Pascal MEUNIER

Le fait de pouvoir suivre le livreur sur la carte rend bien service. Cette fois, tout s’est passé normalement ! À signaler donc, étant donné qu’il devient exceptionnel d’être livré dans les délais prévus et annoncés.

Ici, le client a toujours tort.
Ici, on peut vous abuser et vous racketter en se protégeant derrière le Trésor public qui se chargera du recouvrement.
Ici, ni le personnel, ni la direction ne commettent d’erreur. JAMAIS !
Ici, on ne discute pas, on ne s’explique pas, on n’écoute pas le client, on le menace.
Ici, vous serez traité comme un délinquant auquel on peut sournoisement soutirer de l’argent.
Ici en cas de désaccord, vous serez le dindon de la farce.
Ici, c’est le client qui n’a rien compris.
Je suis certain que les prisons sont gérées avec davantage de délicatesse, de considération et d’humanité.
Si vous n’appréciez pas de n’être qu’une carte bancaire sur pattes, ne venez surtout pas ici.
J’ai eu le plaisir de séjourner dans plus de 500 campings. Celui-ci est de loin la pire boîte à fric que j’aie connue.

La mairie de Samoëns a t-elle conscience de la gestion carcérale, désastreuse et « humiliatrice » des clients ?
Est-elle complice ? Encourage t-elle ce type d’agissements ? Est-il acceptable de menacer le client alors même que le personnel du camping l’a induit en erreur ? Est-il normal de ne répondre au client qu’avec des messages automatiques de robots ?
Hélas, 5 jours après ce différend rencontré avec ce camping, je confirme tristement : la Mairie que j’ai sollicitée par e-mail et par téléphone n’a pas même daigné me répondre.

J’ajoute que ce camping est assez bruyant et que les sanitaires sont souvent sales. Que rien n’est fait pour le bien être des campeurs : pas de frigo, congélateur ou four à micro-ondes et tant d’autres petits services que les campings à taille humaine proposent afin de rendre votre séjour agréable.
Quant aux tarifs, ils sont exorbitants ! 26,90€ pour un campeur alors qu’à quelques kilomètres (Taninges, Sixt-Fer-à-Cheval) je paie entre 8 et 11,70€.

Samoëns mérite évidemment une visite, mais n’y séjournez pas.

La réponse automatique du Bon Coin est une provocation. Vous ne répondez évidemment pas au problème que je soulève : comment le vendeur qui tente de m’escroquer peut-il être autorisé à déposer une note sur mon profil (jusque là 142 transactions à 5 étoiles) parce que j’ai refusé de me faire arnaquer ?
J’ai fourni au Bon Coin des documents d’une boutique professionnelle qui confirme que le produit était fichu et hors d’usage. Je refuse donc naturellement ce produit et en conséquence je suis pénalisé pour cela ?
C’est moi qui suis mal noté ?
Et le vendeur peut continuer à proposer à la vente un produit hors d’usage ?!?!?
À partir du moment où vous avez la preuve d’une escroquerie, vous ne pouvez pas rester cachés ! Ce vendeur joue sur trois adresses postales et n’en est pas à son coup d’essai.
Je repose ma question :
Le Bon Coin est-il complice de ce genre d’escrocs ?

J’utilise et j’adore Le Bon Coin.
Entre gens honnêtes, tout se passe délicieusement.
Mais, en cas de problème, le service client est totalement défaillant.
Et les escrocs se trouvent encouragés à tenter toutes les arnaques possibles sans aucune conséquence !
Je reçois un produit cassé. Je fais attester du problème par une boutique professionnelle qui confirme le fait que le produit est inutilisable et dangereux le professionnel m’établit une declaration officielle. Je refuse donc l’achat. Mais, finalement, c’est moi qui me retrouve avec une mauvaise note du vendeur qui s’entête à nier que le produit est hors d’usage ! Le concept du Bon Coin est formidable mais tel quel, c’est aussi le paradis des escrocs. Avec Le Bon Coin, c’est le voyou qui a le dernier mot. Et il peut remettre le produit cassé en vente !!! C’est un vrai souci. Il semble que Le Bon Coin se moque allègrement de cette question.

Great wheels and equally excellent customer service! Thanks !

Le Bon Coin ne se présente plus. C’est formidable et écolo. Mais le service client est du niveau de celui de Chronopost, c’est à dire lamentable.

Clients, révoltez-vous !
Chronopost vous méprise comme jamais aucune entreprise n’a jamais osé le faire !
Ne leur confiez rien à quoi vous tenez.
Ils perdent, volent et saccagent les biens qui leur sont confiés. En cas de problème, vous n’aurez droit qu’à des réponses de robots débiles aussi inefficaces que leurs livreurs.
Chronopost est une entreprise lamentable.
Plainte collective et boycott ! Il faut que cette enseigne paie pour le mal qu’elle fait aux PME et aux particuliers. JUSTICE !

Clients, révoltez-vous !
Chronopost vous méprise comme jamais aucune entreprise n’a jamais osé le faire !
Ne leur confiez rien à quoi vous tenez.
Ils perdent, volent et saccagent les biens qui leur sont confiés. En cas de problème, vous n’aurez droit qu’à des réponses de robots débiles aussi inefficaces que leurs livreurs.
Chronopost est une entreprise lamentable.
Plainte collective et boycott ! Il faut que cette enseigne paie pour le mal qu’elle fait aux PME et aux particuliers. JUSTICE !

Délais non respectés !
Point de retrait non respecté !
Vous êtes pathétiques !

J’ai eu un problème avec un produit abîmé. Immédiatement, le service client m’a renvoyé un produit en parfait état avant même que j’aie renvoyé le modèle esquinté. Ça, c’est du service client !

Alltricks, c’est sérieux. Mais vous devez encore faire de petits progrès sur vos tarifs.
Vous êtes plus chers que Bike 24, Bike Discount, Bikeinn et autres.

Le Bon Coin rend vraiment service. Assurément !
Reste que le service client est parfois étrangement défaillant. Ou plutôt « dysfonctionnant ».

Ça fonctionne plutôt bien mais ça pollue.

Tout a été parfait et très rapide ! MERCI et à bientôt !

Première commande. Tarifs contenus. Produit conforme. Livraison rapide. Très bien

Parfait ! Rapide et agréable. Produits conformes. Vos traductions en français sont excellentes. Je reviendrai !
Bonjour aux Slovaques !

Le Bon Coin rend bien service ! Une évidence, non ?

Impeccable ! Produit conforme. Délai de livraison respecté. Les tarifs pourraient ou devraient être meilleurs pour concurrencer les sites allemands.

Oui, tout s’est passé comme annoncé

Livraison très rapide. Tarifs corrects.