MP

Mme patricia van der meersch

France

Avis

Avis sur Grandado


Noté 1 sur 5 étoiles

Attention! Grandado c'est chinois encore!...Pas d'étoiles!pour service client!

Pas d'étoiles! , Zéro pour moi Je fais parti de plus 36 pour cent de mécontents yes!+une de plus!
Mon aventure: hier,à 18H23 je commande une seringue pour oisillon!..apres validation, dans le mail grandado ,faut 25 jours !!! pour une seringue et j'apprends que ça vient de chine,Oups! crotte!de crotte!...moins .1h apres J'annule la commande , et on me dit que c'est envoyé 'OUPS! c'est pas possible !c'est une boutade! voilà, une vente forcer! apres 3 mails ,,encore un chatboot!!!grandado me rappelle les conditions générales.... pfff! allez soyez vigilant! et changer de boutique !

30 juin 2026
Avis spontané

Réponse de Grandado

Hi Mme Patricia van der Meersch,

Thank you for your review.

We apologize that delivery times were not clear when you placed your order.
Our delivery times are approximately 2-6 weeks (delivery counts in business days, weekends are not included). It’s stated on every product page in “Shipping and delivery times”.
The system processes the orders automatically and they are sent to our warehouse immediately. When the product is shipped, we indeed can't cancel the order. You can return the order right after the delivery, please feel free to contact us when you receive the order!

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Avis sur Assistance Leboncoin


Noté 1 sur 5 étoiles

Allez chez Paypal vous aurez le service client...;

Premier colis ;SCIE POUR -mini-MEULEUSE ;N° DU SUIVI 87064076 +N° de la TRANSACTION 340467296 du 05/05/2026
Second Colis; tube de Colle ;N° DE SUIVI 87066207+N° Transaction 340477107, du 05/05/2026

J'ai fait 2 commandes le 05/05/2026 Sur lebonCoin,le vendeur A tirer l'étiquette d'envoi le 09/05/2026 il dit l'avoir déposer dans un loker,mondial relay dit qu'il la pas déposer!! 'j'ai contacter plusieurs fois le vendeur,qui dit s'en occuper!... rien ne bouge !j'ai demander au vendeur d'annuler la vente ,rien ne bouge encore!je fais une demande d'intervention au service client d'intervenir le 15/05/2026,
aujourd'hui le 18/05,voilà! leboncoin abscent!! aucune intervention, le service client ,n'existe toujours pas,encore moins qu'avant! mais qu'est ce que c'est cet entreprise!
Suite....
Le 18/05, En passant Par Paypal ,Subitement Le service client ,oups! ( grace à mon texte il connaisse une seconde fois tout le problème, m'envoi un mail, il leurs faut 7 jours pour trouver l'erreur
et avoir droit à un remboursement.....
Suite ....
Aujourd'hui 19/06, Leboncoin ne rembourse pas si vous avez payer par Paypal ! il faut ouvrir un litige a Paypal!

5 juin 2026
Avis spontané

Avis sur leboncoin


Noté 1 sur 5 étoiles

Oups!allez chez Paypal et vous aurez le service client

Premier colis ;SCIE POUR -mini-MEULEUSE ;N° DU SUIVI 87064076 +N° de la TRANSACTION 340467296 du 05/05/2026
Second Colis; tube de Colle ;N° DE SUIVI 87066207+N° Transaction 340477107, du 05/05/2026

J'ai fait 2 commandes le 05/05/2026 Sur lebonCoin,le vendeur A tirer l'étiquette d'envoi le 09/05/2026 il dit l'avoir déposer dans un loker,mondial relay dit qu'il la pas déposer!! 'j'ai contacter plusieurs fois le vendeur,qui dit s'en occuper!... rien ne bouge !j'ai demander au vendeur d'annuler la vente ,rien ne bouge encore!je fais une demande d'intervention au service client d'intervenir le 15/05/2026,
aujourd'hui le 18/05,voilà! leboncoin abscent!! aucune intervention, le service client ,n'existe toujours pas,encore moins qu'avant! mais qu'est ce que c'est cet entreprise!
Suite...
Aujourd'hui 19/06, Leboncoin ne rembourse pas si vous avez payer par Paypal ! il faut ouvrir un litige a Paypal!

