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2,9
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Vraiment une agence en assurance super rassurante, familiale, une prise en charge en cas de sinistre et autres vraiment exceptionnelle, le tout à des prix démocratiques ! J’en suis ravie!
Equipe très très professionnel très proche de leurs clients
Service impeccable 👍👍👍👍👍
Je suis dégoutée par le suivi des dossiers par la DVV. Personne ne peut jamais vous répondre, ils prétendent avoir transféré notre dossier à un expert qui n'est pas au courant et n'est jamais passer voir les dégâts. Vous devez vous charger vous même de faire tout le travail à leur place (recherche de professionnels, demandes de devis) et malgré des preuves (plusieurs sinistres dans la même rue au même moment).
Ils refusent 11 mois plus tard de prendre en charge votre dossier car ils mélangent les dossiers. De plus le suivi des dossiers pour les francophones en région bruxelloise y est déplorable. Nous avons payé notre assurance durant plus de 40 ans et nous sommes traités comme des moins que rien avec juste une lettre en annexe d'un mail refusant la prise en charge.
C'est un vrai scandale car pendant tout ce temps votre bien se dégrade. A FUIR
Assure sans permis alors que c'est obligatoire pour assurer un véhicule, juste pour se faire plus d'argent
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