Keytrade Bank Avis 

Je suis client de keytrade depuis presque 20 ans, et j'y suis toujours !
Quelques problèmes à corriger et améliorations qui pourraient être apportées à l'App et au site, mais j'en suis très content.

Il faut plusieurs jours pour qu'une transaction se fasse . Un simple transfert de liquidités depuis le compte titre vers le compte à vue. Sans compter que vous devez passer par un stade préalable de convrrsion de devises.vous n'avez pas cela sur bolero . Idem je reçois aujourd'hui un mail m'invitant à avoir suffisamment d'argent sur mon compte à vue pour payer la taxe de 10 % sur les plus-values. Déjà retiré depuis ke début che Bolero . Lenteur pire que dans un service public

je suis satisfait de tous les services dans leurs ensembles

Je regrette que le payement d'une facture ne fonctionne pas par lecture du QR code.
Il est à chaque fois répondu que le format du code n'est pas compatible.
Par ailleurs, malgré que mon compte soit suffisamment provisioné, il m'est arrivé à plusieurs reprises que mon paiement soit rejeté pour cause de provision insuffisante !
Ces deux points mis à part, j'apprécie le service rendu.

Facile, sans frais et toujours une aide efficace par tel en cas de besoin.

Bonnes fonctionnalités des plateformes banques et investissement.
Quelques petits reproches
. Virements instantanés limités
. Tarif du courtage moins compétitif
. Parfois lenteur de l'application

Une banque où tout est gratuit et où on vous " paie" même pour les opérations effectuées, ça change des grandes enseignes traditionnelles

Je suis content pour l'instant mais très inquiet à cause des fraudes à mon insu à deux reprises

la communication téléphonique s est très bien déroulée.Professionnel,respectueux,agréable.

Bonne solution bancaire et boursière. Gratuité des services, des cartes bancaires et des cartes de crédit avec le petit plus du paiement en fonction de l'utilisation du compte courant.

Le site est facile d'utilisation, les paiements et achats boursiers sont conviviales, rapides et intuitifs.
Cependant, il faudrait améliorer les services annexes.
Mon service Zoomit ne fonctionne plus sur la plateforme depuis 5 mois et toujours pas de solution.
Mon fils voulait adapter le montant de son KeyPlan et cela ne fonctionne pas depuis plus d'1 an.
Au téléphone, ils sont très gentils mais n'apportent aucune solution malheureusement.

Très satisfaite

D'habitude je ne mets jamais 5 étoiles, mais la, le fait de toucher 0.05€ par opérations c'est un truc assez dingue, et ça fait plaisir de nos jours!

La seule chose qui soit un peu pénible c'est le système de virement avec la vérification a chaques virement.

Tout est clair, précis
Les informations tous les mois sont impeccables

Je suis entièrement satisfait des services qui me sont proposé.

Facilité d'accès, service gratuit, rapidité de réaction.

Une banque qui offre une rémunération assez correcte sur cep par rapport à d’autres et qui permet de trouver fonds et ETF assez facilement. Dommage qu’il n’y ait pas de possibilité de compte à terme ou d’offre obligataire on line.

Il n'y a aucun frais et c'est vraiment génial! par contre pour ouvrir un compte commun , ça n'a pas été évident parce que mon épouse n'a pas accès à itsme, on a mis plusieurs semaines pour avoir accès.

Jusqu'à présent et depuis plus de 5 ans, rien à redire.