PI

Pierre

Belgique

Avis

Avis sur Lyca Mobile BE


Noté 3 sur 5 étoiles

SIM prépayée de 15 GB mais 10 GB en réalité ! Le support ne veux pas aider

Après une panne de ma carte sim habituelle la veille d'un départ en vacance, j'ai dû trouver une solution de dépannage. L'offre LycaMobile semblait une très bonne solution.

J'ai donc acheté dans un magasin COLRUYT une carte sim prépayée PLAN STAR de 15 GB pour 15 € + 750 min + 750 sms (indiqué clairement comme tel sur l'emballage).

Après activation, seulement 10 GB sont activés. Après consultation du site de LycaMobile, le plan STAR coute désormais 10 € pour 10 GB. Dans mon cas, j'ai payé 15 € pour une carte SIM sur laquelle il est bien écrit en grand 15 GB, mais n'en ai que 10 ce qui risque d'être un peu trop juste pour mon usage dans les 30 prochains jours à l'étranger.

J'ai contacté le support par téléphone qui a bien compris mon problème, je leur demandais de m'ajouter les 5 GB qui sont dû, mais ils ne sont pas en mesure de m'aider. Ils m'ont juste proposé d'aller me plaindre chez COLRUYT (qui n'en peut rien) pour me faire rembourser, ce qui ne m'arrange pas, car j'ai besoin de cette ligne.

Bref, un peu déçu de cette première expérience avec Lyca Mobile. Je prévois d'informer le SPF Economie de cette pratique.

27 avril 2026
Avis spontané

Réponse de Lyca Mobile BE

Cher Pierre,

Nous vous remercions d'avoir porté cette question à notre attention. Nous comprenons que vous ayez reçu 10 Go de données au lieu de 15 Go pour le forfait « Plan Star ».

Après vérification du numéro Lyca Mobile que vous nous avez communiqué, nous avons confirmé que vous avez activé le forfait « Plan Star » en utilisant votre solde principal (hors ligne), pour un montant de 10,00 €, ce qui inclut une enveloppe de données de 10 Go. Pour plus de détails concernant les conditions générales de ce forfait, veuillez consulter notre site web : https://www.lycamobile.be/nl/bundle/belgium

Concernant l'ajout de données supplémentaires, nous vous avons contacté par e-mail via notre canal privé. Nous vous invitons à répondre à l'adresse trustpilotreview@lycamobile.com.

Cordialement,
L'équipe Lyca Mobile Trustpilot

Avis sur mozzeno


Noté 5 sur 5 étoiles

Je n'ai jamais emprunté d'argent par…

Je n'ai jamais emprunté d'argent par mozzeno. Je suis au contraire investisseur. J'ai prêté des petits montant pour plus de 300 notes (emprunteurs). Mozzeno me permet de diversifier mes investissements tout en n'ajoutant pas la moindre difficulté pour ma déclaration fiscale, tout étant géré par la plateforme (prélevé à la source). Je peux suivre le statut de chaque remboursement relativement facilement. J'ai fait le choix du privilégier des notes de niveau A+ avec l'assurance PROTECT, ce qui permet de me garantir un retour de mon capital de départ en cas de défaut de remboursement d'un emprunteur (dans mon cas, en moyenne entre 10 et 12% de emprunteurs sont en défaut). J'obtiens un rendement de 3,80 % net dans mon cas, mais cela n'est qu'indicatif car cela dépend de la période, de la durée du prêt, de la classe de risque, etc. La fonction "investissement automatique", couplé à un ordre permanent me permet des investissements complètement automatisés, c'est très pratique. La plateforme permet également de liquider des notes par une mécanisme de rachat, ce qui permet de récupérer une partie du capital de départ, sous conditions... Je suis très satisfait. (Cet avis n'est pas un conseil en investissement)

