Trois étoiles seulement car le sac est difficile à fixer sur le porte vélo. Les "scratches"ne sont pas positionnés de façon à accrocher ou décrocher rapidement le sac , c'est dommage car la qualité du produit est au rendez-vous, l'envoi à été très rapide et l'emballage soigné.
18 août 2026
Réponse de 50 Factory
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité du produit, de la rapidité d’expédition et du soin apporté à l’emballage. Nous sommes toutefois désolés que la fixation du sac sur le porte-vélo ne soit pas aussi pratique que vous l’espériez. Notre équipe reste disponible pour satisfaire au mieux vos attentes. Laurine – service clients 50 Factory
Chaque fois que je décide d'acheter un livre d'occasion je choisis Rakuten Les vendeurs sont fiables, les produits correspondent à leur descriptif , souvent sont même mieux que décrits; les envois sont rapides. Large choix sur ce site à des prix très corrects.
J'ai découvert " les petits raffineurs " par hasard et quelle belle surprise! Ma commande a été livrée en deux jours dans un emballage soigné, accompagné d'une petite carte pleine d'humour expliquant les modalités de renvoi si besoin. Mon produit est parfait et répond pleinement à mes attentes. Dès la commande , j'ai été informée de son avancée avec l'impression d'être un client unique. Sans hésitation je retournerai chez "les petits raffineurs " que je recommande vivement.
Je suis un particulier et je choisis depuis cinq ans et plusieurs fois par an les services de Parcel monkey. Comme j'en ai déjà témoigné, j'en apprécie la facilité et la qualité : suivi en temps réel,rapidité de livraison, formalités douanières simples. Même si les tarifs sont élevés, ils restent les moins chers du marché.
15 avril 2024
Réponse de Parcel Monkey France
Merci, Martine ! Votre soutien fidèle depuis cinq ans est précieux pour nous. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre service pour sa facilité, sa qualité et sa compétitivité. Si vous avez besoin d'aide à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre confiance !
Pour mon quatrième envois depuis novembre 2023,je n'ai rien à ajouter de plus que ce que j'ai déjà dit: je suis très satisfaite de Parcel monkey Les colis sont livrés dans les délais annoncés,on peut les suivre en temps réel. Certes ces services ont un coût relativement élevé mais plus compétitifs que d'autres enseignes et les formalités sont simples.
Tout est parfait tant qu’on a pas besoin d’aide. En cas de soucis,impossible d’avoir un contact rapide. Les échanges se font uniquement par mail,en ce qui me concerne,j’en ai échangé plus de 50 sur trois jours,sans qu’une solution me soit proposée.
Je ne me pose plus la question quant au choix de la plate-forme d"envoi. Depuis plusieurs années, plusieurs fois par an, j'envoie des colis à l'international et je n'ai aucun soucis. En six semaines j'en ai envoyé trois et sous peu un quatrième qui est en préparation. Rapidité de transport,respect des délais, suivi en temps réel, Démarches douanières simples. Même si les tarifs restent relativement élevés, ils sont concurrentiels. Seul petit bémol au delà d'une certaine valeur, il n'y a pas d'assurance de proposée. Dommage.
Second envoi à l'international en moins d'un mois et toujours aussi satisfaite. Délais annoncés(très rapides)respectés ,suivi de l'avancée de mon colis en temps réel, démarches administratives simples. Certes les tarifs sont un peu élevés mais restent très compétitifs. Le choix d'UPS comme transporteur est fiable et efficace.
2 novembre 2023
Réponse de Parcel Monkey France
Chère Martine,
Merci pour vos retours positifs concernant votre deuxième envoi international avec nous en moins d'un mois. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite des délais de livraison rapides, du suivi en temps réel et des procédures administratives simples. Bien que nous comprenions que nos tarifs puissent être légèrement plus élevés, nous sommes reconnaissants de votre reconnaissance de leur compétitivité. Nous nous efforçons de fournir une valeur correspondant au service offert.
Nous sommes également heureux que vous considériez UPS, notre choix de transporteur, comme fiable et efficace. Votre confiance en Parcel Monkey est très appréciée, et nous sommes impatients de continuer à répondre à vos besoins d'expédition internationale.
Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous.
J'envoie régulièrement des colis à l'international via parcel monkey et je suis toujours satisfaite du service. Les délais annoncés sont rapides et respectés,les formalités simples et bien expliquées (je n'ai jamais eu besoin de l'aide proposée).Les coûts de transport bien qu'élève,restent les plus compétitifs. En résumé, plate-forme qui me propose le meilleur rapport qualité/prix.