5 mai 2026
Avis spontané

Avis sur Vetement Femmes


Noté 1 sur 5 étoiles

Je fuis ,tu fuis et ils ou elles fuirent!!!!

Commande 441337,Du 28/04/2026,
pfff!Je viens de recevoir ma commande,n° 441337 du 28/04/2026 à mis 18 jours! j'ouvre ! oh mon dieu ! que c'est moche en qualité et en confection, c'est pas possible ,donc, le site est en angleterre et les produits viennent de chine de lianzifang!
c'est bon, je fuis,ce site,
Aujourd'hui 17/05/2026,je re-confirme,ce que j'ai écris,oui,oui,!vous m'avez répondu!!! oui,j'en attendez rien et je me demande si vous avez bien lu mon avis ici?allez Bon Vent!

28 avril 2026
Avis spontané

Réponse de Vetement Femmes

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat. Veuillez nous contacter à support@vetement-femmes.com et attendez-vous à recevoir une réponse sous 24 heures. Si vous n'avez pas reçu de réponse dans ce délai, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables ou rechercher support@vetement-femmes.com dans votre courrier électronique. De plus, vérifiez que vous avez envoyé votre demande à la bonne adresse email. Si vous n'avez toujours pas reçu de réponse, nous vous encourageons à renvoyer votre message, car nous nous engageons à répondre à toutes les préoccupations de nos clients.

IMPORTANT : Veuillez mentionner "RÉCLAMATION TRUSTPILOT" dans l'objet de votre courriel afin que nous puissions assigner votre cas à un spécialiste senior du support client.

Ci-dessous, vous trouverez une liste des problèmes les plus fréquemment soulevés par nos clients :

Insatisfaction avec le produit : Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner le produit pour un remboursement complet dans les 30 jours, conformément à notre Politique de Retour et de Remboursement, détaillée ici : https://vetement-femmes.com/politiques-de-retour-et-remboursement/

Débit inattendu sur votre carte : Cela peut se produire si vous avez opté pour une garantie d'un an lors de votre achat. Si vous n'avez pas besoin de ce service ou s'il a été ajouté par erreur, nous procéderons à un remboursement conformément à nos Conditions de Garantie, que vous pouvez trouver ici : https://vetement-femmes.com/extension-de-garantie/

Débits récurrents sur le relevé bancaire : Cela pourrait être dû à votre inscription à notre Club VIP, qui offre une réduction de 50% sur tous les articles du magasin. Si vous souhaitez annuler votre abonnement ou si le débit a été effectué par erreur et que vous n'avez fait aucun achat, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide et des options de remboursement potentielles. Plus d'informations ici : https://vetement-femmes.com/club-vip/

Non-réception du produit : Si vous n'avez pas reçu votre produit, veuillez nous contacter immédiatement. Nous vérifierons rapidement le statut de votre envoi et, si nécessaire, organiserons un renvoi.

Cordialement, l'équipe Vêtement Femmes.

Avis sur DocMorris FR

Avis sur DocMorris FR

Avis sur Rakuten France


Noté 5 sur 5 étoiles

parfait

parfaitement parfait

23 avril 2026

Réponse de Rakuten France

Merci beaucoup Mme van der Meersch pour votre avis parfait, nous sommes ravis que tout ait répondu à vos attentes.
Julie - Equipe Rakuten France

Avis sur Oxwork


Noté 1 sur 5 étoiles

faut cchanger de transporteur chronopost fidèle à l'embrouillamini!

