Asgoodasnew Avis 

Site de confiance, et vous pouvez acheter vos produits d’occasion très bien reconditionné. C’est mon quatrième, j’ai rien à dire sauf que pour mon dernier achat j’ai trouvé mesquin de ne pas avoir la boîte d’origine pour un produit à 1200 €.. à part ça meilleur site de reconditionné!

Parfaitement conforme à mes attentes. Correspond en tout point à la description.

j'ai acheté un iphone air 256 go commande AGAN-FR-1332748. cela fait 10 jours que je souhiate me retracter, j'ai ecrit 6 fois au site, aucune réponse apportée par le site. je sui en colère.

Prix bien placés, produits conformes, garantie alléchante malheureusement impossible de contacter le service client en cas de problème, pas de téléphone, aucune réponse aux mails, très décevant !

Produit conforme et de qualité par contre livraison avec UPS longue le délais annoncé a été largement dépassé. Pour le rachat de mon ancien téléphone le prix proposé et attractif a bien entendu été réduit après contrôle par le technicien mais je m’y attendais même en ayant été honnête dans ma description.

Le produit était vraiment conforme aux attendus c'était parfait

Fournisseur fiable. Matériel conforme et de très bonne présentation.

attention au SAV et a la prise en charge ! acheté un samsung galaxy fold il y'a 25 mois , le double écran ne fonctionne plus. comme indiqué sur le site, leur matériel est garantie 30 mois, affiché sur la page d'accueil. j'ai eu une réponse me disant que mon appareil ne serait pas pris en garantie car les 24 mois étaient depassé. sans explications. et attention aux délais de réponses. communications uniquement par mail, environs 5 jours pour une réponse, et la réponse sous 5 jours n'etait pas adapté puisqu'il me demandait quel était le problème alors que j'avais deja transmis ces infos lors de ma 1ère demande. 2ème réponse sous 10 jours pour m'annoncer la non prise en charge, je pense qu'il va encore falloir attendre 5 jours pour connaitre leur réponse, donc téléphone commandé OK mais SAV trés médiocre et surtout trompeur concernant la communication sur la garantie. je suis abonné à l'ufc que choisir, autant dire que je ne vaispas lacher.... a suivre - suite voici mon n0 de dossier W-0D5A442C6F-71 . J ai pourtant fait le necessaire a l achat et j ai une facture qui fais foi.. Dans l attente.nous sommes le 08/10/26 aucune réponse.....

Je n'ai eu aucun problème avec mes commandes. Rapide, aucun problème non plus à la livraison, un prix accessible à un appareil premium, avec les 30 mois de garantie. Le cadeau a fait beaucoup

produit de qualité, embalage et envoi soignés, garantie longue (30 mois) et tarif très concurentiel.

Conforme mais bien lire le détail de l'annonce pour éviter les surprises ! Mais vendeur au top et fiable et expédition rapide et efficace par transporteur.

Service clients impossible à joindre. Ne répond pas aux mails.

Rapide,fiable,du sérieux...je recommande.

Avertissement sincère et réel pour un site avec beaucoup d'arnaques, de mépris et de vols conséquants.
Service client difficile à joindre même impossible sauf par mail quelques jours ou semaines après et SAV inefficace !!!!
Ne vous faite pas arnaquer comme la plupart des personnes, ils gagnent leurs vies sur les pertes dans les transports rembourse un minimum et empoche la perte.
Arnaques sur les bons de transport de transports UPS.

Vente iPhone 17 n° 4169271 : colis envoyé fin août avec leur étiquette prépayée UPS (suivi 1ZE8K2199131703703) et perdu par le transporteur. Enquête ouverte par UPS le 5 octobre et clôturée le 23 octobre au motif explicite : « The investigation has been closed. We were unable to contact the receiver. » asgoodasnew n’a même pas daigné répondre à son propre transporteur et refuse toujours d’exécuter le virement en prétextant attendre la décision d’UPS qui est déjà rendue. Rétention de fonds abusive et service client déplorable. Fuyez.

Parfait, téléphone sous scellé, livraison rapide et soignée

Très bon prix (seule la livraison est problématique car je suis passé par UPS)

Premier achat d’un produit neuf sur ce site. Comme pour les produits reconditionnés que j’avais acheté, tout s’est bien déroulé et le prix était compétitif.

Expérience extrêmement décevante avec asgoodasnew.

J’ai passé une commande d’un montant de 1 363,90 € et, malgré plusieurs prises de contact, je n’ai jamais reçu le colis. Le suivi UPS est resté bloqué et, par la suite, la réclamation UPS a été indiquée comme « Package Search Complete (Package Found / Delivery Confirmed) ».

Le problème est que je n’ai reçu aucun colis et qu’aucune preuve de livraison ne m’a été fournie. J’ai demandé à plusieurs reprises à asgoodasnew de me transmettre le prétendu justificatif de livraison et de m’indiquer précisément où et à qui le colis aurait été remis, mais je n’ai pas obtenu de réponse concrète.

Après plusieurs relances et une absence de résolution, j’ai finalement dû escalader le dossier auprès de Klarna afin de tenter de récupérer mon argent.

Pour une commande de plus de 1 350 €, je trouve cette gestion totalement inacceptable. Le manque de communication et l’absence de solution concrète sont particulièrement frustrants.

Je déconseille fortement cette entreprise tant que ce type de problème n’est pas pris en charge de manière sérieuse et transparente.