalies qui n'y était pas avant... Le watercooling d'origine coûte 60 € ,que je leur prenais un autre modèle plus chère avec rajout de ma part, ils n'ont rien voulu savoir.
J'ai pourtant fait tous les rapports de performance qu'ils m'ont demandé... Où la chauffe était clairement présente.
Cerise sur le gâteau il m'annonce que je pourrais jamais mettre mes barrettes à pleine puissance car la carte mère ne les accepte pas ,en gros j'ai acheté une configuration que je peux pas exploiter pour résumer je vous conseille de ne pas acheter chez cybertek .

6 mars 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

PC Fixe

Envoi de l'ordinateur très rapide (PC déjà monté), travail très propre et très qualité ! Je recommande !!

2 novembre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait de Cybertek, mais livraison Chronopost décevante

Très bonne expérience avec Cybertek !

J’ai commandé ma carte graphique chez Cybertek et je suis très satisfait de mon expérience. Le produit est arrivé en bon état et était parfaitement conforme à ma commande.

La carte graphique est excellente et fonctionne parfaitement. Je tiens également à souligner le sérieux de Cybertek et la qualité de l’expérience d’achat.

En revanche, un gros point négatif concernant Chronopost. Le transport a été particulièrement long et le suivi du colis était très peu précis. Il est assez frustrant de devoir attendre plusieurs jours sans avoir d’informations concrètes sur l’avancement de la livraison. Pour un achat aussi important, cette expérience de livraison a été particulièrement stressante.

Je tiens toutefois à préciser que ma déception concerne principalement le transporteur et non Cybertek.

Je recommande Cybertek, mais j’espère qu’une autre solution de livraison pourra être proposée à l’avenir !

28 octobre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise au top.

Entreprise au top.
Livraison ultra rapide, produits très bien protégés lors du transport.
Service client réactif.
Produits de qualité.

30 octobre 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Très bien mais…

Malgré une commande a 450€, des frais de livraison s’élevant à 7€ sont appliqués… c’est dommage qu’il n’y ait pas de livraison gratuite à partir d’un certain montant.

Finalement, ma commande est arrivée en 24h, j’estime donc le service de livraison à la hauteur de son prix. Produits conformes à la description et bien emballés, rien à redire.

21 octobre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Un avis bien mérité

Un avis bien mérité. Livraison éclair. Commandé Vendredi après midi et reçu Samedi. Tout fonctionne comme attendu
Je suis vraiment satisfait
Merci beaucoup

30 octobre 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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