SIXT Schweiz Avis 

Service exceptionnel au desk Sixt du T1 de l’areroport de Nice. Nous avons été servis par Hanene qui a été d’une aide énorme et d’une gentillesse incroyable. Elle a su trouver une solution pour notre problématique de réservation (résultant d’un vol annulé). Tout le personnel est super gentil, professionnel et serviable, également au niveau du pick-up où on nous a très gentiment aidé à sortir la voiture de la place exiguë.
Un grand MERCI !

Une honte absolue. J’ai loué un véhicule pour le week-end, rendu dans un état impeccable après un trajet 100 % autoroutier et un stationnement exclusif en garage privé sécurisé.Ne louez jamais chez eux si vous devez rendre le véhicule un dimanche en boîte à clés ! Un employé a effectué un contrôle unilatéral à la va-vite après mon départ, sans ma présence et sans que le document final ne soit signé par quiconque.Ce "contrôle" est une arnaque totale : on m'attribue comme « nouveau dommage » une égratignure sur la jante avant-gauche, alors que mon contrat de location initial de départ prouve noir sur blanc que cette jante était DÉJÀ profondément balafrée (5-10 cm) avant même que je ne prenne les clés !Puisque leur rapport est factuellement faux sur la jante, il n'a aucune valeur. Ils en profitent pour inventer des micro-rayures microscopiques sur les portières et un coffre que je n'ai même pas utilisé.Le dossier est désormais transmis à ma protection juridique AXA et à ma banque pour bloquer tout prélèvement abusif sur ma caution . C'est une tentative d'imposer des frais injustifiés sur des clients de bonne foi. Plus jamais SIXT !

Si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferais, car cette entreprise ne mérite même pas une étoile.

Il n'y a aucun service client : personne ne répond au téléphone. Ils nous imputent un dommage que nous n'avons jamais causé. Nous avons essayé de contester cette décision par e-mail, mais personne ne nous répond et nous avons même l'impression que notre message n'a jamais été lu.

En revanche, lorsqu'il s'agit de vous réclamer de l'argent, le délai de paiement n'est que de 20 jours, ce qui est extrêmement court, alors même qu'il est quasiment impossible d'obtenir une réponse à une contestation dans ce délai.

Je déconseille fortement cette entreprise de location de véhicules.

Upgrade au top . Dernière série 3 !

Un petit peu d’attente au guichet (arrivée de plusieurs avions en même temps) mais on a été très amicalement reçu et conseillé. Le séjour s’est bien passé et le retour a été rapide et efficace! On réservera la prochaine fois directement avec eux

Excellent service et véhicule de qualité.
Un grand merci à Benjamin qui nous a très bien conseillé.
Bravo et merci

Soyez extrêmement prudents si vous réservez une voiture chez Sixt.

L’offre mentionne une “annulation gratuite sous 24h”, ce qui peut facilement prêter à confusion. Comme beaucoup de clients, j’ai compris qu’il était possible d’annuler jusqu’à 24 heures avant la prise en charge. En réalité, il s’agit de 24 heures après la réservation — une nuance majeure, mais loin d’être clairement mise en évidence.

Résultat : je me retrouve contraint de payer presque la totalité de la location pour un véhicule que je ne peux finalement pas utiliser.

Je trouve cette pratique particulièrement trompeuse et peu transparente. Jouer sur l’ambiguïté des formulations pour générer des frais n’est pas acceptable et nuit fortement à la confiance des clients.

Je ne recommande pas.

très bien, rapide efficace

Everything was good, just little too expensive the insurance cost

Très bonne entreprise avec un service de qualité. Les personnes au comptoir sont toutes extrêmement gentilles, accueillantes et professionnelles. C’est vraiment agréable d’être aussi bien reçue.

Le camion de location était parfait pour notre déménagement : propre, spacieux, en excellent état et vraiment agréable à conduire. Tout fonctionnait parfaitement, et on a senti qu’il était super bien entretenu. Franchement, c’était le véhicule idéal il nous a permis de transporter toutes nos affaires facilement et en une plusieurs fois.

On a été vraiment, vraiment très très satisfaits de l’ensemble du service. Le déménagement s’est passé parfaitement bien, sans aucun souci.

Un immense merci à Injie ! Je recommande à 100%.

Top experience

Acceuil parfait, véhicule bien préparé et Surclassement. Rien à redire

Service irréprochable
Personnel chaleureux
Reçu par une commerciale professionnelle
Réponses a mes objections ✅

Du plaisir à conduire, du confort et un voyage agréable.

Really efficient team, car met my expectations, conviniant location.

Great rate and experience

Very Nice people, good Car

Super accueil de leur part avec sourire un super geste commercial de leur part je n’hésiterai pas à revenir pour une prochaine fois

L’agence Sixt Saxe est très bien placée et les prix sont très compétitifs mais ce qui fait la différence c’est le sens du service et l’amabilité des collaborateurs et en particulier Mohamed. J’ai loué une polo et j’ai eu la chance d’être surclassée. Ça a tout de suite très bien conditionné ma journée qui devait se poursuivre avec un rdv important. Un grand merci et à bientôt pour mes futures locations !