CLICKOUTIL Avis 

3 338
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 506 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs louent la grande variété d'outils disponibles sur la plateforme et soulignent des prix très attractifs par rapport à la concurrence. De plus, la rapidité des envois et la qualité des emballages garantissent que les produits arrivent en parfait état de fonctionnement. Le site internet est également décrit comme clair et simple d'utilisation pour trouver rapidement le matériel souhaité. Certains critiques n'étaient pas satisfaits de la gestion des expéditions, signalant des retards notables et des colis reçus endommagés. Enfin, des acheteurs ont regretté le manque de soutien et de réactivité du service après-vente pour résoudre ces dysfonctionnements.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison très satisfaisant dans l'ensemble. Plusieurs clients... Voir plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec le produit, soulignant sa conformité et son excellent... Voir plus

Price

Les gens signalent des expériences positives avec le prix, mettant en avant des tarifs particulièrement... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent des retours positifs sur order, soulignant la rapidité et la conformité des envois.... Voir plus

Website

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de website, soulignant une interface claire, intuitive... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Comme d'habitude !...Réactivité, 11H30 contact avec l'assistante qui prend en considération ma remarque...14h00 rappel du commercial comme prévu ...il me propose d'établir mon devis et de voir la r... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Première commande de matériel Dewalt sur clickoutil et aucun souci. J'ai échangé plusieurs fois avec leur support par mail et réponses dans la journée, ce qui est très appréciable de nos jours.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat d'une perceuse professionnel Dewalt d805 le dimanche, commande expédiée le lundi via DPD et reçu le mercredi en retrait, Carton plus protection bulle impeccable et produit neuf conforme à la co... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Click outils propose des prix très compétitifs et l'entreprise savoyarde renvoie l'image d'une boîte sérieuse. J'ai passé récemment commande d'une Tormek T4, qui est arrivée dans les délais annoncés.... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'outillage

À propos de CLICKOUTIL

Écrit par l'entreprise

logo

Clickoutil est né au sein d’une entreprise spécialisée dans l’Outillage électroportatif et la fourniture pour le bâtiment depuis 1973. Clickoutil est expert dans son domaine et vous propose les plus grandes marques (Festool, Makita, Milwaukee, Bosch, Dewalt). Clickoutil vous propose une large gamme de Scie circulaire, Perceuse, Meuleuse filaire ou à batterie.

Toute l'équipe est heureuse d'honorer vos commandes !

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Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(3 338)

478 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Site facile a naviguer

Site facile a naviguer, bonne description du matériel, livraison rapide
Que dû bon!

13 août 2026
Avis spontané
Logo de CLICKOUTIL

Réponse de CLICKOUTIL

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! ⭐
Nous sommes ravis que vous appréciez la facilité de navigation sur notre site, la qualité des descriptions produits et la rapidité de nos livraisons.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur ClickOutil !
L’équipe ClickOutil

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoie rapide et soigné

Les éléments de ma commande ont été envoyés rapidement

18 août 2026
Avis spontané
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Réponse de CLICKOUTIL

Bonjour
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité d’expédition de votre commande.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur ClickOutil ! 🔧
L’équipe ClickOutil

Noté 5 sur 5 étoiles

Site fiable et commande reçue rapidement

Site fiable et commande reçue rapidement

2 mai 2026
Avis spontané
Logo de CLICKOUTIL

Réponse de CLICKOUTIL

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la fiabilité de notre site et de la rapidité de livraison de votre commande.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
L'équipe Clickoutil

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité d’expédition

Rapidité d’expédition
Suivi très facile
Facilité de commande

13 août 2026
Avis spontané
Logo de CLICKOUTIL

Réponse de CLICKOUTIL

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité d’expédition, la facilité de suivi ainsi que la simplicité de commande.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
L’équipe Clickoutil

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait et rapide

10 août 2026
Avis spontané
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Réponse de CLICKOUTIL

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de notre service.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur Clickoutil !
L’équipe Clickoutil

Noté 1 sur 5 étoiles

injoignable , pas de service client

injoignable par telephone , pas de reponse par mail, sav inexistant , machines obselete . que des robots en guise de contact . je suis devenu fou et est depensé beaucoup d argent . encore aujourdhui personne de me reponds .
Acheté 2 circulaires . les 2 ont fonctionné 3 mois .
REtour impossible .

15 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de CLICKOUTIL

Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées et comprenons parfaitement votre mécontentement.
Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Notre service client reste joignable au 04 79 72 95 95 ou par email à contact@clickoutil.com afin que nous puissions reprendre votre dossier et trouver une solution concernant vos deux machines.
L’équipe Clickoutil

Noté 5 sur 5 étoiles

Prix intéressant

Prix intéressant, commande facile et livraison très rapide, même au mois d'août

10 août 2026
Avis spontané
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Réponse de CLICKOUTIL

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix, la simplicité de commande et surtout la rapidité de livraison, même au mois d’août ! ☀️
L’équipe Clickoutil

Noté 5 sur 5 étoiles

Fiable et rapide

Fiable et rapide

10 août 2026
Avis spontané
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Réponse de CLICKOUTIL

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la fiabilité et la rapidité de nos services.
L’équipe Clickoutil

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Très satisfaite. Achat d'une machine avec une promo de plus de 300 euro, quoi de plus ? Ah si ! Une Livraison rapide et de qualité. J'ai l'habitude d'être livré par DPD, qui habituellement n'est pas aussi communiquant sur les délais. Mais sur cette livraison, ça été le top !

