PostNL Avis 

Colis jamais arrivé! Pas de mail de livraison….service vraiment à fuir !

Très mauvais service, honte. Buiten

Ne Livre jamais à domicile contrairement à ce qui est convenu. Ensuite Plus plusieurs jours s’écoule sans aucune info d’où est le colis…

Bonjour,

C’est quand même incroyable votre société au niveaux livraisons c’est à chaque fois la même chose client pas là alors que si!!!!!
Votre livreur ne s’est même pas présenté à la maison!!!!
Je commence vraiment à en avoir assez.

Je vais informer les médias car c’est hallucinant la manière où vous déposez sans cesse dès mensonges !!!!

Vraiment à fuir !!!!

Horrible, fainéant au possible ! Ne passe même pas à l'adresse ! Au lieu de déposer le colis en point relais ils le renvoient !!! A fuir !!!

Le vendeur envoie mon colis a min adresse lais leur systeme informatique ne recconnais pas le numero 19/11 et l'envoie au 1911 donc retour du colis au pays bas la cause, adresse incorrect, BRAVO rien a dire 0 ☆☆☆☆☆ si je pouvait mettre 0

Commande d’articles fragiles provenant des Pays-Bas, livraison en main propre avec signature obligatoire via PostNL.
Le lundi 10 août, le Track & Trace indique que le colis a été « livré et signé » à 11h51. Aucun livreur n’est passé chez moi, ni chez mes voisins. Rien n’a été déposé à mon adresse.
Après de nombreuses démarches, j’ai finalement retrouvé le colis abandonné sur le gazon d’une propriété située dans une autre rue, dont les habitants sont en vacances depuis une semaine. Le paquet était donc exposé aux intempéries et à n’importe qui, alors qu’il contenait des objets fragiles et qu’une signature était normalement requise.
Cette situation est inacceptable :
Fausse preuve de livraison avec signature
Colis laissé à l’abandon dans une rue différente
Aucun respect de la consigne de remise en main propre
Risque de vol ou de détérioration d’articles fragiles
PostNL a complètement failli à sa mission de livraison. Un service de ce niveau n’est pas digne de confiance pour des envois de valeur ou fragiles.

3 ème envoi de leur part et toujours aucun colis reçu car soi disant absent. Hors que je suis présent.
Virez tout ses livreurs qui ne servent a rien.
Test achat à été averti.

Cet après-midi c’était la troisième fois d’affilée que j'attendais un colis de la part de PostNL, que j’étais chez moi, et que le colis a été renvoyé pour cause d'absence, mais je suis bel et bien chez moi et personne n'a sonné à l'interphone et je n'ai reçu aucun appel téléphonique non plus. J’avais des choses à faire mais j’ai pris le temps d’attendre la livraison du colis car il est assez urgent, c’est vraiment embêtant. De plus, les points relais postnl ne sont pas très confortables ni pratiques, ni même accueillant en général…
Honnêtement, j’en viens à chercher des alternatives à mes sites préférés, car je ne souhaite plus être livrée par Post NL

le livreur ne sonne pas ; le colis est déposé dans un point relais loin de votre domicile ! Plus jamais !!!

Que des problèmes avec cette entreprise.
Dernière en date ? Tentative de livraison le J0 (absent), résultat ? Le colis va être transmis dans un point relais à + de 15 minutes en voiture de chez moi, et ce pas avant J+2… Par téléphone, on est très antipathique. On vous dit « on a 4 jours pour livrer donc attendez », et que j’aurais un mail quand le colis sera dispo au point relais… mail jamais recu…
Pour toutes mes mauvaises expériences je ne recommande absolument pas cette entreprise et lorsque je vois qu’un ecommerce expédié avec PostNL, je ne commande pas !

2 collis envoyés par post Bo
Le premier jamais arrivé et volé
Le 2eme reçu un paquet sur 2

Imposssinle de les joindre

Grosse arnaque et une bande de voleurs !!!

Très déçu par PostNL. Dès qu'un livreur professionnel s'installe sur une tournée, il est remplacé par du personnel impoli et désagréable.

Il est inacceptable qu'un livreur crache devant la porte des clients et râle lorsqu'on vient réceptionner un paquet. Le manque de professionnalisme et d'hygiène est flagrant. Une expérience vraiment désastreuse.

Je mettrais 0 si je pouvais.

Changé de date de livraison au cours de la journée
Ce n'est pas grave si on fou votre journée en l'air après tout les gens sont a disposition de cette société déplorable de distribution !!!!

Noté passé, alors qu’il ne sont même pas venu , le lendemain je reçois un message comme quoi il est livré dans le point relais , j’y vais et la , toujours pas livré .
À déconseiller totalement . C’est la 3e fois que cela arrive . Pas sérieux du tout. Évitez ce Livreur !!!!!

Je pourrai mettre 0 étoiles ou en négatif je le ferai...

2 achats avec livraison PostNL.
Le 1er colis non reçu et retourné à l'expéditeur pour adresse incorrecte.
Tout était en ordre pourtant mais leur système a inversé code postal et ville, du coup jamais livrée.

Second colis indiqué comme absent alors que totalement faux! Les caméras et sonnette connectées prouvent bien qu'aucun livreur n'est venu. Soit-disant absent à 15h25 mais colis toujours pas livré en point relais à 4 rues de chez moi le lendemain...

Bref si j'avais su que PostNL était le livreur, jamais je n'aurai passé commande...

A fuir!!!

Deux colis important (pour une soirée de mariage) non livré, soit disant mon adresse était incorrecte (j'ai vérifié mon adresse était bonne) j'ai sonner a plusieurs numéros, plus de 50€ en appel , pour qu'on me raccroche au nez ou me dise qu'il n'arrive pas a avoir le service adéquate. Envoie de plusieurs mail que des réponses automatiques pour me dire que je doit les joindre pas téléphone.... Jamais eu de problème avec les autres livreurs concernant mon adresse , Postnl est la pire compagnie de livraison . Qu'ils arrêtent de livré si il n'en sont pas capables.

Put** mais que votre livreur prenne au moins la peine de venir sonner.

Ca fait 5 fois que vous prétendez que nous ne sommes pas à la maison alors que nous travaillons de là.

Quel service de m****.

Vraiment.

En plus il est indiqué dans nos préférences de laisser le colis à un endroit prévu.

Comme toujours, PostNL ne fait pas son travail et ne livre pas les colis. Le livreur ne sonne pas et laisse un avis qui vous oblige à finir leur travail en allant dans un point de récupération, peu importe que vous soyez chez vous, appuyer sur une sonnette sort visiblement des capacités des livreurs.
Ne passez jamais volontairement pas cette entreprise composée de débiles profond, d'incapables et de fainéant du plus haut niveau.