client MW

Offre "express" annoncée et payée, mais rien d'express dans les faits.

Pendant la constitution de mon dossier, on me demande de signer un contrat d'agent commercial. Cela me paraît étrange, puisqu'on ne peut pas signer ce type de contrat avant même d'avoir un numéro de SIRET.

J'appelle donc pour joindre un conseiller. La personne au téléphone est incapable de me répondre et me positionne un rendez-vous le lendemain matin à 9h30. Le lendemain, personne ne m'appelle. J'essaie malgré tout de poursuivre mon dossier, puis je reçois un email m'annonçant que mon dossier est refusé. Je réponds que j'attendais justement leur appel. On s'excuse et on me promet un rappel dans la journée. Le lendemain, toujours aucun appel.

Je ne recommande pas LegalPlace : ils ne tiennent pas leurs engagements, ils m'ont fait perdre un temps. À cela s'ajoutent des sollicitations répétées pour des produits annexes (compte bancaire, domiciliation), ce qui devient vite agacant.

Seul point positif : ils vérifient si vous avez déjà eu une auto-entreprise par le passé. Pour le reste, c'est une perte de temps.

J’ai souscrit à Kaspr l’année dernière, en pensant prendre un abonnement mensuel. Sans m’en rendre compte, j’avais en réalité choisi une formule annuelle.

Je n’ai plus utilisé le service depuis et je ne suis jamais retourné sur la plateforme.

Cette année, mon abonnement a été renouvelé sans aucune notification préalable, et le prix a même été augmenté sans avertissement.
L’an dernier : 453,60 €
Cette année : 658 € prélevés d’office.

Aucune possibilité de remboursement, aucun geste commercial.
C’est une pratique trompeuse : hausse tarifaire non annoncée, absence totale de communication avant le renouvellement.

Je déconseille fortement.
À fuir.

J’ai commandé un casque sur le site wetsuit. J’ai jamais reçu ma commande. Le colis est perdu. Impossible de les contacter pour en savoir plus !

Livraison mauvaise adresse. Impossible de les contacter.

les plats préparés ne sont pas bons du tout.
Ils sont font différents goûts, mais ça change pas vraiment.

Rapide et Efficace, peu onéreux.
j'avais eu un soucis de validation de contrat. Ils ont répondu dans la minute et j'ai pu valider mon contrat de domiciliation.

Très heureux de l'activation du service aussi rapide.

Nous avons fait appel à VALALa pour louer deux Mac.
Tout s'est très bien passé.
Le processus de la commande à la livraison a été fluide.
Très bon contact avec les clients.

Nous sommes une Agence "partenaire" sortlist depuis Septembre. Nous n'avons reçu aucun lead depuis le début.
Le suivi est moyen, les statistiques de visibilité sont très moyennes par rapport au budget investi.
Ils sont très loin des 5 Leads par mois que m'avait promis le commercial.

J'attends de faire le point avec eux.

Le 11 Aout 2022
Aujourd'hui, l'expérience est toujours aussi mauvaise. Ils ont résilié le contrat sans nous rembourser pour le prorata de la période restante!!!

Avis à tous ceux qui ont vécu la même expérience que moi. Je vous invite à vous connecter avec moi sur LINKEDIN : /guillaumekolodziejezyk-seo-sea/

Nous pourrions échanger sur nos différentes expériences Sortlist et réfléchir ensemble comment activement éviter à d'autres agences de se faire Arnaquer par Sortlist !

Suite à la mise à jour de cet avis ce jour, j'ai reçu un avoir pour la moitié de la période de notre partenariat. Comme nous ne souhaitons plus être partenaire de Sortlist, nous avons demandé de convertir l'avoir en remboursement.

Le 19 Aout 2022 j'ai reçu le remboursement par virement.

SAV nul.
Déjà il faut chercher le bon numéro pour les avoir.
Ensuite il faut mettre une serie de chiffres, puis appuyer sur des boutons pendant 10 minutes pour se rendre compte qu'il faut recommencer et rappeler. C'est une façon vraiment arcaïque: bienvenue au temps du minitel!
J'ai attendu 28 minutes pour avoir un conseiller, très gentil et à l'écoute, c'est pourquoi je mets une seconde étoile.
Sinon c'est horriblement cher, il n'y à rien qui justifie un tel écart avec les concurrents en terme de tarif. Nous sommes passés chez SFR. Nous verrons bien...

service réactif, voiture très bien équipée.

Une seconde note 1 étoile pour faire suite à la première note.

Notre client vient de m'appeler pour nous annoncer qu'ils ont reçu 220 cartes au lieu de 250 comme prévu sur la commande. En outre la qualité et le suivi médiocre, nous avons même pas le bon nombre.

Nous comprenons le prix si bas!!!

Ils ne sont toujours pas joignables... C'est l'enfer.

A fuire réalisaprint

SAV nul, notre commande qui est en expédition depuis le 6 décembre n'est toujours pas arrivé. Impossible de les joindre. J'ai du aller chercher le colis pour constater que celui n'était pas du tout conforme en terme de qualité d'impression.

Nous avons fait une 10aine de commande chez eux. Nous pensons clôturer notre compte, car travailler avec réalisaprint = entacher sa réputation. Nous ne prendrons plus le risque.