LA

Lahrache

France

Avis

Avis sur kebchi.fr


Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravie de cette démarche qui le…

Je suis ravie de cette démarche qui le plaît beaucoup car je vois les vidéos de les sons je sais où ça va et que c'est réel,merci pour toi c'est mon 4 ème don et je vais encore en faite pour mon papa qui nous a quitté.
Allah Akbar

10 août 2026
Avis spontané

Réponse de kebchi.fr

Merci infiniment pour votre confiance renouvelée et pour ce témoignage qui nous touche particulièrement

Nous sommes heureux que le suivi vidéo vous permette de voir concrètement la réalisation de vos dons et de leur impact sur le terrain.

Qu’Allah accepte vos œuvres, récompense votre générosité et fasse miséricorde à votre papa.

Merci encore pour votre confiance, et qu’Allah vous accompagne dans vos prochaines œuvres.

L’équipe Kebchi

Avis sur Bouygues Telecom


Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, je demande un geste commercial pour corriger une erreur de vos services (Ligne 0961638297).
Historique de mon dossier :
Souscription Bbox : Il m'a été garanti le remboursement des frais de mise en service (48 €) et de résiliation.
Erreurs des conseillers : 4 conseillers différents m'ont orienté vers de mauvais ODR qui ont tous été rejetés par HighCo.
Erreur de souscription : Un 5ème conseiller vient de m'apprendre que mon offre n'était pas éligible à l'ODR de 48 €.
Geste insuffisant : Il m'a accordé un dédommagement de 10 € par SMS, mais mes frais de mise en service étaient de 48 €.
(Note : Mes frais de résiliation de 69 € ont bien été pris en charge).
Ma demande :
Suite au défaut d'information et aux fausses démarches faites par vos équipes, je demande un avoir complémentaire de 38 € sur ma prochaine facture pour couvrir l'intégralité des 48 € de frais promis.
Merci d'avance pour votre prise en charge.

10 août 2026
Avis spontané

Réponse de Bouygues Telecom

Bonjour,

Nous mesurons l'attention que vous portez au suivi de votre dossier et aux différentes démarches engagées autour de votre offre Bbox. Les précisions que vous apportez concernant le montant du geste accordé retiennent toute notre considération.

Nous accordons une grande importance à la cohérence des informations transmises à chaque étape du parcours client, du premier contact jusqu'au traitement d'une demande spécifique.

Nous vous remercions d'avoir partagé ce retour circonstancié, qui nous permet de mieux appréhender votre expérience.

Avis sur Showroomprive


Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour tous le moi cest juste pour…

Bonjour tous le moi cest juste pour donner un avis ou je suis un peu déçu. La raison c'est que j'ai pris l'option "infinity"qui te permet de ne pas payer de frais d'envoi car ca revient cher surtout quand vous achetez beaucoup chez eux. Je pensais qu en prenant cet option que les frais de retour serai pris en charge par showroom mais je paye a chaque 6 euros 50 pour un tout petit objet. Donc je vous déconseille cet option qui ne sert car dès fois il me font payé 2 euros pour recevoir un petit colis dans ma boîte aux lettres. Alors que chez privé zalando les retours sont gratuits, bref très déçu d'avoir payé un abonnement de 29 euros

20 novembre 2025
Avis spontané

Réponse de Showroomprive

Bonjour Mohamed,

Je vous remercie pour votre retour. Je suis navré d’apprendre que l’option “infinity” ne répond pas à vos attentes.

Je vous recontacterai par e-mail dans les plus brefs délais pour en discuter.

Théophile

Avis sur Hollsbeauty


Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour je viens d'acheter des produits…

Bonjour je viens d'acheter des produits sur Holls Beauty mais j'ai remarqué que jai étais prélever deux fois 9,99 euros sur Buy4Kitchens et deux fois WardGlow.comac 9,99 euros.
Et un abonnement a Votre adhésion

Statut: VIP (68.41€)

Solde du compte: 0.00€

Renouvelé: 16.08.2025

Donc X 2 a 68.41 c'est pas normal puisque je n'ais jamais demandé des abonnements,ca c'est fait automatiquement
Je demande le remboursement svp
Je viens de voire qu'ont peut pas les contacter c'est une arnaque ATTENTION
Merci

13 août 2025
Avis spontané

Avis sur Otrium


Noté 1 sur 5 étoiles

Que des problèmes j'ai fait un retour…

Que des problèmes j'ai fait un retour le 03/01/25 et aujourd'hui je vois que le collis et revenu chez moi, je ne comprends pas comment faire un retour afin de ce faire rembourser.ca va être une mission pour ce faire rembourser
Ofr-123963

15 janvier 2025
Avis spontané

Réponse de Otrium

Bonjour,

Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre colis a été renvoyé chez vous. Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément.

Heureusement, ma collègue vous a déjà donné une nouvelle étiquette de retour et je vois dans notre système que votre retour est sur le chemin vers nous. Malheureusement, nous n'avons pas d'autres possibilités pour agir quand un colis est renvoyé par DHL. Cela est largement dû à des erreurs humains dans les magasins DHL. Il est cependant très important pour nous que nos clients se sentent valorisés, et c'est pour cela que nous vous avons proposé immédiatement des solutions appropriées.

Nous espérons avoir pu bien vous aider. Si vous avez d’autres questions, notre équipe du service client est à votre disposition pour vous aider.

Cordialement,
L’équipe Otrium

Avis sur Otrium


Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis très déçu car c'est la première…

Je suis très déçu car c'est la première fois que ça m'arrive,j'achète énormément sur internet et c'est la première fois que je j'utilise otrium, après plusieurs relance j'ai était prélever deux sur mon compte bancaire de la sommes de 57,90 euros donc 115,80 euros pour une paire d'ascis après plusieurs relance j'ai toujours le même message nous sommes désolé ça peut arrive nous allons vous remboursez dans les 48 heures mais ça fait une semaine qui sont passés. En tant que consommateur et client je suis très déçu. Mais comment fait pour récupéré son argent ça va être un long combat
Ofr-123963

28 décembre 2024
Avis spontané

Réponse de Otrium

Bonjour,
Merci pour votre avis. Notre système nous indique que vous avez placé deux commandes. Mais cela peut s'arranger!

Heureusement, nous avons pu retrouver votre commande grâce à cet avis et nous avons pris contact avec vous. Il est très important pour nous que nos clients se sentent valorisés, et c'est pour cela que nous vous avons proposé immédiatement des solutions appropriées.

Nous espérons avoir pu bien vous aider. Si vous avez d’autres questions, notre équipe du service client est à votre disposition pour vous aider.

Cordialement,
L’équipe Otrium

Avis sur Spartoo.com


Noté 2 sur 5 étoiles

Je suis un peu déçu car il me manque un…

Je suis un peu déçu car il me manque un colis et je l attend toujours

3 février 2022
Avis spontané

Réponse de Spartoo.com

Bonjour, Je suis Adriana, responsable du Service Clients chez SPARTOO.COM.

J'ai pris connaissance de votre message et je vous en remercie.

Avant tout, je vous présente toutes mes excuses pour la gêne occasionnée et je vous invite à prendre contact directement avec notre service client.

Je reste à votre disposition par mail à adriana@spartoo.com et au 01 85 09 79 58 (lundi - vendredi : 9h - 22h, samedi - dimanche : 9h - 17h).

Je vous souhaite une excellente journée.

Merci de votre confiance et à bientôt chez SPARTOO.COM.