Programme fidélité & Flying Blue
Europcar propose un programme de fidélisation opaque. Les points ne sont pas transférés automatiquement...au moment de les réclamer (uniquement par email, par de service client par téléphone et cela peu prendre des semaines avant d'avoir une réponse) ils vous annoncent que l'agence de location Europcar ne fait pas partie du programme !! Même combat pour le programme partenaire Flying-Blue. Plus aucune relation direct associant votre compte Europcar avec Flying-Blue : Résultat des miles jamais crédités et des réclamations qui ne vous feront que perdre votre temps...
Vos miles vous ne les aurez jamais !
C'est de l'anarque à l'état pure surtout quand cela concerne plusieurs jours de location pour un véhicule de classe C.
Fuyez cette entreprise de location qui s'est dégradée drastiquement depuis 10 ans !