22 janvier 2026
Avis spontané

Avis sur Ecco Nova


Noté 5 sur 5 étoiles

Top pour diversifier mes investissements, dans du local et durable

J'ai investi sur une quinzaine de projets ECCO NOVA entre 2019 et 2026. Je trouve très valorisant de pouvoir investir dans des projets concrets, locaux et ayant une dimension durable, eco-responsable. Ce type d'investissements m'offre également une nouvelle opportunité pour diversifier mes investissements tout en ne complexifiant pas ma déclaration fiscale. Les rendements varient beaucoup d'un projet à un autre, en fonction du niveau de risque, du type de projet, de la conjoncture, de la durée, mais globalement le rendement est bon. ECCO NOVA réalise une analyse détaillée de chaque projet tout en résumant clairement les risques potentiels tout en donnant une note. Leur site web est extrêmement clair pour suivre la progression de chaque projet, le tableau d'amortissement, les dates auxquels les remboursements sont prévus. En cas de pépin sur un projet, ce qui est arrivé (bien que rare), j'ai le sentiment que ECCO NOVA défend énergiquement les interêts des investisseurs en donnant des informations autant que possible et en tâchant vraiment de trouver des solutions avec le porteur de projet en défaut, je trouve cela très rassurant. Seul point négatif de ce type d'investissement pour certains : l'absence d'un marché secondaire (de liquidité), en d'autres termes : une fois votre investissement fait, vous devrez attendre jusqu'à la fin pour récupérer votre capital et ses interêts (sous réserve de bonne fin du projet, bien entendu), impossible de récupérer votre capital en cas de nécessité avant le terme. (Cet avis n'est pas un conseil en investissement).

22 janvier 2026
Avis spontané

Réponse de Ecco Nova

Merci pour votre retour très complet et nuancé. Nous sommes ravis que vous appréciez la possibilité d’investir dans des projets concrets, locaux et durables, ainsi que la clarté de nos analyses, du suivi et de l’information fournie. Vous soulignez à juste titre l’absence de marché secondaire : c’est en effet une caractéristique importante de ce type d’investissement, que nous veillons à expliquer en toute transparence. Votre confiance et votre expérience sur plusieurs années sont très appréciées.

Avis sur JIM Mobile


Noté 4 sur 5 étoiles

Simple, fonctionnel, économique

Vous voulez une carte SIM pour un téléphone de secours, un téléphone secondaire, un système d'alarme, ou pour un usage extrêmement occasionnel et le tout sans abonnement ? JIM Mobile est certainement le meilleur choix que vous puissiez faire.
Utilisant une carte sim professionnelle (forfait illimité) pour la majorité de mes appels, j'ai relayé mon numéro personnel sur JIM Mobile en DUAL SIM, principalement pour recevoir des appels et en passer très occasionnellement, c'est assurément le choix le plus économique, cela me coute généralement moins de 20 € par année. En dehors de ça, JIM MOBILE ne me sollicite jamais par email ou téléphone, ne propose aucun service annexe inutile, bref, c'est simple, basique, fonctionnel, et économique. Je suis client depuis plus de 10 ans.

21 janvier 2026
Avis spontané

Avis sur Mailfence Secure & Private email


Noté 3 sur 5 étoiles

Made in Belgium!

I wanted to leave Gmail and any other “Made in the USA” providers and find a serious player in Europe. Mailfence is an excellent provider “Made in Belgium” email service focused on privacy at an acceptable price. I highly recommend it. I have been a customer for four years and am generally happy with my experience. After much hesitation, I decided to switch to ProtonMail because the webmail service has not evolved much and unfortunately lags behind the competition in terms of features (ProtonMail, Tutanota, Infomaniak Ksuite, etc.). One last disappointment: I wanted to cancel a few days before the end of my subscription period, but unfortunately, the automatic renewal takes payment 15 days before the end. I asked their support team for a refund as I wanted to cancel my subscription, but they refused, so I paid for a whole year for nothing. That said, I still consider Mailfence to be an excellent alternative to Gmail if you want to de-Google yourself.

