Postnord Arvostelua 

Her anbefaler jeg alle og styre unna! Skulle sende en pakke, 1 mil i luftlinje. I skrivende stund har det gått 11 dager og jeg har ikke fått pakken endå. Kundeservice gir meg standard svar og tar null selvkritikk for noe! De siste årene har postnord gått fra og være noe man kunne stole på til og bli fullstendig sirkus! Kansje ledelsen burde sitte seg ned og se på helheten i det de holder på med mtp at de ikke klarer og levere på minimum av det som kreves for og kunne kalle seg post! Og gå rundt med tankegangen om at "vi tåler noen dårlige tilbakemeldinger blandt 1000 fornøyde" er feil strategi!! Dette var siste gang jeg tar i bruk postnord både privat og under nettbestillinger!

Venter fortsatt på pakke innlevert 17. juni. I dag 20. juli fikk jeg mail at de ikke kan finne pakken. Det er snakk om microbølgeovn som veier 17 kilo, ikke så liten pakke som forsvinner i mengden. Vil advare mot å bruke PostNord, maken til useriøst firma!

Helt ubrukelig selskap bestående av talentløse mennesker. Hvis jeg finner noe jeg har lyst på et nettsted og Postnord er eneste leveringsalternativ så bestiller jeg ikke fra dette nettstedet.

Jeg fikk meldingen «Din pakke er lastet opp for utkjøring». 10 min senere kommer en melding «din pakke er forsinket» med 3 dager??? Og dette er ikke engangstilfelle.

Prøver å ringe - ingen svar
Sender mail - ingen svar
Går på chat - ingen tilgjengelige medarbeidere

Helt ubrukelig.

PostNord har mistet pakken min igjen. Har ventet 2,5 uker og fortsatt ingenting. Hvorfor folk bruker de fortsatt skjønner jeg ikke. Håpløst

Dette firmaet håper jeg snart blir borte da det er forferdelig dårlig. Jeg har ikke tall på hvor mange pakker de har rotet bort og feillevert.

Post Nord udviser ingen interesse eller ønske om at tilbyde en god service for os kunder.

Det er ikke længere muligt at kontakte Post Nord, hvis der opstår problemer, man er overladt til en app og chatbot, som er helt ubrugelig og en kontaktformular, hvor man ikke modtager svar på sin henvendelse (realiteten = ingen læser din henvendelse).

Man er derimod overladt til sig selv, hvis man oplever, som i mit tilfælde, ikke at have modtaget sin pakke, selvom postomdeleren angiver pakken som leveret.

Derfor er min opfordring og budskab til jer alle, at udtrykkeligt bed om en anden posteverandør, når I bestiller pakker, da Vi ikke kan have tillid til Post Nord længere.

Lad os i stedet sammen fremme andre gode leverandører. Modsat binder vi os til en uduelig postleverandør, som ikke udviser interesse eller ønske om at give dig en god service.

PostNord mistet pakken min som jeg sendte 20.04.2026, og de bekrefter at de mistet den 29.04.2026. Jeg fulgte opp situasjonen og rapporterte en mistet vare på nettsiden deres. Etter 2 måneder utsetter de fortsatt kompensasjonen.

Det avtaler levering og ber deg være hjemme - så hører man ingenting. Når man kontakter kundebehandlig så kommer det nye historier hver dag (jeg har holdt på i en uke nå...). PostNord fortjener minus rating - merkelig at de klarer å drive forretning

De er altfor seine med leveringen. Pakkene kan ligge flere dager på samme sted før de sendes nordover. Nå blir pakken i tillegg liggende 3 dager i Bodø før jeg får den. Dette er altfor dårlig, de fortjener ikke en gang ei stjerne, bare rot og tull med Postnord!

Hadde det vært mulig ville jeg ha gitt Postnord minus 5 stjerner!! Ventet på levering av en tredemølle, men plutselig var det ikke mulig å levere varen til oss i Tønsberg. Årsaken? Sjåføren kunne ikke finne tredemøllen bak i varebilen? De juger og svarer aldri på henvendelser før det har gått dager og uker. Billige ja, men et slikt firma burde ikke fått lov til å levere noen ting som helst!!