18 octobre 2023
Réponse de Parcel Monkey France
Chère Martine,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre fidélité à Parcel Monkey et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre service. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes régulièrement satisfaite de nos services d'expédition internationale.
C'est merveilleux d'entendre que nos délais sont rapides et respectés, que les formalités sont simples et bien expliquées, et que vous trouvez nos coûts de transport compétitifs. Nous nous efforçons toujours de proposer le meilleur rapport qualité-prix à nos précieux clients.
Encore une fois, merci d'avoir choisi Parcel Monkey. Nous attendons avec impatience de continuer à répondre à vos besoins d'expédition à l'avenir.
C'était ma première commande sur le site Interflora ayant été plus que déçue par d'autres enseignes.Pour cette première expérience, je ne peux que me féliciter de mon choix. Le choix est large et les prix tout à fait corrects. J'ai eu le sentiment d'être une cliente respectée. Les délais de livraison ont eux aussi été parfaits et j'ai été tenue informée tout au long de l'acheminement. Le bouquet était parfait et conforme à la photo du site. A l'avenir je m'adresserai sans aucune réserve à Interflora.
15 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Interflora France
Bonjour Martine, Merci pour votre confiance ! Je prends note de vos précieux retours, ils nous aident à faire ce qui nous anime le plus : fleurir les relations et le quotidien de chacun. Je vous souhaite une journée fleurie 💐 Alix de l'équipe Interflora France I🌸YOU
Produit de qualité, envoi rapide sans frais ,ce qui n'est pas négligeable, emballage soigné. J'ai commandé à plusieurs reprises sur ce site et n'ai jamais été déçue. '
15 décembre 2022
Réponse de Façonnable
Chére Martine,
Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous et serons heureux de transmettre vos commentaires sur les options d'emballage cadeau à l'équipe responsable.
Merci pour votre temps, Façonnable Ambassadors Team 🧭.
Un accueil extrêmement courtois,un conseiller de vente très professionnel et disponible, qui nous a guidé dans nos choix,prêté un nuancier afin que nous puissions affiner notre sélection par rapport à notre habitat.Une vente conclue en ayant toutes les informations nécessaires et en ayant le sentiment d'être un client respecté. Un espace de vente chaleureux, aménagé avec goût proposant un grand choix de produits très design. Client de cette enseigne depuis deux ans seulement je ne regrette pas d'en avoir " poussé la porte" et j'y reviendrai sans hésiter.
5 novembre 2022
Réponse de Roche Bobois
Bonjour Madame Giacometti, Merci pour votre avis et vos sympathiques commentaires. A très bientôt, L'équipe du magasin Roche Bobois de Nancy.
J’ai réservé un court séjour en Dordogne(à MarcillacSt Quentin) réservation confirmée,premier paiement effectué et subitement sans aucune explication , l’hôte annule ma réservation. Compte tenu des expériences décrites ci dessous,j’espère être remboursée rapidement et totalement de ce paiement. J’aurais aimé que l’on m’explique pourquoi cette réservation a été annulée.On demande aux clients d’être respectueux envers leurs hôtes,n’est-on pas en droit d’exiger la réciproque? Abritel a beaucoup à faire encore pour simplifier et assurer les locations proposées sur son site de réservation.
15 mai 2021
Avis spontané
Réponse de Abritel
Bonjour,
Merci pour votre message,
Nous regrettons sincèrement que le propriétaire ait finalement annulé votre demande. Nous communiquons régulièrement auprès de nos propriétaires pour les éduquer sur l’importance de bien mettre à jour leurs calendriers, de répondre à toutes leurs demandes dans les meilleurs délais et surtout de les honorer, afin d’offrir la meilleure expérience de réservation aux vacanciers.
En effet, c'est le propriétaire lui-même qui est tenu de gérer ses réservations et non la plateforme. Sachez toutefois que le fait d'annuler une réservation est pénalisant pour le propriétaire car cela diminue la visibilité de son annonce.
Nous vous remercions de votre compréhension. Si vous avez d'autres questions, vous pouvez contacter nos conseillers clientèle soit par Chat soit par téléphone en cliquant sur le bouton "nous contacter" en bas de la page d’aide d’Abritel : https://aide.abritel.fr.
Je vous souhaite une bonne journée.
Bien cordialement Julia L'équipe Abritel Home Away
Rien à dire sur le site,beaucoup de références et des informations assez complètes. La livraison est rapide. Cependant un peu déçue par la qualité du produit acheté (carré potager 4bacs) mais comme je l’ai acheté à titre expérimental ,si ce carré répond à mes attentes ,j’en achèterai un autre ,dans un bois et finitions de meilleurs qualité ,en jardinerie.Ce ne sera évidemment pas le même prix.
