robert

Je voulais utiliser Diskinternals Linux Reader pour récupérer des données sur un NAS formaté en ext.4 et les utiliser sous Windows. L'IA de Google m'avait conseillé ce logiciel (en oubliant de me dire qu'il fallait payer ensuite pour copier les fichiers). Mis au pied du mur, je me suis résolu à payer, pour constater ensuite que les fichiers copiés étaient totalement
inexploitables.
Par ailleurs, tous leurs produits sont en anglais et la firme située en Pologne, ne réponds qu'aux mails en anglais. Je signale aussi que les mises à jour du logiciel ne sont gratuites que pendant un an.
J'ajouterai enfin que la clé d'activation a mis des heures à me parvenir, après l'envoi insistant de ma part de nombreux mails. Je déconseille très vivement.
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En effet et je m'en excuse, j'ai mélangé les 2 entreprises Diskinternals et Paypro Global. S'agissant de cette dernière, située à Toronto, le fait de proposer des versions promotionnelles de ce logiciel Linux Reader ainsi que d'autres produits de DiskInternals pouvait néanmoins créer la confusion. Paypro Global, par ailleurs m'envoyait ce jour-là, pas moins de 14 mails de 15h20 à 18h41, dont la plupart concernait un nouvel achat de logiciels DiskInternals. Il n'est, enfin, pas possible, de se désinscrire de cette liste de diffusion en cliquant sur un quelconque lien.

Click outils propose des prix très compétitifs et l'entreprise savoyarde renvoie l'image d'une boîte sérieuse. J'ai passé récemment commande d'une Tormek T4, qui est arrivée dans les délais annoncés. Même si le carton intérieur avait la face supérieure écrasée, je n'en tiens pas Click outils pour fautive, mais plutôt la livraison, le contenu n'en ayant par ailleurs pas souffert.

Bonjour,
Je viens de me désabonner de Netflix. Plusieurs choses m'ont conduit à ceci ;
- Quand Netflix a décidé de ne plus autoriser le partage de VOD, mon compte a été purement et simplement supprimé, sans conservation de mes préférences, historique ...
- J'ai repris dans la foulée un abonnement "Essentiel", mais je me suis aperçu dernièrement sur ma facture Orange que l'abonnement venait d'augmenter de 2 euros, sans que Netflix ne l'ait annoncé publiquement, y compris personnellement en m'envoyant un mail.
- La qualité des films et séries en baisse, avec de plus en plus de films étrangers (coréens, chinois, ...) non traduits en français, des séries que l'on peut regarder gratuitement sur la TNT, des comédies à deux balles.
Basta. Je me suis abonné pour 7 euros à Paramount+ et je le recommande à ceux qui ne sont pas allergiques aux films et séries made in USA

Attention, Manomano, visiblement, ne supporte pas que l'on critique la fabrication chinoise. Il est vrai que ce site (comme beaucoup) vends énormément d'articles made in China.
Manomano avait lourdement insisté pour que je donne une note relative à l'achat d'un pistolet de gonflage Schreder/Michelin. J'avais noté cinq étoiles car cet artcile était solide, de bonne finition et avec un cadran très lisible, en opposition à un pistolet made in China de piètre qualité, moins cher, mais inexploitable car totalement illisible, que j'avais acheté précédemment.
J'ai posté mon avis plusieurs fois depuis le 29 aoùt 2023, mais il n'est jamais paru et le tout sans explication, sauf que je dois le modifier.

J'ai acheté, de la marque allemande Einhell, une débroussailleuse Agillo, un compresseur Silent et une boite d'accessoires de gonflage toujours étiquetés Einhell. Ces trois articles sont tous fabriqués en Chine .
Je leur ai posé la question par mail:
"Est-ce que vous ne joueriez pas sur l'engouement des consommateurs concernant la "qualité Allemande" pour nous vendre des articles 100% chinois, mais sérigraphiés Einhell ?"
A ce jour, vous vous en doutez, aucune réponse ....

Enfin une explication (tardive) du retard pour un si petit colis. Je reste mécontent d'Oscaro car ma fille doit à présent reporter son départ en voiture, alors que je lui avais vanté la réactivité d'Oscaro. Selon Colissimo, le colis est actuellement EN PREPARATION chez l'expéditeur. Si j'avais su AVANT de commander que cela prendrait autant de temps, j'aurai commandé ailleurs, ce que je ne manquerai pas de faire à l'avenir. Et ce ne sont pas les 5 € versés en dédommagement qui changeront quoi que ce soit.

...heureusement pour moi !
Le 16 mai 2023, je commande une pièce auto pour ma fille. A ce moment là, tout va bien. Deux jours plus tard, Oscaro m'envoie un mail : "Nous rencontrons actuellement un délai supplémentaire dans la préparation de votre commande n°A102829454. Nous vous prions de nous en excuser.
Votre commande sera livrée dans 4 à 5 jours (sous réserve du délai transporteur).".

