Très bel appartement! L’espace est immense et très bien équipé, tout y était. Le lit et les oreillers sont très confortables, et les grandes serviettes de bain sont soyeuses. Le grand salon et la sall... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Très bel appartement! L’espace est immense et très bien équipé, tout y était. Le lit et les oreillers sont très confortables, et les grandes serviettes de bain sont soyeuses. Le grand salon et la sall... Voir plus
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je reserve toujours ou le plus souvent possible avec amimir les tarifs sont souvent tres inferieur aux autres sites des fois meme si je ne trouve pas l hotel souhaité je regarde leurs propositions et... Voir plus
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Encore méconnue alors qu'elle existe depuis longtemps, la plate-forme Amimir propose souvent des prix très intéressants (parfois plus bas qu'en réservant via l'hôtel lui-même!). Et si le prix est ide... Voir plus
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J'avais réserver au mercure hôtel Blagnac.... Mon compte bancaire avait été débité. Ma réservation a été basculée d'office dans un hôtel à côté style formule 1... J'ai joint par téléphone un assis... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
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A répondu à 97 % de ses avis négatifs
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Réponse de Amimir.com
Magnifique séjour
Logement impeccable et personnel adorable
Nous reviendrons
Réponse de Amimir.com
Reservation rapide la dernière minute. Tout est bien passé sans aucun souci.
Réponse de Amimir.com
Un site de réservation clair et efficace, avec des interlocuteurs réactifs
Réponse de Amimir.com
Agence sérieuse, mail régulièrement pour connaître l'avancée du dossier de réservation.
Interlocuteur présent aussi par téléphone pour répondre à mes questions. Je réserverai à nouveau sans problème avec Amimir.
Réponse de Amimir.com
Très facile meilleur concurrence de booking super content
Réponse de Amimir.com
Titre : Rétention de fonds et relance automatique abusive pour une somme dérisoire
On nous promet une agence sérieuse et disponible, mais la réalité est tout autre dès qu'un imprévu survient.
Un acompte de 10 € était prévu, mais j'ai versé la totalité de la somme (492 €) dès le départ sur le site d'Amimir par transparence.
À cause d'une grève, j'ai dû décaler mon arrivée d'une nuit. L'agence m'a conseillé d'annuler pour refaire une réservation. C'était impossible car mes 492 € étaient déjà débités et bloqués.
Pour ce décalage d'une nuit, j'ai voulu payer le supplément à deux chiffres demandé. Le vendredi dès 16h36, le système d'Amimir affichait un devis en ligne alors que rien n'était validé en arrière-plan avec leur maison-mère Viajes Para Ti S.L.U. J'ai été bloquée en ligne jusqu'à 19h00 sans recevoir les e-mails ni les accès pour payer cette différence, malgré mon appel téléphonique le vendredi. J'ai de nouveau téléphoné le samedi. On m'a répondu que le nécessaire allait être fait, mais rien n'a été fait.
À la place, une relance automatique à leur nom est tombée le dimanche à 4 heures du matin, exigeant un paiement immédiat sous peine d'annulation. Franchement, posez-vous la question : en pleine nuit, un dimanche, avec des bureaux fermés, auriez-vous cliqué pour payer sur un système informatique qui affichait des erreurs de synchronisation la veille ? Recevoir de telles menaces automatiques en pleine nuit est inadmissible.
La confiance est définitivement rompue. Le fait de bloquer le dossier ou de ne pas régler l'hôtel pour une simple attente de validation de deux chiffres est injustifiable.
Le prix de 492 € est ferme, définitif et payé à 100 %. Aucun double paiement ne sera toléré sur place à l'hôtel. Amimir doit régler mon séjour auprès de l'établissement.
Réponse de Amimir.com
Un séjour magnifique accueil chaleureux disponibilité des propriétaires propreté des chambres impeccable
Réponse de Amimir.com
J'ai été surprise par rapport au prix de la légèreté de finition des communs surtout l'accueil
Piscine de devant moyennement propre
Réponse de Amimir.com
la reservation faite a merveille d abord des doutes mais ca a bien ete donne et les prix sont abordable
Réponse de Amimir.com
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