SANDRADHN

J’ai acheté une console genre « game boy » sur ce site, je reçois finalement une confirmation mail de Arcadia et non Infinity game… bon ok, la livraison met 15 jours à arriver je patiente, et le jour J le livreur se présente comme « ali express », alors la c’est le pompom, en fait j’ai acheté sur un site français qui commande sur Ali express, mais qui me facture 90€ la console alors qu’elle en vaut à peine 20€ si vous l’achetez directement sur le site de Ali express… grosse arnaque !
Comme je vois en lisant les avis que je ne suis pas la seule à avoir découvert l’arnaque et que vous répondez systématiquement que vous ne trouvez pas de commande associée je vous facilite le travail : #NV972995
Je rajoute que le site vient de dénoncer mon commentaire sur trustpilot comme de la diffamation, en fait vous n’acceptez juste pas qu’on dise un vrai avis, c’est tout l’intérêt de TRUSTpilot,

produit conforme à la description et reçu dans les temps, en revanche grosse déception pour l’emballage des chaussures, la boîte en carton était abîmée , pas de papier de soie, aucune possibilité d’avoir un paquet cadeau ou un sac de la marque, à 720€ la paire , un peu de soin apporté au colis surtout quand c’est pour offrir ça me semble le minimum!!!

J’ai acheté une montre sur le site internet de seiko, reçue le 07/03, offerte en cadeau de départ en retraite le 27/03…la personne à qui je l’ai offerte en possède déjà une et il se trouve que le cadrant est beaucoup plus grand que celle que je viens d’acheter (AUCUNE INDICATION DE DIAMÈTRE SUR LE SITE WEB), je contact le service client des le lendemain pour renvoyer la montre et faire un échange.
On me le refuse sous prétexte que le délai de 14 jours est dépassé …( a 1 semaine près) , je ne veux pas un remboursement juste un avoir pour échanger la montre, aucune flexibilité de la part du service client qui se retranche derrière ses mentions légales !!!! Plus jamais je n’achèterai une montre de votre marque

Miele sont des voleurs !!!! J'ai fait venir un technicien le 12/11 pour réparer mon lave vaisselle, il m'annonce un devis à plus de 1200 euros pour la réparation..., et me propose un modèle neuf pour 1300 euros (comme par hasard)... bref donc je décide de commander un nouveau lave vaisselle via le service client qui m'annonce un délai de 10 jours maximum pour la livraison en m'expliquant que ça arrivera très certainement avant! nous sommes le 28/11 et je n'ai aucune nouvelle du transporteur, j'ai appelé plusieurs fois le service client et ils n'ont aucune aide à m'apporter, on m'annonce aujourd'hui un délai au 13/12 !! du délire, si j'étais allée en magasin j'aurais été livrée en 48h !! par contre ils m'ont débité illico ça ça a été ultra rapide. A FUIR PLUS JAMAIS

update: depuis le 03/12 ou on m’a dit qu’on allait finalement me rembourser après avoir harcelé le service client , nous sommes le 16/12 et je n’ai toujours rien, j’ai envoyé plusieurs emails au service client et personne ne prend la peine de répondre!!!

Miele sont des voleurs !!!! J'ai fait venir un technicien le 12/11 pour réparer mon lave vaisselle, il m'annonce un devis à plus de 1200 euros pour la réparation..., et me propose un modèle neuf pour 1300 euros (comme par hasard)... bref donc je décide de commander un nouveau lave vaisselle via le service client qui m'annonce un délai de 10 jours maximum pour la livraison en m'expliquant que ça arrivera très certainement avant! nous sommes le 28/11 et je n'ai aucune nouvelle du transporteur, j'ai appelé plusieurs fois le service client et ils n'ont aucune aide à m'apporter, on m'annonce aujourd'hui un délai au 13/12 !! du délire, si j'étais allée en magasin j'aurais été livrée en 48h !! par contre ils m'ont débité illico ça ça a été ultra rapide. A FUIR PLUS JAMAIS

Update: j’ai répondu à la réponse de Miele ci dessous me demandant des infos pour me recontacter, infos que j ai fourni il y a plusieurs jours et aucune nouvelle!!! J ai appelé le service client pour un remboursement vu que ma commande n’arrive pas et ils ont refusé!!! C est scandaleux !!

Nouvel update: depuis le 03/12 ou on m’a dit qu’on allait me rembourser, nous sommes le 16/12 et je n’ai toujours rien, j’ai envoyé plusieurs emails au service client et personne ne prend la peine de répondre!!! Personne ne m’a jamais rappelé suite à vos soit disant réponses automatique sur truspilot

Livraison rapide, prix interessant, et contente de la qualité! Je recommande !

Livraison rapide, et les bottes étaient bien emballées et très belles mais je trouvais le coloris plus foncé que sur les photos du site c est pourquoi je les ai renvoyées.
elles taillaient bien et semblaient confortables! J’ai demandé le remboursement mais je repasserai très certainement une autre commande

Livraison dans les temps et respect des consignes

ce site est une arnaque, il y a une offre sur les livres photos qui ne s'appliquent pas dans le panier (je m'en suis rendue compte après avoir payé ma commande), j'appelle le lendemain le service client qui je cite " ne peut rien faire", en plus l'opérateur vous appelle par votre prénom et quand je lui dis que je ne suis pas sa copine qu'il n'a pas à m'appeler par mon prénom il me répond "c'est la règle chez nous", à FUIR , vous êtes des menteurs et des voleurs!

Je suis enchantée par ce lit cabane, le montage a été un peu laborieux mais le lit est de bonne qualité , robuste et du plus bel effet dans la chambre de ma fille et elle l adore ! De plus la livraison a été super rapide , je recommande sans hésitation

Produits de très belle qualité et livraison rapide , je recommande sans hésitation

Coussin magnifique, conforme à la photo et livraison rapide, je suis très satisfaite :)

Produit conforme au descriptif du site, très satisfaite de la qualité et de la promotion ! Envoi très rapide et soigné!

Le site web est très facile à utiliser, et la livraison assez rapide. En revanche la qualité d’impression est assez mauvaise (photos avec des rayures alors que l’originale n’en a pas) , je ne recommanderai plus sur ce site

Livraison super rapide, produit conforme à la description, super contente

Expédition rapide, produit conforme à la description, prix en ligne avec d’autres sites! Je suis satisfaite! Une petite réduction de bienvenue aurait été sympathique !