ça recommence! mais j’y crois pas!
chronopost est une entreprise qui crée des embrouillamini, il fait ce qu’il veut,
il sent fou royalement de vous OXWORK et du client
encore une fois, il livre là ou il veut et ou ça l’arrange mais pas a la bonne adresse…
il va falloir changer de transporteur, poste/ chronopost a fuir!
et je n’habite pas a Carrefour market
j’habite a fleurance
donc, je ne peux pas chercher mon colis, je ne conduis pas ,je fais quoi? je demande la relivraison au point de départ ;Tabac rue gambetta à fleurance 32500
voici l'annonce de chronopost ci-dessous;
ET SANS EN AVERTIR LE CLIENT!!!

Votre colis Chronopost n° XR596321762TS est disponible en relais Pickup CARREFOUR MARKET jusqu'au mardi 7 avril 2026. Passé cette date, il sera renvoyé à son expéditeur.
Malheureusement, votre colis n’a pas pu être livré dans votre point initial. Mais rassurez-vous, il est entre de bonnes mains et vous attend sagement dans le point de retrait ci-dessous.

31 mars 2026
Avis spontané

Avis sur Chronopost


Noté 1 sur 5 étoiles

et ça recommence, l'embrouillamini de chronopost

ça recommence! mais j’y crois pas!
chronopost est une entreprise qui crée des embrouillamini, il fait ce qu’il veut,
il sent fou royalement de vous OXWORK et du client
encore une fois, il livre là ou il veut et ou ça l’arrange mais pas a la bonne adresse…
il va falloir changer de transporteur, nul chronopost
et je n’habite pas a Carrefour market
j’habite a fleurance
donc, je ne peux pas chercher mon colis, je ne conduis pas voici l'annonce de chronopost ci-dessous;
ET SANS EN AVERTIR LE CLIENT!!!
Votre colis Chronopost n° XR596321762TS est disponible en relais Pickup CARREFOUR MARKET jusqu'au mardi 7 avril 2026. Passé cette date, il sera renvoyé à son expéditeur.
Malheureusement, votre colis n’a pas pu être livré dans votre point initial. Mais rassurez-vous, il est entre de bonnes mains et vous attend sagement dans le point de retrait ci-dessous.

31 mars 2026
Avis spontané

Avis sur Chocolats Lindt France


Noté 1 sur 5 étoiles

autant de sel..... que dans un cube court bouillon!!!

J'ai acheté "Lindt excellence Pistache noir"
J'y crois pas" il y a 0,22 pour cent de sel Pour 100Gr de chocolat!! autant que dans un cube court bouillon... c'est + 10 pour cent pistache sucre et sel et 0,15 pour cent de fleur de sel ,
c'est immangeable tellement que salé et sucré, et il y a plus de sel que de pistache, si!si!il faut le chercher la pistache ...meme en suçant le chocolat! je ne trouve pas le gout de la pistache! allons!allez ,en faite, presque tout les chocolats sont trop sucrée!! j'ai tout jeté pfff! en plus le"sel n'est meme mentionné sur la tablette de face! en faite , prenez une loupe et vous verrez les minuscules grains de fleurs sel entre les morceaux de pistaches....
A Exclure!

6 mars 2026
Avis spontané

Réponse de Chocolats Lindt France

Bonjour Patricia,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolées d’apprendre que notre chocolat Excellence Noir Pistache n’a pas répondu à vos attentes.

La recette de cette tablette a été imaginée pour offrir une harmonie entre l’intensité du chocolat noir, la douceur de la pistache et une touche de fleur de sel, destinée à en révéler les saveurs.
Les informations nutritionnelles ainsi que la liste des ingrédients, incluant la présence de fleur de sel, sont bien indiquées sur l’emballage afin de permettre à chacun de faire un choix éclairé.

Nous regrettons que cette dégustation vous ait déçue et espérons que vous aurez l’occasion de découvrir d’autres recettes qui sauront davantage vous satisfaire.

Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez des questions.

