CEWE Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 25 632 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, notamment des impressions et des albums photo, qui sont souvent décrits comme superbes et conformes aux attentes. Le processus de création est jugé simple et intuitif, offrant de nombreuses options pour personnaliser les projets. De plus, la rapidité de traitement des commandes et la livraison efficace sont fréquemment appréciées par les utilisateurs. Toutefois, certains clients ont rencontré des problèmes de livraison, avec des colis abîmés ou mal protégés, et des retards occasionnels. Quelques personnes ont également noté des incohérences dans la qualité des couleurs ou une perte de lisibilité sur certaines photos agrandies, voire une perception de qualité de papier inférieure. Par ailleurs, quelques utilisateurs ont trouvé le logiciel de création parfois complexe ou ont rencontré des difficultés avec certaines fonctionnalités, comme l'utilisation de cadres ou le tri des photos.

Ce dont les gens parlent le plus

Quality

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction concernant la qualité des produits, notamment les... Voir plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec les produits, soulignant la qualité d'impression, les... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison positif, beaucoup appréciant la rapidité des délais de... Voir plus

User experience

Les clients partagent des opinions positives sur l'expérience utilisateur, décrivant le site et le logiciel... Voir plus

Order

Les clients ont eu des expériences positives avec leurs commandes, beaucoup exprimant leur satisfaction quant... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Je ne retrouvais pas les couleurs très polarisées de mes photos, car elles sont retouchées par CEWE, sauf demande expresse (qu'il faut trouver dans le logiciel !). J'ai pu grâce à l'excellent conta... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Malgré un retard dans mon mode de fonctionnement dû à des problèmes techniques chez CEWE qui m'ont sérieusement agacé pendant un temps, je n'en veux pas à CEWE car , quand il a été possible de re... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Beau travail soigné , parfait - le nouveau logiciel permet de mieux encore installer photos et autres . J'aimerais bien qu'il y ait plus de Cliparts , qu'ils soient renouvellés . Un plaisir de créer... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe impression du livre les couleurs sont bien ressorties la qualité des photos, par contre l’emballage pas assez solide car arrivé scotché par la poste en renfort. Livre légèrement abîmé sur la t... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Service d'impression de photos
  2. Service d'impression numérique
  3. Boutique de cadeaux
  4. Laboratoire photo
  5. Magasin de matériel de photographie

À propos de CEWE

Écrit par l'entreprise

Créé en Allemagne en 1961, CEWE est un groupe entrepreneurial et innovant, leader européen de l’impression photo.

CEWE imprime en Europe dans ses 14 laboratoires, dont 2 en France (Vern-sur-Seiche (35) et Fabrègues (34)) et compte plus de 4 000 salariés dans 21 pays.

La marque est reconnue pour ses valeurs historiques : fiable, passionnée, humaine et responsable, ainsi que pour la qualité de ses produits et services.

En 2025, CEWE est élu pour la 8ème année consécutive « Meilleur Service Photo » par les TIPA World Awards, un record pour le secteur de la photographie.

Soucieux de son impact, CEWE développe une ambitieuse politique environnementale : un engagement à limiter les émissions de CO2, tous les papiers d’impression du LIVRE PHOTO CEWE et des calendriers sont certifiés FSC® (FSC-C101851), et certains produits proposent l’utilisation de papier recyclé.

Avec plus de 500 références produits disponibles sur le site cewe.fr, vous pouvez partager le bonheur en photo :

Livres photo personnalisés
Tirages photo
Calendriers personnalisés
Décorations murales (poster photo, photo sur toile, pêle-mêle photo...)
Cadeaux photo (puzzle photo, mugs personnalisés, magnets...)
Coques de téléphones personnalisées
Cartes et faire-part pour les grandes occasions

Découvrez le groupe CEWE : une histoire qui dure depuis 60 ans.

Écrit par l'entreprise

Imprimez vos photos avec le leader européen !
CEWE est le leader européen de l’impression de produits photo personnalisés, notamment grâce à son produit phare : le LIVRE PHOTO CEWE, , imprimé à plus de 5,65 millions d’exemplaires en 2021 en Europe.

100% satisfait ou remboursé

Chez CEWE, votre satisfaction est notre absolue priorité. Nous vous garantissons une qualité d’impression incomparable ainsi qu’une palette de services haut de gamme.

Chez CEWE, votre satisfaction est notre absolue priorité. Nous vous garantissons une qualité d’impression incomparable ainsi qu’une palette de services haut de gamme.
En plus d’un haut niveau d’exigence de qualité, CEWE porte une attention de tous les instants à votre satisfaction. Ainsi, vous bénéficiez de la garantie 100% satisfait ou remboursé et d'une assistance téléphonique ouverte 7/7 j et de 9h à 22h, pour toute demande d'aide à la création de vos produits ou pour toute question concernant une commande.

Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

123 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(123 228)

25 276 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Avec le logiciel

Avec le logiciel, c'est relativement facile de créer son album photo, de passer la commande, le délai est rapide et la qualité est au rendez-vous.

18 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Albums mariage

Je fais des albums chez cewe et je suis contente du rendu. La c'était mon premier album de Mariage. Format 30 x 30 papier photo brillant ouverture à plat ... trop beau. Les mariés ont été enchantés. Et moi je suis contente du résultat. Boite cadeau lin très jolie. Et surtout envoi super bien emballé. Merci

16 juillet 2026
Noté 2 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour
J'ai fait un album photos avec l'IA comme proposé sur votre site. Sauf qu'au final, la couverture est à l'envers avec le titre au dos de l'album et environ 10 photos coupées à l'intérieur de l'album
J'ai téléphoné pour signaler mais on me répond que je dois détruire l'album pour me faire rembourser
Je pense que vous avez tout pour le refaire et en renvoyer un autre
Je suis très déçu

21 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Top pour la conception des albums photos…

L'outil de conception des albums photos est suffisamment intuitif pour obtenir un produit propre et agréable. Le choix du format est large.
L'envoi est rapide et l'album est de belle qualité (Papier, couverture, rendu et impression) Le rapport qualité/prix place cette société parmi les plus intéressantes pour ce type de travail.

21 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente

Bon produit, photos de bonne qualité, rapidité d'exécution et d'envoi, je suis ravie !

16 juillet 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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