1 février 2025
Avis spontané

Réponse de Mailfence Secure & Private email

Thank you very much for taking the time to share such a detailed and balanced review, and for supporting European, privacy-focused email providers. We’re genuinely happy to read that you valued Mailfence as a “Made in Belgium” alternative to U.S.-based services and that privacy, transparency, and pricing met your expectations overall.

We also fully understand your decision to explore other solutions as your needs evolved. We continuously work on improvements based on user input and market developments and are working on a completely revamped webinterface.

Regarding the subscription renewal, we’re sorry for the frustration this caused. As noted in our terms, renewals are processed 15 days before the end of the subscription period to ensure uninterrupted service. While this policy limits our ability to issue refunds once renewal has occurred, we understand how disappointing this can feel when your intention was to cancel shortly beforehand. Your feedback helps us reflect on how we communicate these timelines more clearly.

We truly appreciate your recommendation and your honest assessment. We wish you all the best moving forward and remain grateful for the trust you placed in Mailfence during your time with us.

— The Mailfence Team 🇧🇪

Avis sur 900.care


Noté 2 sur 5 étoiles

NOTE REVUE : Tarifs qui manquent de transparence, système d'abonnement insupportable.

Je suis un client de la première heure, convaincu par les produits 900.care. J'apprécie réduire mes déchet plastiques ainsi que le très bon score YUKA pour la santé de tous les produits 900.care. J'utilise quotidiennement : le gel douche, le shampoing, le déo en stick (mon coup de coeur ! super efficace, pas mauvais pour la santé et parfum discret !), la mousse lave-main, la brosse à dent avec tête échangeable, les pastilles dentifrices à croquer. J'adore ! Quelques défauts toutefois : l'impossibilité de pouvoir commander juste les recharges qu'on a besoin quand on veux (plutôt que l'abonnement automatique), le lave-main ne fonctionne pas bien (le bouton poussoir ne remonte pas). Vers la Belgique, le délai de livraison est un peu long (parfois plus de 10 jours) Pour tout le reste, c'est parfait ! J'ajoute que le support client est réactif en cas de besoin.

NOTE REVUE A LA BAISSE : je suis fatigué ! encore deux colis non-sollicités qui sont arrivés aujourd'hui... toujours des abonnements qui se déclenchent à tout va dès qu'on commande un nouveau produit en plus, manque de transparence sur les tarifs, un produit peut couter du simple au triple (en fonction que c'est la première fois ou non, si vous venez de supprimer un abonnement, etc.). Je voulais par exemple commander un pot vide de gel pour les main, il coute 5 € alors qu'en formule de bienvenue il coute beaucoup moins chère avec du savon compris, mais ça vous engage sur un nouvel abonnement (que vous pouvez certes supprimer, mais il faut savoir comment faire, où aller, et passer les étapes qui tentent de vous décourager de le faire...) bref, je trouve la politique tarifaire et la méthode de vente discutable, je voudrais juste pouvoir commander ce dont j'ai besoin quand j'en ai besoin à un tarif stable et honnête sans avoir à devoir remplir une enquête de satisfaction en ligne dès que j'ai reçu une recharge gel douche... ce marketing "made by école de commerce parisienne" me fatigue vraiment, il est aux antipodes de l'idéologie écologique / bon pour la santé / réduction des déchets. Une chose est sûr, je ne conseille plus à personne 900.care car je ne veux pas embarquer mes proches dans ce système d'abonnements et qu'ils m'en veuillent après coup. Je viens pour ma part de supprimer tous mes abonnements, je termine mon stock énorme de produits qui s'accumulent dans mes armoires et "au revoir 900.care", c'est dommage car j'aimais les produits.