Cordialement,
L'équipe Lindt France

Avis sur Boticinal

Avis sur Ammareal

Avis sur Merci Facteur


Noté 4 sur 5 étoiles

c'est "pas arrivé en moins de 3jours!!"


C'est pas ....."ARRIVé EN MOINS DE 3 JOURS"!

mon courrier référence 643151653534-11190525 (envoyé en Recommandé avec AR Fait ,le 19/05...-20....21.... arrivé le 22/05 ! pour moi, c'est 4 jours c'est pas"en moins de 3jours" comme vous dites!!!
ainsi ,votre devise concise et frappante de "imprimé et envoyé le premier jours!!""oups!
bien à vous

mail reçu le 22mai a 3H 42
Du nouveau au sujet de votre courrier !


Bonjour,
Votre courrier référence 643151653534-11190525 (envoyé en Recommandé avec AR à destination de Chronopost Service Client) a avancé dans son acheminement :
21/05/2025 : Votre envoi n'a pas pu être distribué ce jour en raison d'une situation indépendante de notre volonté. Il sera remis en distribution au plus tôt.


🤔 Une question ? Un problème ?
Cliquez ici pour contacter Zoé, Christine, ou Frédéric de notre service client !


Rappel de l'historique de votre courrier :
19/5/2025 à 11:15:43
Vous validez ce courrier
19/05/2025
Votre courrier est imprimé par Merci Facteur
Recommandé 87001161318433
19/05/2025
Merci Facteur dépose votre courrier au centre de tri de La Poste.
19/05/2025
Votre envoi est pris en charge par La Poste.
19/05/2025
La Poste est prête à prendre en charge votre envoi. Vous pourrez bientôt suivre son trajet sur votre compte Merci Facteur.
19/05/2025
Votre envoi est trié sur sa plateforme de départ.
21/05/2025
Votre envoi est en cours de transport vers son site de livraison.
21/05/2025
Votre envoi est sur son site de distribution. Nous le préparons pour le mettre en livraison.
21/05/2025
Votre envoi n'a pas pu être distribué ce jour en raison d'une situation indépendante de notre volonté. Il sera remis en distribution au plus tôt.
à venir
Votre courrier est entre les mains de La Poste, vous recevrez un email dès la prochaine étape.


Cliquez ici pour voir l'historique à jour des états de ce courrier (ou connectez-vous à votre compte Merci facteur).



27 mai 2025

Réponse de Merci Facteur

Bonjour Madame Van Der Meersch,

Nous vous souhaitons la bienvenue parmi nos clientes et vous remercions de votre partage d'expérience qui est très important pour nous ! :-)

Après vérification, vous avez validé votre courrier recommandé, le 19-05-2025 à 11:15:43 et celui-ci a été distribué le 22 mai 2025, contre signature du destinataire. Il s'agit toutefois d'un délai normal pour un recommandé en France.

Les délais postaux sont ceux de la Poste qui achemine le courrier. Une fois le courrier déposé, les délais appliqués varient toujours de J+1 à J+3 jours. (1 à 3 jours après le dépôt du courrier.)

Pour cela, nous sommes navrés que le jour de dépôt vous ai donné l'impression d'un délai plus long.

N'hésitez pas à contacter notre service clients en cas de doute, nous sommes là pour vous aider.

Nous restons à votre disposition avec plaisir pour vous accompagner lors de tout futur besoin de courrier.

Nous vous souhaitons une très belle après-midi et vous remercions de la confiance témoignée.

