Avis sur Grandado


Noté 1 sur 5 étoiles

Attention! Grandado c'est chinois encore!...Pas d'étoiles!pour service client!

Pas d'étoiles! , Zéro pour moi Je fais parti de plus 36 pour cent de mécontents yes!+une de plus!
Mon aventure: hier,à 18H23 je commande une seringue pour oisillon!..apres validation, dans le mail grandado ,faut 25 jours !!! pour une seringue et j'apprends que ça vient de chine,Oups! crotte!de crotte!...moins .1h apres J'annule la commande , et on me dit que c'est envoyé 'OUPS! c'est pas possible !c'est une boutade! voilà, une vente forcer! apres 3 mails ,,encore un chatboot!!!grandado me rappelle les conditions générales.... pfff! allez soyez vigilant! et changer de boutique !

30 juin 2026
Avis spontané

Réponse de Grandado

Hi Mme Patricia van der Meersch,

Thank you for your review.

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With best regards,
Lia from Grandado