Comme bon nombre de clients ci dessous ,je ne peux que déplorer la qualité des services Françoise Saget. Cliente depuis les années 80 j’ai vu au fil du temps ,la qualité des produits se dégrader mais plus encore la relation client qui vient pour moi à 18h 22 ce jour ,d’atteindre des sommets!! Surprise d’apprendre ce matin que ma commande passée le 08/03/2021 ne sera livrée que la 17/07/ 2021j’ai appelé le service clients qui a confirmé ce délai.Mécontente de la réponse je me suis aussi permise de préciser ma déception grandissante devant la qualité des produits ( mauvaise tenue décoloration etc...)et la réponse fut sans appel : »Nous ne sommes que des distributeurs et aux prix auxquels nous proposons nos produits ´ vous ne pouvez tout de même pas prétendre à une fabrication française et à des produits de qualité ,seul le luxe est fabriqué en France ,si vous voulez de meilleurs produits mettez y le prix! » Avec de tels ambassadeurs Françoise Saget est certaine de me conserver comme cliente ! J’ai donc demandé l’annulation de ma commande ;j’espère vivement être remboursée au plus vite,mais rien n’est moins sûr ,et bien évidemment d’être rayée du fichier clients et partenaires Affaire à suivre!Mais merci la dame du téléphone vous m’avez ouvert les yeux!!
24 mars 2021
Avis spontané
Réponse de Françoise Saget
Bonjour,
Vous m'informez de votre déception concernant l'accueil qui vous a été apporté lors de votre entretien téléphonique du 24/03/2021 par conséquent vous me demandez d'annuler tout envoi de catalogue à vos nom et adresse.
Je tiens à vous présenter nos sincères excuses et transmets immédiatement votre mécontentement auprès du service concerné.
En effet, il n'est pas du tout dans nos habitudes d'employer de tels propos comme vous avez pu le constater depuis 2011 que vous commandez chez Françoise Saget.
Toutes nos équipes cherchent chaque jour des articles de qualité à vous proposer au juste prix et vous profitez bien entendu de la garantie Françoise Saget si vous rencontrez une déception sur une commande.
Je vous prie de nous excuser pour cet incident regrettable et espère conserver votre confiance.
En achetant sur ce site,soyez vigilants !Ne vous laissez pas berner par son nom « mes jeux Montessori » Ce qui n’est pas spécifié « Jeu Montessori » ne l’est bien évidemment pas . 90% des jeux sont fabriqués en Chine (non précisé sur le site)vous le découvrirez à réception et par rapport aux délais de livraisons. Les jeux n’ont aucun conditionnement,aucune indication sur l’origine,la composition ,et bien sûr aucun mode d’emploi.Sont-ils conformes à notre législation ?,je me le demande. Les tarifs sont abusifs compte au regard des produits vendus.
22 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de Mes Jeux Montessori
Bonjour Martine,
Je me permets de vous préciser qu'il n'existe pas de marque officielle "Montessori", et cela n'est en aucun cas synonyme de "Made in France". Vous trouverez d'ailleurs dans de nombreux autres magasins et sites internet des jeux dits "Montessori" fabriqués en Chine de la même manière.
Le terme Montessori fait référence à Maria Montessori, femme médecin italienne du XIXème siècle qui a élaboré une approche de la pédagogie et de l'éducation différente de celle traditionnellement proposée dans les écoles. Cela va donc bien au delà du matériel utilisé, mais concerne plutôt la façon dont il est utilisé.
Par ailleurs, nous avons une section Made in France mettant en avant le travail de créateurs français indépendants, les jeux qui ne sont pas dans cette section ne sont, logiquement, pas fabriqués en France.
Très déçue par vos services.Le site est alléchant mais ne tient pas ses promesses. Livraison très longue produit expédié de Chine (Hong Kong) non indiqué lors de la commande!! Aucune information depuis le 6 décembre de la part du fournisseur. Aucune indication sur le produit(composition du produit,lieu de fabrication etc). Rien n’indique que c’est un jeu « Montessori » J’ai l’impression d’avoir acheté un puzzle d’occasion. Je ne recommande pas du tout ce site.
Un site qui propose des articles d’un excellent rapport qualité prix. Une livraison très rapide dans un emballage soigné. Mon achat correspond parfaitement à son descriptif et à mes attentes. Je recommande ce site .