A bientôt sur Merci Facteur !
L’équipe Merci Facteur

Avis sur Merci Facteur


Noté 4 sur 5 étoiles

C'est pas ....."ARRIVé EN MOINS DE 3 JOURS"!

mon courrier référence 643151653534-11190525 (envoyé en Recommandé avec AR Fait ,le 19/05...-20....21.... arrivé le 22/05 ! pour moi, c'est 4 jours c'est pas"en moins de 3jours" comme vous dites!!!

bien à vous

19 mai 2025
Avis spontané

Réponse de Merci Facteur

Bonjour Madame Van Der Meersch,

Nous vous souhaitons la bienvenue parmi nos clientes et vous remercions de votre partage d'expérience qui est très important pour nous ! :-)

Après vérification, vous avez validé votre courrier recommandé, le 19-05-2025 à 11:15:43 et celui-ci a été distribué le 22 mai 2025, contre signature du destinataire. Il s'agit toutefois d'un délai normal pour un recommandé en France.

Les délais postaux sont ceux de la Poste qui achemine le courrier. Une fois le courrier déposé, les délais appliqués varient toujours de J+1 à J+3 jours. (1 à 3 jours après le dépôt du courrier.)

Pour cela, nous sommes navrés que le jour de dépôt vous ai donné l'impression d'un délai plus long.

N'hésitez pas à contacter notre service clients en cas de doute, nous sommes là pour vous aider.

Nous restons à votre disposition avec plaisir pour vous accompagner lors de tout futur besoin de courrier.

Nous vous souhaitons une très belle après-midi et vous remercions de la confiance témoignée.

A bientôt sur Merci Facteur !
L’équipe Merci Facteur

Avis sur Chronopost


Noté 1 sur 5 étoiles

chronopost ne respecte pas ses clients....nul!

07/05 ,jour de livraison colisN° XY053996477TS du le bon coin 'a 17h chronopost m'avertie que le colis est a un autre endroit, impossible d'avoir le service client chronopost !N importe quoi !! Ça fait plusieurs fois f que les colis sont livrés n importe où ! Si je demande une livraison a un point shopshop proche de chez moi ce n est pas pour être obligée de faire des kilomètres pour aller le récupérer et voilà ce qui se passe avec les livraisons chronopost ! Je suis très en colère je ne peux récuper le colis ,je vais pas marcher des kilometres !!un plus je ne conduit pas et j'ai des soucis aux genoux!
De quel droit, chronopost se permet de décider le jour meme de changer le point colis ?...

A ce jour , aucune réponse!!!
J'ai envoyé une lettre recommandéAR Chronopost Service Client
Référence : 643151653534-11190525

- Envoyé en recommandé avec avis de réception
- Lettre de 1 page
- Enveloppe personnalisée

Voir le courrier
Envoyer ce courrier à
Chronopost Service Client
97route de fenouillet
31200 Toulouse
Copie pour vous
Référence : 684151653286-11190525
(Copie du courrier qui vous est adressée)

- Lettre de 1 page
- Enveloppe personnalisée




7 mai 2025
Avis spontané

Avis sur leboncoin


Noté 1 sur 5 étoiles

chronopost ne respecte pas les clientspour les livraisons

j'ai fait un achat au bon coin,N° XY 053996477TS ;Le 07/05 jours de livraison a 17h chronopost m'avertie que le colis est a un autre point endroit,pickup impossible d'avoir le service client!! N importe quoi !! Ça fait plusieurs fois que les colis sont livrés n importe où ! Si je demande une livraison a un point shopshop proche de chez moi ce n est pas pour être obligée de faire des kilomètres pour aller le récupérer et voilà ce qui se passe avec les livraisons chrono post ! Je suis très en colère je ne peux récuper le colis ,i je vais pas marcher des kilometres !!un plus je ne conduit pas et j'ai des soucis aux genoux! De quel droit, chronopost se permet de décider le jour meme de changer le point colis ...tout les transporteurs proposer par le bon coin, font se qui veulent de,nos colis,ils se fichent du clients,

Le 13/05,Je réponds a votre Message.de ce jours,
ça fait Plusieurs jours que je clique ,a la page "ou est le colis"et je clique "j'ai besoin d'aide au bon coin"Rien, n'y fait!!! je remplis, la description de problème,et je clique sur "envoyer" rien ne ce passe! alors ,je fais quoi?