18 octobre 2024
Avis spontané

Réponse de 900.care

Hello Pierre 🌞

On est super content que les produits vous plaisent depuis si longtemps ! 😍
On le sait, l'abonnement peut être un peu contraignant, on travaille donc actuellement sur une solution 💪
Si ce n'est pas encore fait, n'hésitez pas à contacter le service client pour votre problème de pompe pour la mousse mains 💌
Faites bien mousser votre salle de bain !🛀

Joyeuse journée 🌞

Avis sur Bpost


Noté 3 sur 5 étoiles

Bpost : clairement les meilleurs 👍(SAUF EN CAS DE GREVE)

Bpost est clairement le meilleur service de livraison. Rapide, bon marché, livreurs très sympathiques. Bien loin devant la concurrence en terme de qualité. Belle amélioration par rapport à l'image qu'avait la poste il y a 10 ans. L'application mobile est super. Et j'aime beaucoup le fait de pouvoir choisir un lieu de livraison secondaire en cas d'absence. Je me fais livrer beaucoup de colis et jamais aucun souci de perte ou dommage avec Bpost (C'est loin d'être le cas avec ses concurrents) Bravo Bpost

NOTE REVUE : les mouvements de grève m'ont fait perdre confiance en notre entreprise nationale. Je choisi désormais une autre option de livraison quand j'en ai la possibilité. Je ne veux plus risquer de voir mes livraisons bloquées pendant 2 mois.

20 novembre 2021
Avis spontané

Avis sur Scarlet


Noté 3 sur 5 étoiles

Après résiliation : encore facturé pendant 6 mois...

Pas de souci d'ordre technique ni administratif lorsque j'étais client. Donc plutôt content, j'aurais peut être même donné 5 étoiles.

Cependant, une fois que j'ai souhaité résilier, c'est devenu un cauchemar, j'ai continué à être facturé pendant 6 mois et même prélevé sur mon compte, et puis ensuite j'ai été menacé par scarlet de poursuites judiciaires (après non paiement des sommes réclamées suite à la suppression de la domiciliation) et ce malgré multiples appels et emails de ma part et promesses de leur part que cela allait être vite résolu... Il a fallut que mon dossier soit pris en charge par le médiateur des télécoms pour faire cesser cette mascarade infernale : j'ai été remboursé des montants prélevés et je ne reçois plus de facture, enfin !

27 juillet 2021

Réponse de Scarlet

Bonjour Pierre, nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience. malheureusement nous avons rencontré un problème dans l'envoi automatique des factures et c'est ceci qui a causé votre souci. Nous esperons quand même vous revoir un jour ! Bonne journée :)

Avis sur edpnet


Noté 5 sur 5 étoiles

Au revoir "Scarlet" ! Bonjour "EDPNET" :-D

J'ai quitté mon fournisseur précédent car le télétravail intensif m'a imposé la nécessité d'avoir une meilleure bande passante (surtout en upload). J'ai passé commande, c'était facile et rapide ! Moins de 15 jours après, j'étais chez EDPnet et je surfais beaucoup plus rapidement, sans limite de volume. Comme je n'étais pas encore au profil de vitesse maximum, j'ai quant même sollicité leur support sur ce sujet. Et après quelques démarches de leur part, me voici au profil de vitesse max (Merci Svetlana qui s'est occupé de mon cas). Merci et bravo à EDPnet ! Très content !

22 avril 2021
Avis spontané

Réponse de edpnet

Merci, cela nous fait plaisir de lire!

Avis sur Scarlet


Noté 3 sur 5 étoiles

Connexion OK, mais continue d'envoyer des factures aprés résiliation...

Pendant presque 10 ans, j'ai été très content de Scarlet. A contre coeur, j'ai fais le choix de changer de fournisseur car la connexion ne répondait plus à mes besoins de bande passante (usage intensif professionnel dû au télétravail...).

Depuis le 1er décembre 2020, je suis chez un nouveau fournisseur. Scarlet ma confirmé par écrit que mes services avaient pris fin le 05/12/2020.

Cependant, je reçois une facture de 40 € tous les mois depuis depuis 5 mois, les premières mensualités ont même été prélevées sur mon compte... J'ai donc annulé la domiciliation et demandé le remboursement du trop payé à Scarlet, au moins 6 fois, par email et par téléphone... On me dit que ça sera fait à chaque fois, que je dois être patient...