11 août 2026
Avis spontané
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Réponse de CLICKOUTIL

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous soyez très satisfaite de votre achat et que vous ayez pu profiter d’une belle promotion de plus de 300 € !
Nous sommes également heureux que la livraison ait été rapide et que le suivi DPD vous ait donné entière satisfaction cette fois-ci.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur Clickoutil !
L’équipe Clickoutil

Noté 5 sur 5 étoiles

Tarif compétitif

Tarif compétitif, expédition express, franchement top

23 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de CLICKOUTIL

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos tarifs compétitifs et la rapidité de notre expédition. Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir !
Au plaisir de vous revoir prochainement sur Clickoutil !
L’équipe Clickoutil

Noté 5 sur 5 étoiles

Service efficace et livraison rapide.

5 août 2026
Avis spontané
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Réponse de CLICKOUTIL

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’efficacité de notre service et la rapidité de livraison.
Au plaisir de vous revoir !
L’équipe Clickoutil

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison conforme et délai très rapide

TOP!!

Livraison conforme et délai très rapide.

Parfait

8 août 2026
Avis spontané
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Réponse de CLICKOUTIL

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊
Nous sommes ravis que la livraison ait été conforme et rapide. Merci pour votre confiance !
Au plaisir de vous revoir sur Clickoutil !
L’équipe Clickoutil

Noté 2 sur 5 étoiles

Systainer d’outil abîmé pour la…

Systainer d’outil abîmé pour la deuxième fois de suite et promesse de remise fidélité suite au premier incident non respectée. Je commence à avoir de réels doutes quant au sérieux de cette entreprise…

MAJ : pour autant, le service client a
été réactif et a su m’apporter une réponse et une solution convenables

10 août 2026
Avis spontané
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Réponse de CLICKOUTIL

Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce nouvel incident et comprenons votre déception.
Un problème technique a malheureusement empêché la prise en compte de la remise fidélité annoncée précédemment.
Nous vous présentons nos excuses pour cette situation et faisons le nécessaire afin que cela soit régularisé.
L’équipe Clickoutil

Noté 4 sur 5 étoiles

livraison rapide et tarif compétitif

livraison rapide et tarif compétitif. j'ai juste enlevé une étoile car je m'attendait la voir équipée d'une lame verte de qualité supérieure et non la standard. l'information n'etait pas mentionnée sur le site

4 août 2026
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Réponse de CLICKOUTIL

Bonjour,
Merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre tarif et la rapidité de livraison.
Nous sommes désolés pour la différence concernant la lame et prenons bien en compte votre remarque afin d’améliorer les informations présentes sur notre site.
Au plaisir de vous revoir !
L’équipe Clickoutil

Noté 5 sur 5 étoiles

site fiable malgré un petit souci…

site fiable malgré un petit souci résolu rapidement....

10 août 2026
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Réponse de CLICKOUTIL

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊
Nous sommes ravis que le petit souci rencontré ait pu être résolu rapidement et que vous gardiez une bonne expérience de Clickoutil.
Au plaisir de vous revoir !
L’équipe Clickoutil

Noté 5 sur 5 étoiles

Délai respecté

Délai respecté, parfait

6 août 2026
Avis spontané
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Réponse de CLICKOUTIL

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊
Nous sommes ravis que les délais aient été respectés et que tout se soit parfaitement déroulé.
Au plaisir de vous revoir sur ClickOutil !
L’équipe ClickOutil

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Prix compétitif. Livraison rapide. Parfait !

7 août 2026
Avis spontané
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Réponse de CLICKOUTIL

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊
Nous sommes ravis que les délais aient été respectés et que votre commande vous apporte entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L’équipe Clickoutil

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité

Rapidité, conforme à la description, livraison en un temps record.
Je remmade

4 août 2026
Avis spontané
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Réponse de CLICKOUTIL

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité, la conformité du produit et la livraison express.
Merci pour votre confiance renouvelée !
L’équipe Clickoutil

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent prix

Excellent prix. Envoi rapide, livraison rapide, produit à la hauteur de sa réputation en qualité! 👍

5 août 2026
Avis spontané
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Réponse de CLICKOUTIL

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre excellent avis ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos tarifs, la rapidité d’expédition et de livraison, ainsi que la qualité du produit.
L’équipe Clickoutil

Noté 4 sur 5 étoiles

le carton est arrivé sacrement abimé

le carton est arrivé sacrement abimé. la boite du tormek a été ouverte (les cachet en plastique était coupé, mais le colis était complet. la livraison à été ultra rapide.

5 août 2026
Avis spontané
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Réponse de CLICKOUTIL

Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés que le colis soit arrivé endommagé et que la boîte du Tormek ait été ouverte.
Nous sommes toutefois ravis que le contenu soit complet et que la livraison ait été rapide.
Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le transport.
L’équipe Clickoutil

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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