Tout était parfait ! Les équipes commerciales aux petits soins, la livraison rapide et la qualité du produit ! Je recommande vivement et je repasserai par eux pour un nouveau tapis !
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Je suis très content de mon achat ! Le tapis apporte vraiment du cachet et une belle touche chaleureuse à mon appartement. La qualité est tout à fait conforme à mes attentes, et même encore meilleure... Voir plus
J'ai acheté le Ines Modern Tiger Print Rug + faux wool en option et le toucher est très doux et agréable lorsque je marche dessus (je n'ai jamais ressenti une telle qualité sur un tapis par rapport à... Voir plus
Livraison rapide avec un bon emballage. Mon tapis est exactement comme sur les photos. J'avais peur que ça soit plus terne que sur la photo mais il est très saturé comme je voulais. Qualité +++, c'est... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Washable rugs in styles you love. Rug Editorial specializes in machine-washable rugs, offering a wide range of styles and colors to suit any home. Combining convenience with design, these rugs are made to be both beautiful and easy to maintain.
Coordonnées de contact
4,9
Excellent
3 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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A répondu à 76 % de ses avis négatifs
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Envoi très rapide et je suis amoureuse…
Envoi très rapide et je suis amoureuse de mes tapis. J’en avais commandé 2 et je viens d’en commander un 3e!
Love love
3 septembre 2026
Avis spontané
Très beau tapis et de bonne qualité
Très beau tapis et de bonne qualité. Très contente de mon achat.
31 août 2026
Avis spontané
Le tapis est parfait
Le tapis est parfait. J ai nettoyé deux fois des tâches, sans problème
Esthétique et pratique
Je recommande +++
16 juillet 2026
Avis spontané
Mauvaise qualité
Livraison OK. Mais le tapis ne rendait pas du tout comme sur les photos. Il s'agissait d'une vulgaire impression du motif (pas de réel tressage). Rendu très "cheap".
30 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Rug Editorial
Bonjour Ludivine,
Merci pour votre retour, et nous sommes désolés que le tapis n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Vous avez raison sur un point : nos tapis ne sont pas tissés. Le motif est imprimé sur une surface textile à poils courts, comme indiqué dans nos descriptions, et c’est justement ce qui les rend lavables en machine et faciles à vivre au quotidien. Nous comprenons que le rendu puisse surprendre si l’on s’attendait à un tressage en relief.
Nous voulons que vous soyez satisfaite. Écrivez-nous à contact@rugeditorial.com avec votre numéro de commande et nous organiserons un retour ou un remboursement, à votre convenance.
-Rug Editorial
Service et produits impeccables
Tout était parfait ! Les équipes commerciales aux petits soins, la livraison rapide et la qualité du produit !
Je recommande vivement et je repasserai par eux pour un nouveau tapis !
25 août 2026
Avis spontané
Couleurs fluo
Le tapis est très doux (j’ai pris l’option fausse laine) et la livraison s’est bien passée. Cependant, il ne rend pas comme sur les photos du site : les couleurs sont beaucoup plus fluo ce qui ne va pas avec l’esthétique vintage du tapis.
25 août 2026
Avis spontané
Obsessed with my Zebra rug!
25 août 2026
Avis spontané
Je suis très content de mon achat
Je suis très content de mon achat ! Le tapis apporte vraiment du cachet et une belle touche chaleureuse à mon appartement. La qualité est tout à fait conforme à mes attentes, et même encore meilleure que ce que j’avais pu imaginer en voyant les photos. Très belle surprise, je recommande vivement !
10 août 2026
Avis spontané
Perfect match with my expectations.
15 août 2026
Avis spontané
Tapis de qualité
Envoi rapide et soignée le tapis est conforme à l'image , et il est très agréable au toucher , je recommande
17 août 2026
Avis spontané
Recu rapidement et bien emballé
Recu rapidement et bien emballé.
Correspond exactement a l attendu , très sympa sur ma terrasse
10 août 2026
Avis spontané
Such beautiful rug !
Envoi rapide, soigné, tapis de qualité, et magnifique ! Identique à la photo ! Je suis très heureuse de mon achat
1 août 2026
Avis spontané
Quelle déception!
Quelle déception!! C’est juste un tapis imprimé, j’ai acheté le LIRA ZEBRA kaki…les couleurs ne sont pas tissées, elles sont imprimées sur un tapis blanc, du coup le contraste est fade. On dirait du plastique, 300cm de gâchis … ça ne vaut pas le prix
13 août 2026
Avis spontané
Réponse de Rug Editorial
Bonjour Moon,
Nous sommes sincèrement désolés que le LIRA ZEBRA n'ait pas répondu à vos attentes. Si le tapis ne vous convient pas, contactez notre service client via rugeditorial.com : nous trouverons une solution, retour compris.
Pour être transparents : nos tapis sont bien imprimés, comme indiqué sur chaque fiche produit (motif imprimé sur textile 100% polyester, poil ras). C'est cette construction qui les rend lavables en machine et accessibles en prix, même en grande taille.
Merci pour votre retour.
L'équipe Rug Editorial
Le tapis est magnifique
Le tapis est magnifique, l’expédition a été rapide, vraiment rien à redire, j’adore mon achat !
22 juillet 2026
Avis spontané
superbe tapis comme je l’espérais
superbe tapis comme je l’espérais
livraison rapide et très professionnelle
je recommande ce site
10 août 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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