Désormais, je reçois des factures majorées de frais administratifs et des menaces de procédures judiciaires.

22 avril 2021
Avis spontané

Avis sur Centralepneus.fr


Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai comparé le prix de CentralePneus…

J'ai comparé le prix de CentralePneus avec 4 autres sites ainsi qu'une chaîne de magasins bien connue en France. CentralePneus était encore 6 € moins cher que le deuxième meilleur marché. La livraison a été conforme et très rapide (commandé un mardi soir très tard dans la nuit, livraison vendredi matin).

14 octobre 2019
Avis spontané

Avis sur Apprentus


Noté 4 sur 5 étoiles

Bon site. Tarification opaque.

Ce site est bon pour trouver un professeur de musique. Une fois le bon formateur trouvé, tout se passe bien, la réservation est facile et pratique.

Question point négatif : la commission demandée au professeur semble assez élevée ce qui fait globalement monter les prix. Par ailleurs, on ne découvre le prix de l'inscription et la réelle tarification du cours qu'une fois qu'on décide de réserver un premier cours. Le site pousse à prépayer plusieurs cours à l'avance en appliquant un tarif dégressif.

16 avril 2019
Avis spontané

Avis sur StoresDiscount


Noté 5 sur 5 étoiles

3 commandes passées. 100 % satisfait !

3 commandes passées pour des stores jour-nuit et bateau en 2 mois. Livraison très rapide pour du sur-mesure (entre 5 et 10 jours à chaque fois). Très content du livreur DPD (contrairement à d'autres commentaires). Très bon rapport qualité-prix. Je qualifierais la qualité des produits comme étant du "milieu de gamme". Un petit souci sur un store a été réglé rapidement et sans discussion par le service après-vente. Je recommande sans hésitation à moins que vous cherchiez des produits haut-de-gamme.

10 octobre 2017
Avis spontané

Avis sur studioSPORT.fr

Avis sur Simply Electronics Ltd.


Noté 2 sur 5 étoiles

Still waiting for my Camcorder...

(Version française plus bas...)

On the 11th February 2010 I've ordered a Professionnal Sony Camcorder + Battery Pack + Warranty Extention to 4 years. The price was the cheapest I've found on the web. I should save from 200 € to 500 €...
The Camcorder and the battery was "Instock" and said as "usualy shipped in 1-2 business days".

3 days after my order, I received a mail from "Leslie Grant" asking me for a copy of the Credit Card I used to proceed the order + an electicity or water bill + a ID card photograph.. telling me that It's a standard procedure to avoid fraud transactions on e-commerce site. I sent the documents the quickest as I could and receive a confirmation two days later telling me that the verification process will take one or two more days....

After 5 more days, my order was still said as "Processing". I've sent another email to Leslie and receive a response from another employee telling my that my order will be shipped early next week....

and today, 13 days after passing the order, I'm wondering very much about my order. I need my camcorder very soon to cover a live event...
I hope to receive it very soon.

So, If you would like to order on this website, only do it if you can save a lot of money... but do not be to impatient to receive your package...

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Le 11 février, j'ai commandé chez SimplyElectronics une camera profesionnelle Sony + une batterie Sony + une extension de garantie de 4 ans. Selon mon calcul je pouvais faire entre 200 et 500 € d'économie en commandant chez SimplyElectonics. C'est sans conteste le meilleur prix trouvé sur internet.

La camera ainsi que la batterie étaient renseignées comme étant "en stock" et "habituellement expédiée en 1 à 2 jours ouvrables". Après 3 jours, j'ai reçu un email de "Leslie Grant" me disant vouloir un scan de la carte de crédit que j'ai utilisé ainsi qu'une facture d'électricité (avec mon adresse visible) ainsi qu'un photo de carte d'identité. La raison de cette demande étant de luter co

24 février 2010
Avis spontané