J’ai acheté une robe qui était trop petite pour moi Dans le colis une adresse de retour noté qui n’existe pas je paie 15 euros le colis part pour l’Allemagne envoyez le 17 juin le colis est en re... Voir plus
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Robe très jolie, tombé impeccable, j’aime beaucoup. Un seul regret : qu’elle ne soit pas doublée au niveau de la jupe.
Totalement satisfaite par mon achat. De plus j’ai apprécié la facilité de contact avec Apricot Clothing
Très contente de mon achat, livraison rapide, le produit est de bonne qualité et la taille correspond . Je pourrais éventuellement commander une nouvelle fois chez Apricopt.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
We are passionate about prints and are constantly seeking new, innovative prints that are easy to wear. Our inspirations come from all over the world. Each season we aim to satisfy our customers by offering new and exciting garments. You can shop our latest trends and largest selection online at www.apricotonline.com
Coordonnées de contact
Royaume-Uni
- cs@apricotonline.co.uk
- apricotonline.com
3,9
Bien
475 avis
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La robe me va à merveille
La robe me va à merveille . Colis expédié dans les temps . Je recommande ce site
23 juin 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
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Mauvais expérience
J’ai acheté une robe qui était trop petite pour moi
Dans le colis une adresse de retour noté qui n’existe pas je paie 15 euros le colis part pour l’Allemagne envoyez le 17 juin le colis est en retour et suivi bloqué
Alors qu’il est tellement plus simple de donner une étiquette de retour et de réduire sur le montant à rembourser
Du coup la robe est je ne sais où ? Et impossible de me faire rembourser vu que je n’ai même plus la commande
Bref mauvaise expérience qui fait que je ne recommande pas Apricot
24 mai 2026
Réponse de Apricot Clothing
Hi Ghyslaine,
We're sorry to hear that you were disappointed with your experience. After reviewing your case, we can see that you contacted our Customer Care team before sending your return and were provided with the correct return address. The return address is also shown on the invoice included with your order and in our online return instructions.
Based on the tracking information you've shared, the parcel does not appear to have been sent to the return address we provided or the one shown on your invoice. It may be worth checking with your postal provider to confirm the destination, or whether there has been any mix-up if you sent more than one parcel.
Our Customer Care team will be in touch via email shortly to see is they can help any further with any additional information you may have. We'll be happy to review it further and assist where we can.
Kind regards,
Cas
Robe très jolie
Robe très jolie, tombé impeccable, j’aime beaucoup. Un seul regret : qu’elle ne soit pas doublée au niveau de la jupe.
16 juin 2026
Livraison…
La livraison est trop longue et à ce jour je n'ai toujours pas reçu mon colis,et je n'ai aucune information, je suis très deçue.
3 juin 2026
Réponse de Apricot Clothing
Hello,
Thank you for your message.
We're sorry to hear that you did not receive your order.
Looking into this, I can confirm that your order was unfortunately lost in transit and a member of the team has since been in touch to advise of this. A refund will be issued to your original method of payment and depending on your card issuer or bank, the money can take up to 10 working days to appear in your account.
We do apologise for the inconvenience and any disappointment caused on this occasion.
Kind regards,
Rachel
Livraison rapide et vêtement de qualité.
29 mai 2026
Totalement satisfaite par mon achat
Totalement satisfaite par mon achat. De plus j’ai apprécié la facilité de contact avec Apricot Clothing
20 mai 2026
Réponse de Apricot Clothing
Hello,
Thank you for your message.
We're sorry to hear that you experienced an issue with your delivery.
Looking into this, I can see that a member of the team responded to your email within 3 working days and a follow-up communication was also sent. I'm pleased to note that you have since informed us that your parcel has been successfully located.
We do apologise for any inconvenience caused.
Kind regards,
Rachel
très bonne expérience d'achat
très bonne expérience d'achat. Livraison sous 8 à 10 jours. Très belle coupe de robe.
15 mai 2026
Ravie du service Apricot
Ravie du service Apricot , de la qualité de la robe , du suivi.
26 mars 2026
Toujours pas reçu
Toujours pas reçu, se trouve bloqué en France pour une livraison en Belgique
12 janvier 2026
Réponse de Apricot Clothing
Hi Nathalie,
Thank you for your review.
We’re very sorry to hear that your order has not yet arrived.
After looking into this for you, I can confirm that a member of our team has already reached out to advise that your order was unfortunately lost in transit by the courier. We are continuing to follow this up with the courier to help prevent a similar occurrence in the future.
In the meantime, we have also processed a full refund for your order back to your original method of payment. Depending on your bank or card issuer, it may take a few working days for the funds to appear in your account.
Please rest assured that we are committed to resolving this issue and apologise again for the inconvenience caused.
Kind regards,
Jeff
Bon rapport qualité/prix
Bon rapport qualité/prix. La commande sur le site est facile, expédition rapide. Merci!
28 septembre 2025
Réponse de Apricot Clothing
Hi Claude,
Thank you for your review.
We’re sorry to hear that you were disappointed with the quality of your item.
We have passed your feedback on to the appropriate team so they can review this matter and take it into consideration for future improvements.
A member of our team has now reached out to you directly to help resolve this and provide further assistance.
We hope to help make this right.
Kind regards,
Jeff
Très contente de mon achat
Très contente de mon achat, livraison rapide, le produit est de bonne qualité et la taille correspond .
Je pourrais éventuellement commander une nouvelle fois chez Apricopt.
8 décembre 2025
Commande jamais reçue.
Commande toujours pas reçue après un mois . tracking impossible
Service client injoignable 😡😡😡
28 novembre 2025
Réponse de Apricot Clothing
Hi Carole,
Thank you for your review.
We’re very sorry for the frustration and disappointment this situation has caused,
We can see that a member of our team has already responded to you to let you know that we are investigating this with the courier as a matter of priority.
We can confirm that your order has now been deemed lost in transit by the courier and we have now processed a full refund for your order back to your original method of payment.
A member of our team has reached out to you to confirm this update, and the funds should appear in your account shortly, depending on your payment provider.
Please be assured that we will continue to investigate this matter with the courier to help prevent similar occurrences in the future.
We sincerely apologise again for the inconvenience and disappointment caused.
Kind regards,
Jeff
Les retours sont payants le site ne…
Les retours sont payants le site ne fournit pas d étiquettes de retour comme les autres sites.. je ne commanderais plus
28 novembre 2025
La livraison s est bien passée j ai…
La livraison s est bien passée j ai reçu un lien pour suivre le colis
28 novembre 2025
Satisfaite de mon choix
Qualité et taille conformes à l'attente.
Originalité du design
Livraison conforme
5 novembre 2025
J’aime beaucoup la marque qui propose à…
J’aime beaucoup la marque qui propose à des prix abordables des vêtements colorés de bonne qualité. Livraison rapide… tout est bien!
2 novembre 2025
La livraison est longue
La livraison est longue
J’ai reçue le caban court mais il y avait des traces sur le tissu. Après avoir contacté le SAV ils ont trouvé une solution pour retourner le manteau
24 septembre 2025
Réponse de Apricot Clothing
Hi Sanchez,
Thank you for your review.
We are so sorry to hear about the delay and the marks on your coat. We apologies for any disappointment caused.
I can see that a member of our team has now been in touch with you directly and provided a resolution to help make things right.
Please rest assured that we’ll do everything we can to ensure this is resolved smoothly for you.
Kind regards,
Jeff
La coupe est vraiment très très large…
La coupe est vraiment très très large et très très courte ... le retour est payant...
18 septembre 2025
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