CEWE Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 25 658 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient la grande simplicité d'utilisation des outils de création pour concevoir facilement des albums photos personnalisés. De plus, les clients soulignent régulièrement la qualité remarquable des tirages et la fidélité des couleurs obtenues sur le papier. Les acheteurs constatent également que les colis sont expédiés rapidement et parviennent bien protégés à destination. Certains auteurs d'avis n'étaient pas heureux avec les délais de livraison parfois plus longs que prévus en raison de soucis en production. Quelques personnes ont également mentionné des désagréments concernant des formats inadaptés ou des problèmes de transport avec les colis.

Ce dont les gens parlent le plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la qualité, les consommateurs soulignant... Voir plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec le produit, saluant la belle qualité des livres... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service de livraison, les consommateurs saluant... Voir plus

User experience

Les clients rapportent des expériences positives concernant l'utilisation des outils de création, soulignant... Voir plus

Order

Les clients partagent des avis extrêmement positifs sur les commandes, louant la qualité parfaite et les... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai réalisé mon album de souvenirs de vacances familiales à l'aide des outils CEWE plutôt intuitifs. A un moment j'ai rencontré un problème qui a été brièvement résolu par l'assistance téléphonique.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je pense que photobox a perdu une cliente. En effet cliente depuis des années chez photobox (15 ans) leur prix devient tres tres tres onéreux même avec des réductions. J ai donc décidé d aller... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité tres satisfaisante des tirages papier. Les magnets rendent bien, ils ont beaucoup plu. La carte personnalisée est arrivée sans traîner, en temps et heure. Expérience très positive cette fois... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai pris le temps d'utiliser tous les outils de l'application et c'est avec beaucoup de plaisir que j'ai reçu mon livre photos abouti. Comme je l'espérais, il est superbe et je peux partager mon... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Service d'impression de photos
  2. Service d'impression numérique
  3. Boutique de cadeaux
  4. Laboratoire photo
  5. Magasin de matériel de photographie

À propos de CEWE

Écrit par l'entreprise

Créé en Allemagne en 1961, CEWE est un groupe entrepreneurial et innovant, leader européen de l’impression photo.

CEWE imprime en Europe dans ses 14 laboratoires, dont 2 en France (Vern-sur-Seiche (35) et Fabrègues (34)) et compte plus de 4 000 salariés dans 21 pays.

La marque est reconnue pour ses valeurs historiques : fiable, passionnée, humaine et responsable, ainsi que pour la qualité de ses produits et services.

En 2025, CEWE est élu pour la 8ème année consécutive « Meilleur Service Photo » par les TIPA World Awards, un record pour le secteur de la photographie.

Soucieux de son impact, CEWE développe une ambitieuse politique environnementale : un engagement à limiter les émissions de CO2, tous les papiers d’impression du LIVRE PHOTO CEWE et des calendriers sont certifiés FSC® (FSC-C101851), et certains produits proposent l’utilisation de papier recyclé.

Avec plus de 500 références produits disponibles sur le site cewe.fr, vous pouvez partager le bonheur en photo :

Livres photo personnalisés
Tirages photo
Calendriers personnalisés
Décorations murales (poster photo, photo sur toile, pêle-mêle photo...)
Cadeaux photo (puzzle photo, mugs personnalisés, magnets...)
Coques de téléphones personnalisées
Cartes et faire-part pour les grandes occasions

Découvrez le groupe CEWE : une histoire qui dure depuis 60 ans.

Écrit par l'entreprise

Imprimez vos photos avec le leader européen !
CEWE est le leader européen de l’impression de produits photo personnalisés, notamment grâce à son produit phare : le LIVRE PHOTO CEWE, , imprimé à plus de 5,65 millions d’exemplaires en 2021 en Europe.

100% satisfait ou remboursé

Chez CEWE, votre satisfaction est notre absolue priorité. Nous vous garantissons une qualité d’impression incomparable ainsi qu’une palette de services haut de gamme.

Chez CEWE, votre satisfaction est notre absolue priorité. Nous vous garantissons une qualité d’impression incomparable ainsi qu’une palette de services haut de gamme.
En plus d’un haut niveau d’exigence de qualité, CEWE porte une attention de tous les instants à votre satisfaction. Ainsi, vous bénéficiez de la garantie 100% satisfait ou remboursé et d'une assistance téléphonique ouverte 7/7 j et de 9h à 22h, pour toute demande d'aide à la création de vos produits ou pour toute question concernant une commande.

Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

126 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(126 042)

24 033 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Première expérience donc première commande je recommande CEWE et moi-même je commanderai mes prochains albums chez CEWE

3 septembre 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Je retrouve chez Cewe toute les…

Je retrouve chez Cewe toute les qualités esperées pour mon livre album.
L'assistance IA est très bien aussi mais, ne prenant pas en compte toutes mes photos sélectionnées, d'autres photos se retrouvent à plus de 2 fois dans le livre. Donc il faut recommencer, et recommencer... pour arriver à remplacer tous les doublons. Ça prend plus de temps.
Mais le résultat est super.
Il faut revoir les prix pour vos très fidèles clients comme moi. J'en commencderai davantage.
Cewe est toujours meilleur.
Merci Cewe.
Paul

6 septembre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravis merci

Je suis ravis merci
application simple , facile de modifier zoomer ou recadrer les photos reçu rapidement après la commande.

6 septembre 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Très content d'avoir une livre photo…

Très content d'avoir une livre photo assez simple à créer et rapide à obtenir. La gestion en ligne des photos n'ai pas forcement la plus simple et il faut bien revoir sa sélection pour éviter les doublons ou les recadrage automatique parfois pas très judicieux .

1 septembre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait 😄

Comme toujours, le livre est de qualité ( couleurs, les photos, les pages).
Facile à réaliser et très vite envoyé !
Je recommande

1 septembre 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Album ses 20 ans de mon 1er petit fils

Bonjour, L'album par lui même était comme d'habitude top. Il y avait juste cette fois ci une pliure sur la couverture du devant, certainement au passage de la boîte aux lettres !!! Il a fait fureur comme à chaque fois. Mes petits enfants et parents sont fan😉👍

1 septembre 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne expérience

Je suis très contente du produit que j’ai commandé même si le prix reste élevé dans sa totalité entre le surplus et les frais d’envoi.

5 septembre 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

album trés bien, coffret sâle

album trés bien, malgré qq ratés de ma part car logiciel pas hyper intuitif. En revanche traces de doigts cambouis sur le coffret, ça faite trés mauvais effet pour offrir

6 septembre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour . Merci

Bonjour , pour ma part , c'est avec une voisine que j'ai découvert CEWE
Pour la 2émes fois , je me suis débrouillée toute seule , facile d'utilisation , à condition de savoir où on vas chercher . J'ai pas encore tous en tête, mais pour une novice c'est raisonnable en thème d'aller chercher . J'aimerais plus de petit sujet d'animaux , de nature . Sans quoi Merci

6 septembre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

j'ai réalisé ces dernières années plus…

j'ai réalisé ces dernières années plus de cinquante albums photo CEWE.
Je suis toujours très satisfait de leur qualité.
Je trouve néanmoins que commercialement CEWe devrait être plus généreux avec des clients comme moi qui faisons également connaître l'entreprise.
Quant j'ai un bon de réduction , il est toujours obsoléte lorsque j'en ai besoin.
Pourquoi ne pas créer des points de réduction sans date de préromption ou des catégories de clients disposant d'un pourcentage de discount quel que soit la période de réalisation.
Merci de votre retour.
Bien à vous
Jean-Yves Caillot, photographe

6 septembre 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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