7 mai 2025
Avis spontané

Réponse de leboncoin

Bonjour Patricia,

Je suis navrée suite aux problèmes rencontrés lors de la livraison de votre colis par notre partenaire de transport.

N'étant pas en charge de l'acheminement de vos articles, ces incidents sont indépendants de notre volonté.

Toutefois, je comprends votre mécontentement et je ne manque pas de remonter votre retour d'expérience à nos équipes afin qu'il soit pris en compte.

Nous mettons tout en œuvre avec notre partenaire afin que vos colis vous soient livrés dans les meilleures conditions.

Sachez que vous pouvez nous signaler un problème de livraison, via la messagerie sécurisée, dès le 6e jour, à compter de la date d'envoi, et ce jusqu'au 15e jour.

Nos équipes pourront alors suspendre la transaction et ouvrir une enquête auprès du transporteur en question.

Pour plus d'informations, n'hésitez pas à consulter notre article suivant:

https://assistance.leboncoin.info/hc/fr/articles/360000138320-Que-faire-en-cas-de-litige-avec-mon-interlocuteur-

L'équipe leboncoin

Avis sur The Wholesaler CBD


Noté 1 sur 5 étoiles

Attention, boutique j'malhonnete, deloyal!

Voici, le résultat, de ma commande #3640994834 DU 3/04/2025 et reçu le 12/04/2025, La premiere photo est ce que elle vendait Couleur Rose VIF,les deux autres photos sont ce que j'ai reçu Rose pale,L'emballage nul les 2 branches de fleurs sont dégarnie et sont cassée, c'est moche!elle persiste a me dire que c'est du rose vif, faut qu'elle se lave les yeux, elle me prends pour une imbécile, je demande le remboursement, P.vdm

11 avril 2025
Avis spontané

Avis sur La Bourse aux Livres


Noté 1 sur 5 étoiles

y a pas de services clients à la bourses au livres!!

Ma commande Du 21/11,
à ce jour n’est toujours pas arriver,nous sommes le 2 Décembre
lors de ma commande j’ai demander « Express »
C’était pour un cadeau!!!
ben voilà!
le suivi….n’a pas bouger depuis le 22!!..si!si! toujours en transit
j'ai envoyer 2mails a la bourse aux livres, Le 26 /11 et le 30/11
Youhou! y a quelqu'un?

26 novembre 2024
Avis spontané

Réponse de La Bourse aux Livres

Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Un e-mail vous a été envoyé pour obtenir des informations supplémentaires et qualifier votre demande. Pour une assistance plus rapide, consultez notre FAQ sur aide.labourseauxlivres.fr et contactez-nous en ligne. La Bourse aux Livres

Avis sur eBay


Noté 1 sur 5 étoiles

Déloyale, Malséant, inconvenant...Ebay et vendeur...

Inconvenant, malséant,Déloyal, Ebay ET vendeur décide du Bon Vouloir de L'acheteur!!!
le 19 Octobre à 17H 22, j'achète un carte Energie tesla bleu ciel, N° commande 02-12221-84878 Sur Ebay. je me rends compte que je me suis trompé dans la couleur,je voulais Bleu indigo.à 17h31 ,j'annule la commande,et 17H39 j'envois un message au vendeur ,lui, indiquant que je me suis trompé,je souhaite le bleu indigo. au meme moment à 17h 33 Ebay me dit,par Mail, Me disant que si le vendeur a envoyer l'objet , il ne peut pas annuler ,j'aurai sa réponse dans 3/4jours!? j'y crois pas!,évidement ,l'objet ne peut pas etre envoyé puisque je l'ai commandé à17h22, aucune réponse du vendeur à mon message, à ce jour , LE 22octobre A 23H 01 ,le vendeur refuse l'annulation de la commande 4 jours apres ma commande !! c'est nul, sur condition de vente sur Ebay ,

19 octobre 2024
Avis spontané

Avis sur Mondial Relay