NU IGEN SKAL JEG AFHENTE EN LILLE MINIPAKKE HOS SILVAN I HVIDOVRE STATIONSCENTER- SOM LIGGER LÆNGST VÆK FRA MIN ADRESSE BREDALSPARKEN - BRUGSEN BROSTYKKEVEJ LIGGER TÆT PÅ - GÅ AFSTAND - MEN NEJ - JEG SKAL TAGE BUSSEN ELLER EN BIL FOR AT AFHENTE SMÅ MINI-PAKKER, DER KUNNE LÆGGES I POSTKASSEN ELLER I BRUGSEN LIGE VED SIDEN AF MIN HJEMMEADRESSE - JEG HSR TIDLIGERE SKREVET TIL POSTNORD - AT DE SKSL AFLEVERER TÆT VED HJEMMEADRESSE - MEN INGEN SVAR, OG NU IGEN FOR 4. GANG SKAL JEG HELT TIL SILVAN - SKREV TIDLIGERE TIL POSTNORD AT FORTSÆTTER DE MED MINE PAKKER TIL SILVAN - LADER JEG DEM GÅ RETUR - DA JEG IKKE GIDER DETTE ! Skriver til dem jeg har handlet med, at de skal finde andre leverandører !
MÅSKE VIRKSOMHEDERNE SÅ FINDER ANDRE LEVERERINGS VIRKSOMHEDER.
Annie Lockenwitz

Post nord er bare så ringe

Nu har både min søn og jeg prøvet at komme i kontakt med dem... Og absolut INTET sker.. Vi får besked på at pakken ligger tl afhentning, men den er på ingen måde at finde i systemet på vores lokale posthus. Og heller ikke det svare de på.. Det er med GARANTI IKKE Postnord man vælger til levering, hvis man har andre muligheder. Desværre er man nødsaget til at bruge dem nogen gange.
Minus stjerner herfra.

Holdt som gissel i eget hjem i 2 dager – elendig logistikk!PostNord oppfører seg mer som et tregt varelager enn et transportselskap. Vaskemaskinen min (Stykkgods/Groupage, sporing 00370702053111815167) ankom utkjøringsterminalen i Bergen natt til tirsdag 1. juli.Jeg har fått offisielle leveringsvarsler to dager på rad (tirsdag og onsdag) om at maskinen skal leveres mellom kl. 08:00 og 17:00. Totalt har jeg kastet bort 2 fulle dager på å sitte fastlåst hjemme og vente på falske løfter. Ingen dukket opp, og ingen beskjed ble gitt. Nå er de tildelte leveringsdatoene slettet i appen, og statusen er satt tilbake til bare "Underveis".Dette har ødelagt ferieplanlegging for familien min, og tilliten er totalt borte etter å ha opplevd lignende tull med PostNord over 10 ganger før. Komplett er koblet på saken, og hvis ikke maskinen står på døren min i Strusshamn i dag (fredag 3. juli), blir saken eskalert ytterligere. Styr unna!

Elendig hjemlevering og null informasjon.

I sporingen stod det kl. 07:02: “Vi har sendt et varsel til mottaker.”

Varselet i PostNord-appen sa:

“Underveis
Leveres onsdag 1. jul mellom 08:00 - 17:00
Pakken(e) er kommet til BERGEN og gjøres klar for levering”

Jeg satte derfor av hele dagen og var hjemme for å ta imot pakken.

Klokken passerte 17:00 uten levering, uten telefon fra sjåfør, uten SMS, uten ny melding og uten oppdatering i sporingen. Leveringsmeldingen med tidsvinduet forsvant også fra appen etter at tidsvinduet var passert.

I 2026 bør det være en selvfølge at en transportør klarer å varsle kunden hvis leveringen ikke blir gjennomført. Andre transportører klarer å sende SMS dagen før levering, gi tydeligere tidsvindu og oppdatere kunden hvis noe endrer seg. Her fikk jeg bare et enormt leveringsvindu på ni timer, null oppfølging og ingen måte å få tak i noen på da leveringen uteble.

Forsinkelser kan skje, men da må man gi beskjed. Å be folk holde av en hel dag, for så å ikke levere og ikke informere, er rett og slett elendig kundebehandling og fullstendig respektløst.

Styr unna PostNord hvis du trenger forutsigbar levering.

Skjerp dere, Herrigud - så trege og alltid forsinkelser, til og med i 2026.

Det tar en evighet å få pakker bragt med dette firmaet. Blir ikke å kjøpe mer fra nettbutikker som bruker my.postnord som speditør

SÅ sidder jeg atter og venter på postnord her hjemme, og så skriver postnord til mig at de ikke kunne levere en pakke da jeg ikke var hjemme, det er det sædvanlige med post nord, det mest utroværdige firma i dette land.
Nils-Jørn Hansen
Olaf RudesVej 25
8270 Højbjerg.

Pakken har vært på sentralen i sande fra torsdag morgen, og er der fortsatt på tirsdag.
Får en til to oppdateringer pr dag, om at pakka er klar til å sendes.
Postnord velger heller å beklage, enn å sende pakka.
Et godt forslag er å legge ned bedriften

Beskrivelsen for å hente ut pakken stemmer overhode ikke. Bruker alt for lang tid hver gang jeg skal hente ut en pakke.