PostNL Avis 

Changé de date de livraison au cours de la journée
Ce n'est pas grave si on fou votre journée en l'air après tout les gens sont a disposition de cette société déplorable de distribution !!!!

Noté passé, alors qu’il ne sont même pas venu , le lendemain je reçois un message comme quoi il est livré dans le point relais , j’y vais et la , toujours pas livré .
À déconseiller totalement . C’est la 3e fois que cela arrive . Pas sérieux du tout. Évitez ce Livreur !!!!!

Je pourrai mettre 0 étoiles ou en négatif je le ferai...

2 achats avec livraison PostNL.
Le 1er colis non reçu et retourné à l'expéditeur pour adresse incorrecte.
Tout était en ordre pourtant mais leur système a inversé code postal et ville, du coup jamais livrée.

Second colis indiqué comme absent alors que totalement faux! Les caméras et sonnette connectées prouvent bien qu'aucun livreur n'est venu. Soit-disant absent à 15h25 mais colis toujours pas livré en point relais à 4 rues de chez moi le lendemain...

Bref si j'avais su que PostNL était le livreur, jamais je n'aurai passé commande...

A fuir!!!

Deux colis important (pour une soirée de mariage) non livré, soit disant mon adresse était incorrecte (j'ai vérifié mon adresse était bonne) j'ai sonner a plusieurs numéros, plus de 50€ en appel , pour qu'on me raccroche au nez ou me dise qu'il n'arrive pas a avoir le service adéquate. Envoie de plusieurs mail que des réponses automatiques pour me dire que je doit les joindre pas téléphone.... Jamais eu de problème avec les autres livreurs concernant mon adresse , Postnl est la pire compagnie de livraison . Qu'ils arrêtent de livré si il n'en sont pas capables.

Put** mais que votre livreur prenne au moins la peine de venir sonner.

Ca fait 5 fois que vous prétendez que nous ne sommes pas à la maison alors que nous travaillons de là.

Quel service de m****.

Vraiment.

En plus il est indiqué dans nos préférences de laisser le colis à un endroit prévu.

Comme toujours, PostNL ne fait pas son travail et ne livre pas les colis. Le livreur ne sonne pas et laisse un avis qui vous oblige à finir leur travail en allant dans un point de récupération, peu importe que vous soyez chez vous, appuyer sur une sonnette sort visiblement des capacités des livreurs.
Ne passez jamais volontairement pas cette entreprise composée de débiles profond, d'incapables et de fainéant du plus haut niveau.

C’est juste nul quoi sérieusement

Le livreur ne sonne même pas et met directement la carte de passage (sans mention écrite d'ailleurs) et le colis est livré dans un point relais loin de mon domicile (alors qu'il y en a un à 150m). Cela fait déjà 4 colis que cela se passe comme çà. Bref, cela m'exaspère d'avoir un service comme cela.

PostNL A fuir !!! À la réception de mon colis, j'ai découvert ma boîte aux lettres complètement détruite. Elle est fortement déformée et inutilisable. Ce niveau de dégâts est totalement inacceptable. Je ne peux pas affirmer ce qu'il s'est passé, mais il est très difficile de ne pas faire le lien avec la livraison. J'attends d'un transporteur qu'il prenne soin des biens de ses clients. Cette expérience m'oblige maintenant à remplacer ma boîte aux lettres. Très déçue.

Mauvais , commande jamais arrivée

Colis remis à Post NL par Colissimo, indique depuis 1 semaine que le colis n'a pas pu être livré car l'adresse est incomplète alors que c'est le destinataire qui m'a donné l'adresse, elle est lisible, complète, il y a même un numéro de téléphone pour contacter l'agent d'accueil je pense de l'entreprise destinataire du colis. J'ai contacté par mail Cool Master qui ont contacté Post NL il m'a été dit qu'une livraison allait être reprogrammée mais toujours aucune nouvelle de mon colis qui n'est toujours pas livré, au vu des avis lus, je vois que ce sont des incompétents. Et surtout l'adresse est bien conforme aux standards hollandais dans sa rédaction et les informations demandées. Autre chose, j'ai contacté La Poste en France puisque c'est elle qui a acheminé jusqu'en Hollande le colis, vous tombez sur un assistant virtuel mais c'est un sketch, le truc il ne comprend rien à ce que tu lui demande même en étant claire, c'est au bout de 10 minutes qu'ils consent à passer un vrai conseiller. C'est comme l'assistant virtuel de Améli, si tu as besoin de rien tu lui demande. Donc pour conclure Post NL des bons à rien, pas sérieux, incapables de livrer un colis chez eux en plus à une entreprise qui est clairement identifiée et que lorsqu'on tape l'adresse donnée Google vous emmène devant sa porte ce qui prouve que l'adresse est bonne. Incapable de fournir la moindre explication sur l'avancée de leurs recherches. Je mets une étoile car on ne peut pas mettre moins mais si on pouvais ne rien mettre je l'aurais fait.

Service catastrophique. Mon colis avance à une vitesse ridicule, avec des semaines d’attente entre chaque mise à jour. Le suivi est quasiment inutile tellement il y a peu d’informations. On a l’impression que le colis fait un pas toutes les deux semaines. C’est la pire expérience de livraison que j’ai eue. Je ne choisirai plus jamais PostNL et je déconseille fortement ce service.

Ne mérite même pas une étoile. Fuyez PostNl. Manque de sérieux, colis marqués livrés alors qu'ils ne le sont pas et lorsqu'au service réclamation, vous avez enfin quelqu'un en ligne (25min d'attente!!) on vous dit que ce n'est pas à vous de réclamer mais à l'expéditeur. Résultat, en 1 semaine 2 colis perdus et aucune solution ni excuse de leur part!!

Très déçu colis soit disant livré.le 17 juin 16h45
Le point relais dit rien reçu cela s est produits deux fois.
Le lendemain 18 juin a 17h.message le colis est retourné expéditeur car non enlever.
Là soit postnl ou le monsieur du point relais joue avec mes pieds .
Point relais bois d haine place roi Baudoin à fuir.ne prend même pas la peine de chercher le colis.
Plus jamais ce service a fuir.

Si je pouvais mettre zéro, je l'aurais fait. Post Nl ne mérite même pas 1 étoile ! Régulièrement, les colis ne sont pas livrés, ils stipulent sur le suivi que le destinataire a refusé la livraison, .....Pour quelle raison les firmes travaillent-elles encore avec Post Nl !?

Envois de 2 colis,facture reçue et payée,et les colis me sont revenus...
Avec comme explication un bon de retour en néerlandais

Les livraisons sont de pire en pire! La semaine dernière un colis livré à 23h30!!!! Non mais là faut arrêter hein!!! Et je devais en recevoir un aujourd'hui et bien non reporté à demain. Je ne sais pas ce qui se passe mais ça devient n'importe quoi ce transporteur!

vous attendez votre colis toute la journée pour apprendre, dans la fin de l'après-midi, qu'il a été déposé à un point collecte à 22 km de chez vous. Le livreur n'est ni passé chez moi et n'a mis aucun avis. J'ai dû moi-même me débrouiller pour savoir où se trouvait ce colis. De pire en pire, ce non-service !!!

Un colis devait m'être livré il y 3 jours. Bien sûr il ne l'a pas été (les transporteurs font ce qu'ils veulent et laissent les colis où ils veulent). Comme je ne suis pas allé chercher le colis celui-ci est reparti vers le bureau de distribution. Embêtant mais normal avec de post. Aujourd'hui 'surprise' Ils relivren le colis au point relais. Inadmissible et inutile de téléphoner, ils ne savent rien faire....