Fixter Avis 

Je trouve le principe super pratique. La prise de rendez vous est rapide. La prestation de récupération et restitution de mon véhicule sur mon lieu de travail très pratique et tout s'est très bien passé. Je renouvellerai et je recommande.

Je ne peux pas mettre "0".
Une expérience terrible vecue avec cette plateforme, un calvaire !!!
Ma voiture est pour l'heure toujours immobilisée, depuis 4 semaines pour une simple vidange . De la courtoisie et des promesses mensongères (lorsqu'on arrive déjà à les joindre), ILS NE TIENNENT JAMAIS LEUR PROMESSE ! Attention de tomber dans le piège des belles paroles.
Le garagiste a cassé le Nieman le premier jour, ils m'ont promis de prendre en charge cette réparation, en vain.
Ils me font miroiter depuis 3 semaines, ils m'envoient des messages : "votre véhicule est prêt", et à chaque déplacement, je ne trouve rien, et ça continue encore.
Marre de leur parler, de leurs promesses non tenues, je suis dans l'impasse, je vais saisir la protection des consommateurs, et je vais aller au delà.
CE N'EST PAS SÉRIEUX !!!

Bonjour,

Je tiens tout d’abord à préciser que je suis très satisfaite du service proposé par Fixter. La plateforme est pratique, simple d’utilisation et permet de réserver une intervention en toute facilité. L’expérience de réservation a été fluide et efficace.

En revanche, je suis déçue par la qualité de la prestation réalisée par le garage. Après le remplacement de la courroie de distribution et de la pompe à eau, j’ai constaté que le niveau de liquide de refroidissement de mon véhicule était en dessous du minimum lorsque je l’ai récupéré.

Lorsque j’ai signalé ce problème au garage, il m’a simplement été conseillé de rouler avec le véhicule puis, une fois le moteur froid, de compléter moi-même le niveau de liquide de refroidissement. Aucun liquide ne m’a été fourni et il ne m’a pas été proposé de revenir afin que le niveau soit vérifié et remis à la bonne hauteur. J’estime qu’après une intervention sur le circuit de refroidissement, le véhicule aurait dû être restitué avec un niveau conforme.

Par ailleurs, j’ai accepté sur place un supplément pour une recharge de climatisation. Or, en reprenant mon véhicule et en rentrant chez moi, je n’ai constaté aucune amélioration : la climatisation ne soufflait toujours pas d’air froid. J’ai donc recontacté le garage, qui m’a proposé de revenir pour effectuer une vérification. Il m’a alors été indiqué que la recharge n’était finalement pas complète. Cette situation soulève des interrogations sur la qualité de la prestation réalisée et ne m’inspire pas confiance.

Au vu de ces différents éléments, je ne considère malheureusement pas ce garage comme fiable. C’est d’autant plus regrettable que mon expérience avec Fixter, de son côté, a été très positive.

Cordialement,

Najma BOUGUID

Super !
Aujourd'hui les gens sont mal aimable. Ce qui n'est pas le cas.

Travail soigné.

Personnel
Très attentif .

A recommander.

Franchement je ne connaissais pas ce site, pour une première fois je n’étais pas convaincue au début donc j’ai appelé et un conseiller m’a rassuré et j’ai fini par prendre rendez-vous pour la révision complète de ma voiture. Tout s’est bien passé par contre le transporteur était un peu en retard sinon le reste était parfait merci fixter.

Étant maman célibataire qui bosse à temps plein, je ne trouve pas le temps d’aller au garage.
Ce service m’a vraiment aidé, et en plus il est de qualité !

Mon expérience a été parfaite avec ce site et ravi du garage choisi

Le service d’emmener et ramener la voiture par un chauffeur est super par contre les prix ont explosé en deux ans…
En 2024 j’avais payé une vidange 80€ et un contrôle technique 69 € plus retrait de véhicule gratuit
Aujourd’hui on se retrouve à une vidange au prix de 92€, un contrôle technique a 84€ et un retrait à 9,99€
Du coup j’ai du choisir entre changer mes plaquettes ou faire le contrôle technique ne pouvant pas faire les deux au prix des prestations proposées…
Le rapport qualité prix n’est plus du tout intéressant pour ma part même si le concept est vraiment sympa

L’entreprise n’a pas fait du tout ce qu’elle annonçait.
D’ailleurs, ils ne répondent même plus.
Je subis toujours le harcèlement d’une entreprise à laquelle ils ont transmis mes coordonnées.
C’est très pénible.
Il faut se méfier de FIXTER…

Suite à l'avis très défavorable que j'avais publié au sujet de FIXTER, la réponse de la société :
"Nous avons pris contact avec la société de recouvrement concernée afin que cette situation soit corrigée dans les plus brefs délais et que toute relance injustifiée cesse définitivement"
n'a été suivie d'aucun effet !
Cela fait plus d'un an que je suis harcelé et qu'ils me promettent d'intervenir, mais ça continue toujours.
Je suis persuadé que rien n'est fait. C'est très malhonnête de leur part. Et c'est très pénible pour moi...

Facilité de prise de rendez-vous - très bon suivi par mail et sms - respect des horaires - les convoyeurs très aimables - le compte-rendu de l'intervention est très clair. Toujours aussi satisfaite de Fixter

Tout ces bien passé je suis ravie merci beaucoup

Aucun soucis. Contrat parfaitement respecté

Ce petit garage en sous-sol est parfait pour toutes prestations. On y est bien accueilli, prise en charge du véhicule à l'heure du rdv. Le travail est bien fait et rapidement. Voiture déposée à 10h, je l'ai récupérée à 17h.

Amandine est arrivée à l'heure et m'a ramené mon véhicule révisé rapidement.

Quand ça se passe bien c’est OK, sinon ce n’est que des ennuis et ils vous laissent tomber. À vous de vous débrouiller…

Très bonne application et le garage sélectionné également .
A conserver et utiliser

Belle expérience avec Fixter, le suivi impeccable, le garage a réalisé un bon boulot pour ma prestation de vidange, je recommande.

J’ai effectué une révision ainsi qu’un contrôle technique via Fixter, et tout s’est parfaitement déroulé, de la prise de rendez-vous jusqu’à la réalisation des travaux.
J’ai pu faire des économies tout en trouvant facilement un créneau disponible près de chez moi. Le service est simple, pratique et efficace. Je recommande Fixter sans hésitation et je ferai certainement de nouveau appel à leurs services à l’avenir.