Le tout, bien sûr, sans aucune précision pour expliquer ce retard.
Est ce que le long WE de l'Ascension expliquerait celà ?
En tout cas je suis très en colère. A l'avenir je commanderai mes pièces auto ailleurs (les sites de pièces en ligne ne manquent pas).

Encore une livraison non honorée de cette "entreprise", si l'on peut dire, nommée Colis privé. Le livreur ne reonnaît pas l'adresse ni les instructions de livraison et dans le doute, ne me téléphone pas, bien sûr. La plateforme contactée m'assène des arguments navrants et puérils (code d"entrée, étage, numéro d'appartement, ...) alors que je me tue à répéter que j'habite une maison en pleine campagne. Je ne connais pas plus minable que Colis privé. Et malgré les motifs d'insatisfaction postés sur Truspilot, pourquoi Amazon continue-t-il de travailler avec eux ?

Je confirme hélas les avis négatifs que je lis sur Trustpilot.
Personnellement, je n'ai pu me contacter à mon compte, alors que le site fonctionnait très bien en avril 2022.
Après plusieurs tentatives de connexions infructueuses, j'ai demandé le changement de mot de passe (oublié, donc). Impossible de prendre en compte ma demande.
J'ai voulu créer un nouveau compte avec les coordonnées de mon épouse inscrite également chez Klésia : impossible de créer le nouveau compte.
Une mutuelle en pleine déliquescence, ce qui arrive souvent quand on restructure avec des fusions diverses en peu de temps.

Bonjour
Je ne sais pas vous, mais moi je ne peux me connecter sur mon compte Stihl. J'avais évoqué ce problème il y a quelques mois avec eux. Ils m'avaient répondu qu'il y avait un bug passager, mais que tout était revenu à la normale, puis d'utiliser un autre navigateur (par ex. Google Chrome). Aujourd'hui j'ai tenté de me connecter avec Firefox, Chrome et enfin Edge de Microsoft, toujours le même probléme : dans le champs utilisateur et mdp apparaît une bulle "veuillez remplir ce champ".
C'est le SEUL site qui affiche ceci, alors que je me connecte régulièrement sur près d'une cinquantaine de sites web sans erreur. Il y a vraiment un problème chez Stihl France, qu'ils ne veulent pas reconnaître ....

J'avais annulé, non sans difficultés, un abonnement de croquettes courant sur plusieurs mois pour ma chienne, quand j'avais compris que mon consentement avait été détourné, afin de prélever sur mon compte bancaire de futurs envois. Tout ceci n'était pas clairement détaillé.
Des amis se sont trouvés piégés, mais ont accepté cette vente forcée.
Récemment, j'ai passé commande d'une boite de booster (complément alimentaire). Livraison de 3 à 5 jours ouvrés, disent-ils. Au cinquième jour, toujours rien, mais surtout pas UN SEUL mail indiquant où en est cette commande.

J'ai bien bénéficié du remboursement évoqué précedemment. Il suffisait d'attendre. Rien à redire, la pièce (moteur d'essuie glaces Valeo pour Clio3 ) ne convenait pas (pas de filetage pour la fixer à la tringlerie), mais le gars que j'ai eu au téléphone en a convenu et m'a même donné un code promo de 10 € pour le supplément que j'ai du payer pour un transport plus rapide qui, lui aussi, a tardé.
Je suis dans l'ensemble satisfait d'Oscaro.

Je donne un avis moyen car j'ai renvoyé un article non conforme et j'attends ... j'attends ... j'attends d'être remboursé pour donner un avis complet.

Sans doute à la suite de mon dernier avis du 21/06/2021, un personnel de Yakarouler m'a téléphoné pour me dire :
1- que le remboursement était en cours
2- que je supprime donc les avis négatifs Trustpilot les concernant
3- que je commande à nouveau des pièces chez eux.

J'ai attendu le remboursement qui a pris effet quelques jours après.

S'agissant des avis, j'ai répondu que ces évènements avaient eu lieu et que si, comme le dit "Mike Brandt" dans son avis du 21/06/2021, la société avait été reprise sous un nouveau label, l'historique se doit de demeurer.
J'ajouterai par contre un avis concernant leur appel et le remboursement.

Pour commander des pièces, comme "chat échaudé..." je ne commanderai que si et seulement si elles sont indisponibles chez la concurrence.

Bientôt un an plus tard, Yaka (bien se faire) rouler ne m'a pas remboursé.
Je me suis donc fait avoir. Les pouvoirs publics contactés, organisations diverses, s'en moquent (il ne s'agit que de petites sommes).
Avec cette accumulation de ressentiments (petits et grands), on s'étonnera dans les médias de la dégradation de notre société ...

