Logo de MegaMobile
Visiter le site web

MegaMobile Avis 

14
•
TrustScore 2.5 sur 5

2,3

Service de réparation d'ordinateurs
Écrire un avisVisiter le site web
Écrire un avis

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de réparation d'ordinateurs
  2. Ordinateur et accessoires
  3. Magasin d'informatique
  4. Assistance et services informatiques

Informations provenant de diverses sources externes

Uw computer, laptop & tablet specialist | Herstellingen van alle merken

Coordonnées de contact

2,3

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

14 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 85 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,3

Tous les avis

(14)

9 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis

Nous vérifions les avis

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 1 sur 5 étoiles

Première et dernière commande !!!

Commande passée le 27/08 par Bol.com et livraison estimée le lendemain si passée avant 15h et au plus tard le 01/09. Nous sommes le 03/09 et toujours rien reçu à part un mail avec la facture mais en néerlandais !
C'est un minimum que de faire l'effort d'envoyer les mails et factures dans la bonne langue en fonction du lieu de livraison...

Autre point négatif et pas des moindres, l'absence totale de "Track & Trace" pour un produit de plus de 325€ !!!
Soi-disant livré par la société "Anders" mais aucun numéro de colis ou de suivi...

C'est vraiment honteux comme service. C'est donc ma première et dernière commande chez Megamobile !

3 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

L ILLEGALITÉ des leur actes

Depuis 19 jours, dépuis quand ils ont UNILATERAL supprimé mon abonament, j ai sais plus téléphoner, ils veulent pas rendre mon Nouméro!? Ils m ont envoyé une nouvelle carte SIM le 20 juillet( ????) qui m est parvenu aujourd hui le 27😭 Mais ça marche non plus! Que des mails mensongéres et contradictorie!!? J ai contacté le Médiateur!? RIEN! Heureusement que je conserve toutes leur mails, pour le tribunal de paie!😭 Sais plus quoi faire, j ai 20 tension arterielle grace á ce-s CHARLATANS! EVITEZ LES⚠️⚠️⚠️

19 juillet 2026
Avis spontané
Logo de MegaMobile

Réponse de MegaMobile

Votre avis concerne mega.com et non megamobile.be. Nous sommes un magasin d'informatique situé à Malines et ne vendons pas d'abonnements téléphoniques ou internet.

Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir, aucun suivi, manque total de communication

Ils promettent livraison le lendemain pour une commande passée avant 15h. Commande faite via Bol.com le 7/01/26, facture reçue le 8/01/26 ... nous sommes le 13/01 et .... rien. Si je n'appelle pas le samedi, ils ne se rendent pas compte que le numéro de tracking n'est pas correct (magnifique le suivi), ils ne répondent pas sur leur page FB, rappel ce lundi 12/01 : oui oui on relance ... aucun retour de leur part, rappel ce jour 13/01 : bah oui mais ils cherchent pourquoi le numéro de tracking n'est pas bon et donc faut attendre .... Si je n'appelle pas je ne suis au courant de rien et il faut encore attendre que leur fournisseur se bouge le trognon pour espérer trouver un colis probablement perdu ? Le gars de l'envoi est si idiot que ça qu'il ne se rend pas compte que le n° de tracking n'est pas correct alors qu'il doit en faire je ne sais combien par jour avec le même transporteur ? Ce n'est pas au client à payer les erreurs de balochards et d'un manque total de suivi. Remboursement exigé !!

13 janvier 2026
Avis spontané
Logo de MegaMobile

Réponse de MegaMobile

Cher client,

Nous recevons les numéros de suivi du centre de distribution qui prépare, emballe et expédie les commandes. Le numéro de suivi n'est activé qu'après le premier scan effectué par le transporteur. Il arrive parfois qu'un colis se perde et ne soit même pas scanné une première fois. Dans ce cas, le numéro de suivi est considéré comme inactif. Une fois le colis expédié, nous pouvons uniquement contacter le transporteur pour lui demander d'effectuer une recherche. Si cette recherche prend un week-end, elle nous prendra plusieurs jours. Malheureusement, une telle enquête ne se termine pas du jour au lendemain et nous dépendons également de leur réponse. Nous avons reçu leur réponse et vous avons remboursé comme promis lors de notre premier échange.

Afficher les avis dans toutes les langues. (14 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus