CS MEGASTORE Arvostelua 

84 421
TrustScore 4/5 tähteä

4,2

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Ensimmäinen tilaukseni ja ei varmasti jää viimeiseksi. Todella hyvin informoitiin jatkuvasti tilauksen etenemisestä jopa aikataulun kanssa (tätä en ole missään muualla nähnyt näin hoidettavan) ja se p... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Hyvään hintaan sain haluamani imurin. Toimitus oli mielestäni nopea (alle viikko), ainut miinus todella viiveellä näkyvät tilausseurannat, mutta niistä olikin inffottu jo ostaessa. Plussaa kun sai os... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Sain sen mitä tilasin ja edullisempaan hintaan, kuin mitä monissa muissa verkkokaupoissa. Yksi saamani tuote oli inhimillisistä syistä johtuen väärä versio, mutta reklamaationi jälkeen sain myös oikea... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Melkoista asiakkaiden huijausta. Mainostetaan että tuote hyllyssä ja nopea toimitus, asiakas ostaa tuoteen, laitetaan asiakkaalle ilmoitus että "tuote lähetetty" ja sen jälkeen muutamaan päivään ei ta... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Varastomyymälä
  2. Elektroniikkaliike
  3. Keittiötarvikkeet
  4. Kemikalio
  5. Putkityötarvikkeet
  6. Lelukauppa

Tietoja yrityksestä CS MEGASTORE

Yrityksen kirjoittama

CS MEGASTORE (formerly ComputerSalg) has been online since 1999 and is today one of the largest webshops in the Nordics in terms of product range. While the name has changed from ComputerSalg to CS MEGASTORE, it is still the same webshop, the same team, and the same service. With more than 2.8 million products, you can find everything from electronics and IT to home appliances, home & living, beauty, sports, office supplies, books, and much more.

What started as a small local store focused on computers and software has grown into a true megastore with MEGA amounts of tech, MEGA amounts of beauty, MEGA amounts for everyday life – and everything in between. The name change to CS MEGASTORE is a natural next step and better reflects the scale and variety we offer today.

From our modern 10,000 m² warehouse in Ringsted, Denmark, we process more than 90,000 orders every month. We continuously work on improving our logistics and packaging processes to ensure fast delivery and a reliable shopping experience.

Our customer service team is available on weekdays, and our high Trustpilot rating reflects our focus on service, availability, and reliability.

Same team. Same service. Just a name that matches the megastore we’ve grown into.

Yhteystiedot

4,2

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

84 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 98 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,2

Kaikki arvostelut

(84 421)

7 925 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ensimmäinen tilaukseni…

Ensimmäinen tilaukseni ja ei varmasti jää viimeiseksi. Todella hyvin informoitiin jatkuvasti tilauksen etenemisestä jopa aikataulun kanssa (tätä en ole missään muualla nähnyt näin hoidettavan) ja se piti täysin paikkansa. Tuote oli juuri sitä mitä pitikin ja tuli ripeästi. Hyvää toimintaa!

18. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Kaikki toimi hyvin

Kaikki toimi hyvin. Paitsi tuotteesta (Peme matkajääkaappi) ei ollut tuotetietoja luettavissa ennen tilaamista. Tuli tilattua aika sokkona koko tuote. Mutta kaikenkaikkiaan sekin meni oikein.

5. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

Epämääräinen toimitusaika ja paketti jätettiin kadulle

Tilasin siirrettävän ilmastointilaitteen. Tuote oli etävarastossa, jolloin se piti ensin toimittaa Tanskaan, josta se vasta lähti Suomeen. Tästä aiheutui se, että toimitusajankohta oli erittäin epämääräinen ja muuttui jatkuvasti, eikä se näin kesälomakaudella ollut mukavaa. Rahat kyllä luvattiin palauttaa vaikka heti, mutta halusin laitteen enkä rahoja. Lopulta viikon sisällä luvattu toimitus venyi kolmeksi viikoksi.

Toinen seikka johon olen tyytymätön oli, ettei tuotetta toimitettu sisälle, vaan ainoastaan kadulle. Paketti painoi 36 kg ja olisin halunnut sen sisälle asuntoon enkä jätettäväksi kadulle. DHL:n kuljettajat eivät korvaa lotkauttaneet pyyntööni auttaa paketin sisälle saamiseksi. Nolla pistettä, ei jatkoon. Katsotaan miten itse laite toimii kunhan saan sen asennettua.

3. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
CS MEGASTORE-logo

Vastaus yritykseltä CS MEGASTORE

Hei,

Kiitos, että käytit aikaasi näin perusteellisen arvostelun kirjoittamiseen.

Olen todella pahoillani siitä, että kokemuksesi kanssamme on ollut huono. Pahoittelen vilpittömästi toimituksen viivästymistä ja sitä, että arvioitu toimituspäivä siirtyi useita kertoja. Ymmärrän hyvin, että tämä oli erityisen turhauttavaa, kun tilasit siirrettävän ilmastointilaitteen kesälomaa varten. Kolmen viikon toimitusaika ei missään nimessä vastaa sitä palvelua, jonka haluamme asiakkaillemme tarjota.

Toimituksen osalta voin nähdä, että tilaukseen oli valittu ja maksettu katutason toimitus. Tähän toimitustapaan ei valitettavasti sisälly tuotteen sisäänkantopalvelua, joten kuljettaja ei voinut auttaa pakkauksen kantamisessa sisälle.

Toivon, että ilmastointilaite vastaa odotuksiasi, kun saat sen asennettua. Mikäli tuotteessa ilmenee ongelmia, olet lämpimästi tervetullut ottamaan meihin yhteyttä. Teemme parhaamme löytääksemme sinulle hyvän ratkaisun.

Ystävällisin terveisin

Ditte

Saanut 4/5 tähteä

Best imuri

Hyvään hintaan sain haluamani imurin. Toimitus oli mielestäni nopea (alle viikko), ainut miinus todella viiveellä näkyvät tilausseurannat, mutta niistä olikin inffottu jo ostaessa. Plussaa kun sai ostaa klarnan kautta, sillä sivu oli aivan vieras ja tuote tuli toisesta maasta.
Pakkauksessa pieni repeämä matkanvarrelta, mutta se ei haittaa.

3. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

En ole saanut kyseistä tilausta…

En ole saanut kyseistä tilausta vieläkään.

21. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
CS MEGASTORE-logo

Vastaus yritykseltä CS MEGASTORE

Kiitos arvostelustasi.

Olen todella pahoillani tilanteesta – ymmärrän hyvin, että on turhauttavaa, kun tilausta ei ole vielä toimitettu.

Olen tarkistanut asiasi, ja näen, että tilauksesi on lähetetty ja on tällä hetkellä kuljetuksessa. Se on siis matkalla sinulle, mutta pahoittelen, että toimitus on kestänyt odotettua pidempään.

Tämä ei missään nimessä ole se kokemus, jonka haluamme asiakkaillemme tarjota, ja teemme jatkuvasti töitä parantaaksemme sekä toimitusaikoja että niihin liittyvää viestintää.

Olet erittäin tervetullut ottamaan meihin suoraan yhteyttä, jos et vieläkään ole saanut pakettiasi tai jos sinulla on kysyttävää – autamme sinua mielellämme.

Vielä kerran pahoittelut aiheutuneesta vaivasta.

Ystävällisin terveisin
Karoline

Saanut 5/5 tähteä

Sain sen mitä tilasin ja edullisempaan…

Sain sen mitä tilasin ja edullisempaan hintaan, kuin mitä monissa muissa verkkokaupoissa. Yksi saamani tuote oli inhimillisistä syistä johtuen väärä versio, mutta reklamaationi jälkeen sain myös oikean version jälkikäteen toimitettuna. Ylimääräisiä kustannuksia ei tästä itselleni tullut, eikä minun tarvinnut edes palauttaa saamaani väärää tuotetta. Asiakaspalvelu oli nopeaa ja olen tyytyväinen lopputulokseen. Voin suositella.

11. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Huono asiakaspalvelu hinnat nousevat lupaavat maksaa…

Erittäin huonot asiakas palveliat ja asiakaspalvelu hinnat nousevat lupaavat maksaa erotuksen mutta valehtelevat eivätkä maksa en osta enkä voi suositella kellekkään

20. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
CS MEGASTORE-logo

Vastaus yritykseltä CS MEGASTORE

Kiitos, että olet käyttänyt aikaa arvostelun kirjoittamiseen – arvostamme kaikkea palautetta, myös silloin kun kokemus ei ole ollut odotusten mukainen, sillä se auttaa meitä kehittymään.

Olen pahoillani kuullessani, että sinulla on ollut huono kokemus asiakaspalvelustamme. Se ei missään tapauksessa ole se kokemus, jonka haluamme asiakkaillemme antaa, ja pahoittelen, jos jokin prosessissa on tuntunut epäselvältä tai tyydyttämättömältä.

Näen samalla, että kollegani on jo palauttanut sinulle hintaeron ja että tämä on tehty Klarnan kautta.

Olen myös itse ottanut sinuun yhteyttä asiassa ja toivon, että voimme käydä vuoropuhelua, jotta voimme yhdessä löytää parhaan mahdollisen ratkaisun ja korjata kokemuksesi.

Haluamme mielellämme auttaa sinua eteenpäin ja saada asian ratkaistua parhaalla mahdollisella tavalla molempien osapuolten kannalta.

Ystävällisin terveisin
Karoline

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin