Les chocolats sont toujours aussi bons. Par contre la livraison par Amazon a été un loupé total : j'ai payé plus pour une livraison un jour précis pour un anniversaire et le colis est arrivé le lendem... Voir plus
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La création du compte a été un peu fastidieuse. Le passage de commande s'est bien déroulée .
Excellent chocolat and service
L'entreprise a répondu
Love hotel chocolat
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Hotel Chocolat is a British chocolatier and a unique type of chocolate company that connects luxury chocolate making and retailing with cocoa growing – it is one of the world’s few chocolate makers to actually grow its own cocoa.
Coordonnées de contact
Mint House, SG8 5HL, Royston, Royaume-Uni
- 03444 93 23 23
- help@hotelchocolat.com
- hotelchocolat.com
3,6
Moyen
60 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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N'a pas répondu aux avis négatifs
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J'ai bien aimé
2 février 2026
Avis spontané
Du gros chocolat pour les minots
Du gros chocolat pour les minots, les papa Noel à 10 francs avait le même goût....niveau Cémoi mais 3 fois plus cher
26 novembre 2025
Avis spontané
Livraison non conforme par Amazon
Les chocolats sont toujours aussi bons. Par contre la livraison par Amazon a été un loupé total : j'ai payé plus pour une livraison un jour précis pour un anniversaire et le colis est arrivé le lendemain. Très déçu.
20 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Hotel Chocolat
Hello there, we’re very sorry to hear of the troubles you are having regarding the delivery of your order. Please kindly email us at Review@hotelchocolat.com with the information in your review so that we can resolve this for you. Many thanks, Jess@ChocolatHQ.
Chocolat heaven…..
8 mai 2022
Avis spontané
Réponse de Hotel Chocolat
You sure have put a smile on our faces, Jane! Thank you so much for your review. Kind Regards, Christie@ChocolatHQ
Love love love hotel Chocolat ❤️❤️❤️❤️❤️
15 juin 2021
Réponse de Hotel Chocolat
Thanks for the love Luisa! We hope to welcome you again soon. Sasha@ChocolatHQ
Hotel Chocolat
13 juin 2021
Love hotel chocolat
25 mai 2021
Réponse de Hotel Chocolat
You sure know how to put a smile on our faces, Stuart. Thank you for the 5 star review! Kurtis@ChocolatHQ
I love hotel chocolat
29 avril 2021
Réponse de Hotel Chocolat
Thank you for the wonderful review, Kim! We look forward to seeing you again soon. Many thanks, Kurtis@ChocolatHQ
Love Hotel Chocolat.
29 avril 2021
Réponse de Hotel Chocolat
It's nice to know we are not biased, Jeremy. Thank you for the excellent review. Many thanks, Kurtis@ChocolatHQ
Réponse de Hotel Chocolat
We are so glad to hear that you’re a fan! Thank you for your review, we hope to see you again very soon! Erin@ChocolatHQ
Fêtes de Pâques
Nous passons les fêtes de Pâques loin de notre fille qui vit en Écosse cette année ! Il a été très facile de lui expédier des chocolats, joliment emballés et d'ajouter un petit mot. Le plus difficile à été de choisir parmi toutes ces variétés si gourmandes et originales!
27 mars 2021
Yummatious!!!
25 mars 2021
Love love love Hotel Chocolat!!!
6 mars 2021
Réponse de Hotel Chocolat
Thank you for your kind review Amanda, music to our ears! Many thanks, Megan@ChocolatHQ
Love love love Hotel Chocolat ❤️
4 mars 2021
Avis spontané
Réponse de Hotel Chocolat
This is music to our ears Tracey, we hope your chocolates are thoroughly enjoyed. Many thanks, Fred@ChocolatHQ
Réponse de Hotel Chocolat
Thank you for your wonderful review, we are so pleased that you are happy with our service! Many thanks, Megan@ChocolatHQ
Excellent chocolat and service
26 janvier 2021
Réponse de Hotel Chocolat
Hi John, thank you for your brilliant review. Let us know what we can do to turn that 4 star into a 5 star review next time. Many thanks, Kurtis@ChocolateHQ
Love hotel chocolat!
23 janvier 2021
I love hotel chocolat !
29 décembre 2020
Love Hotel Chocolat!
13 décembre 2020
Excellant seervice
11 décembre 2020
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