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Cheerz Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 3 729 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients soulignent régulièrement que les albums photos et les différents produits sont d'une qualité remarquable, offrant des rendus visuels toujours parfaits et très soignés. De plus, les consommateurs apprécient grandement la rapidité des expéditions ainsi que la grande simplicité d'utilisation des différentes interfaces de création en ligne. Cependant, certains clients ont également noté certaines limites concernant les options de mise en forme, de disposition et de personnalisation des photos. D'autres personnes ont parfois rencontré des petits soucis de centrage, des emballages inadaptés ou des difficultés de configuration lors de la conception de leurs projets.

Ce dont les gens parlent le plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec la qualité, affirmant que les produits finis sont... Voir plus

Product

Les clients partagent une immense satisfaction concernant produit, soulignant la qualité remarquable des... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service de livraison, louant une rapidité d'expédition... Voir plus

User experience

Les clients notent constamment des expériences positives grâce à une interface intuitive et une prise en main... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions mitigées concernant la commande, certains consommateurs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Pratique Pas de téléchargement Convivial et facile d’utilisation Manque quelques fantaisies optionnelles en déco mais ça risquerait peut être d’être moins clair Pas le meilleur rapport presta... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

J’adore Cheers mais il est dommage que sur les affiches où nous pouvons mettre 35 photos il ne soit pas possible de changer l’orientation (paysage au lieu de portrait) surtout sur les grands format 7... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

J ai été agréablement surprise par la qualité de o album qui a changé par rapport aux anciens Si je pouvais reprocher une chose c est le contrôle qualité Il y avait une photo mal cadrée C est... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Appli facile sur téléphone Possible de corriger la photo de changer l’oraganisation des photos, le fond les texte … Seul hic pas d’indication lorsque la photo importée est flou par rapport aux au... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Service d'impression de photos
  2. aussi dans
  3. Laboratoire photo
  4. Service d'impression numérique

À propos de Cheerz

Écrit par l'entreprise

"Imprimeur de sourires" depuis plus de 10 ans, Cheerz sublime vos précieux souvenirs en créations photo d'exception.

Aujourd'hui, ce sont plus de 4 millions de clients en Europe qui ont fait confiance à Cheerz et un taux de satisfaction de 97% !

Notre signature ? Une impression haut de gamme sur des papiers premium certifiés FSC, le tout façonné avec passion dans nos laboratoires. ✨

Nous croyons que chaque photo raconte une histoire unique qui mérite d'être préservée pour les générations futures. Nous vous proposons une large gamme de produits photos à personnaliser : Nous mettons tout notre savoir-faire au service de vos souvenirs les plus chers.

Cheerz, c'est aussi un service client, disponible 7j/7, qui vous accompagne avec expertise et bienveillance tout au long de votre expérience sur le Web ou sur l'App.

Notre engagement ? Une production éco-responsable, une qualité irréprochable et une expérience client exceptionnelle pour donner vie à vos plus belles émotions. 🎨

Notre Happiness Team

Écrit par l'entreprise

Nous sommes à votre écoute !
Nous nous engageons à vous répondre sous 24h maximum. Vous pouvez nous contacter à l'adresse hello@cheerz.com ou via Whatsapp.

Satisfaction client garantie

Nous mettons tout en oeuvre pour que votre expérience Cheerz soit la meilleure

Notre Happiness Team s'engage à vous répondre sous 24h maximum. Vous pouvez la joindre à l'adresse hello@cheerz.com, via Whatsapp ou en remplissant ce formulaire https://support.cheerz.com/hc/fr/requests/new

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4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

34 k avis

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2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(33 907)

6 638 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon site

Très bon site, facile d'utilisation et bon rapport qualité prix, Bravo et merci pour la rapidité de livraison.

15 octobre 2026
Noté 2 sur 5 étoiles

Tellement dommage

Tellement dommage. On doit prendre un pack et on paie meme tarif meme si on prend plus de photo.
Je ne pense pas refaire chez cheerz

15 octobre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

TRES BIEN

Facilité d'utilisation , site intuitif , qualité du résultat , rapidité dans la confection de l'album et dans l'envoi .

6 octobre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité et rapidité

Qualité et rapidité

8 octobre 2026
Logo de Cheerz

Réponse de Cheerz

Merci pour votre retour ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !

Noté 2 sur 5 étoiles

pas assez vivant et personnalisable

je trouve que la réalisation du livre carré manquait de possibilites: dur l ecriture: type . Sur les cases pour écrire qui était figees: impossible de déroger à la case prévue! Dur les couleur de projets, dur les petits emojies sue l on peux rajouter: aucune déco.

15 octobre 2026
Logo de Cheerz

Réponse de Cheerz

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception face aux limites rencontrées lors de la personnalisation. Nous avons bien pris note de vos retours que nous transmettons à notre équipe produit et design. C'est aussi grâce à vous que nous pouvons progresser et faire évoluer notre application et nos produits :) Nous espérons que vous nous laisserons une seconde chance !

Noté 5 sur 5 étoiles

NICKEL

TOP, que ce soit le produit et sa qualité ainsi que l'expédiction

8 octobre 2026
Logo de Cheerz

Réponse de Cheerz

Merci pour votre retour ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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