Bonjour,

Je ne pouvais que mettre une étoile, alors que j'en aurais mis aucune ...
Yaka(se faire)rouler est un site de pièces détachées auto à éviter à tout prix, vraisemblablement une boîte d'escrocs (je pèse mes mots)..

Ma mésaventure :
Je commande 4 bougies Valéo pour mon véhicule. Après plusieurs jours d'attente, je reviens sur le site et là je m'aperçois que la commande des 4 bougies s'est transformée en :
- 2 bougies Valeo
- 2 bougies NGK.
Je téléphone immédiatement pour tomber sur une opératrice d'une plateforme qui m'indique que, faute d'avoir 4 bougies Valeo, on a mis dans ma commande (qui n'est toujours pas expédiée), 2 bougies d'une autre marque.
Je m'insurge, arguant du fait qu'on ne met pas des bougies différentes sur une voiture et demande l'annulation de la commande, qui est acceptée et formalisée par mail, le remboursement devant intervenir SOUS 14 jours.
Je les ai recontactés 12 jours après, on me dit que les 14 jours ne sont pas atteints.
Aujourd'hui 21 juillet, soit près d'un mois après l'accord, je n'ai eu aucun remboursement.
On vient de me dire au téléphone que le nécessaire va être fait ......

Bonjour,

J'ai commandé 2 chaînes pour tronçonneuses :
- une chaine pour tronçonneuse Ryobi
- une chaîne pour tronçonneuse McCulloch.

J'ai reçu ce matin 2 chaînes identiques pour tronçonneuse Ryobi. Les deux sont identiques.
Aucune autre précision sur l'envoi n'accompagne les mails envoyés par manomano. Le chat en ligne est saturé (ceci explique peut-être cela ...).
Je décide donc de rayer mano mano de la liste de mes fournisseurs (il y en a quantité d'autres et des bien plus sérieux).

Dernière petite chose : on fait déplacer un gros utilitaires (Sté Dpd) pour livrer au fin fond de la campagne des Yvelines un tout petit colis que la Poste aurait mettre dans ma boîte aux lettres.
Bonjour l'empreinte carbone !!!

J'essaye d'avoir un contact avec Sophie, afin de me faire peut-être comprendre par quelqu'un de Cdiscount.
J'ai demandé un remboursement pour un pc portable non reçu. Le temps que se fasse le remboursement, le pc portable a été livré. A présent, c'est moi qui suis redevable à Cdiscount de la somme de 769.99 euros.
Un comble!
Je demande depuis hier comment effectuer le remboursement en pratique.
Oussama me répond :
- par carte bancaire
- sur mon compte.
Je suis bien d'acoord de faire ceci ou cela mais COMMENT procéder ? Oussama ne dit rien à ce sujet.
Svp Sophie, si on parle le même language, dites le moi.
Merci.

Bonsoir,

Est-ce quelqu'un parmi les personnes qui expriment leur mécontentement a pu prendre contact avec la personne (ou le pseudo de l'équipe) chargée de répondre pour Cdiscount au nom de "Sophie" sur Trustpilot ?
Où est-ce un enfumage de plus ?
Merci par avance.

J'ai commandé un Pc portable chez Cdiscount le 10/01/2018, qui devait être livré le vendredi 12/01/2018. N'ayant rien reçu ce jour-là, j'appelle le service client qui m'informe que le colis a été remis au transporteur Chronopost, lequel indique peu après ne pas l'avoir reçu et que le colis est en préparation chez l'expéditeur (Cdiscount). Idem samedi matin.

Aujourd'hui lundi 15 janvier, Chronopost contacté téléphoniquement atteste qu'ils n'on jamais reçu ce colis. Cdiscount contacté dans la foulée affirme que le colis a été remis au transporteur, s'excuse et me recommande d'attendre, d'attendre (bis repetita ...).

Une seule chose est certaine dans cette affaire, c'est que les 769.99 euros de la commande ont bien été prélevés et rapidement sur mon compte bancaire par Cdiscount dès le lendemain de la commande soit le 11/01/2018.

Comment peut-on qualifier ce genre de pratique, si ce n'est de vol ?

Quand on apprend que Emmanuel Grenier (Pdg de Cdiscount) a été élu Personnalité
e-commerce de l'année 2017, on peut se demander dans quelle société vit-on dans ce pays et de qui se moque-t-on ?

J'avais abandonné Amazon pour des raisons d'éthique et m'étais reporté sur une société française du groupe Casino, voilà le résultat.

J'essaie de mesurer les propos que j'écris, mais je suis dans un état de stress depuis plusieurs jours, car je suis retraitée et j'avais économisé depuis plusieurs mois afin d'acheter cet ordinateur.