Deloox Arvostelua 

1 178
TrustScore 4/5 tähteä

3,8

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Jeg havde mine tvivl om dette firma, da jeg læste de blandede anmeldelser. Men mine tvivl blev gjort til skamme. Nemt at finde produktet, jeg skulle bruge. Super gode priser (jeg sparede meget... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Rigtig god hjemmeside, fik min parfume og den er helt perfekt. Gode priser, det eneste der ik gøre det 5 stjerner er levering. Det tog 5 dage før de fik givet min pakke til en leverandør. Ud over det... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Leveringstid er lidt længere men når varen kommer fra Holland er det nu engang sådan. Varen er betydeligt billiger. Den parfum jeg bruger fra Sisley koster 2036 dkr i Matas og 789 hos dette firma. Har... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Indrømmet: jeg har handlet utallige gange hos Deloox - når de har gode tilbud. Indtil i dag har de jfr god stil hævet penge, når mine varer er hos dem og er klar til at blive afsendt. Denne gang... Näytä lisää

Yritys on vastannut


Yhteystiedot

3,8

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

1 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 98 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,8

Kaikki arvostelut

(1 178)

250 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Nemt at bestille

Nemt at bestille, produktet billigere
Bliver informeret undervejs vedr. Levering

16. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Rigtig god hjemmeside

Rigtig god hjemmeside, fik min parfume og den er helt perfekt. Gode priser, det eneste der ik gøre det 5 stjerner er levering. Det tog 5 dage før de fik givet min pakke til en leverandør. Ud over det kan jeg stærkt anbefale Deloox

21. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Jeg kan hun anbefale Deloox

Jeg havde mine tvivl om dette firma, da jeg læste de blandede anmeldelser.

Men mine tvivl blev gjort til skamme.
Nemt at finde produktet, jeg skulle bruge.
Super gode priser (jeg sparede meget i forhold til priser på danske e-shops)
Hurtig levering - én dag hurtigere end lovet.

Jeg kan kun anbefale Deloox!

14. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Extremely Disappointed

First of all, they shouldn’t promote fast shipping! It took almost 2 weeks for my parcel to arrive! Then when I finally got my beloved Fracas, I got a bad bottle. Either they store their perfumes incorrectly or it’s fake.
Fracas is normally a big loud fragrance but I could barely smell it and after 10 minutes it’s completely gone. I have tried it over a few days but it’s the same.
I have been in touch with the website but no one answers.
Don’t fall for their cheap prices or supposedly fast chipping.
Deeply disappointed.

13. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Deloox-logo

Vastaus yritykseltä Deloox

Dear customer,
Thank you for your review. We are sorry to hear that you had this experience and that you are not satisfied with the product you received.

We have now contacted you regarding this situation and are looking into your complaint further. We would like to reassure you that we sell only genuine products. Our products are sourced from our regular suppliers or directly from the brands themselves.

We would advise you to continue using the perfume for a little longer, as a fragrance can sometimes develop differently depending on the skin, the environment and the circumstances in which the product is used. We will, of course, continue to assess your complaint and are keen to work with you to find a suitable solution.

Kind regards,
The Deloox Team

Saanut 4/5 tähteä

Good perfume collection

Good perfume collection. And they are at cheap price compared to other online stores. I bought many perfumes from Deloox.

22. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Super oplevelse

Super oplevelse
Jeg har handlet adskillige ting hos Deloox og er super tilfreds, deres side er nem at finde rundt på deres priser er overkommelige så alt i alt 5 stjerner fra mig

1. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Ville give 0 stjerner hvis jeg kunne

Ville give 0 stjerner hvis jeg kunne. Pengene er trukket for længst og varen bliver “på grund af fejl ved leverandøren” væk. Ny forsendelse har så også hængt k 7 dage med Postnord, der afventer pakken. Mon fejlen dukker op igen? Min jeg får min pakke? Mon jeg får pengene retur? Det må tiden vise. Men jeg handler ikke der mere….

7. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Deloox-logo

Vastaus yritykseltä Deloox

Kære kunde,
Tak for din tilbagemelding.

Det er kedeligt at læse, at du har haft denne oplevelse med leveringen af din bestilling. Vi forstår, at det er meget frustrerende, når en pakke ikke leveres til tiden, og du er usikker på status for din bestilling.

I dette tilfælde var der tale om et problem hos transportøren. For at hjælpe dig bedst muligt har vi sendt en ny forsendelse. Heldigvis kan vi se, at den nu er på vej og vil blive leveret til dig i dag.

Vi ønsker dig god fornøjelse med din bestilling og håber, at du alligevel modtager den til din tilfredshed.

Med venlig hilsen,
Team Deloox

Saanut 5/5 tähteä

Fantastisk oplevelse

Fantastisk oplevelse, jeg har købt 5 parfumer og sparede mange penge. Er meget tilfreds. Kan helts sikkert anbefale.

3. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Jeg modtog min ordre

Jeg modtog min ordre, men desværre kunne jeg konstatere, at der manglede en herreparfume i pakken. Jeg kontaktede kundeservice med det samme og blev bedt om at tage billeder af kassen – hele fire gange. Det gjorde jeg selvfølgelig, men nu er der gået tre uger, og jeg har stadig ikke hørt noget eller fået en løsning på sagen.

Det er meget skuffende både at modtage en ufuldstændig ordre og efterfølgende opleve en så lang sagsbehandling uden nogen form for opfølgning. Jeg havde forventet en langt bedre kundeservice og håber, at sagen bliver løst hurtigst muligt.

10. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Deloox-logo

Vastaus yritykseltä Deloox

Kære kunde, tak for din tilbagemelding. Det er virkelig ærgerligt, at din ordre ikke er ankommet komplet, og at du derfor har ventet på en løsning i et stykke tid. Vi forstår, at dette er meget skuffende for
dig.

Vi har afsendt ordren fuldt ud fra vores lager. Da problemet opstod hos transportøren under transporten, har vi iværksat en undersøgelse af sagen. Dette er en fast procedure, som vi følger i sådanne situationer.

Vi forstår, at du nu flere gange har fremsendt de ønskede fotos, og at du gerne vil have klarhed i sagen. I øjeblikket afventer vi resultatet af undersøgelsen. Så snart vi modtager tilbagemelding herom, kontakter vi dig naturligvis så hurtigt som muligt.

Vi gør vores bedste for at løse dette så godt som muligt for dig og takker dig for din tålmodighed og forståelse.

Med venlig hilsen,
Team Deloox.

Saanut 1/5 tähteä

Ekstrem dårlig stil! Og elendig kundeservice!

Indrømmet: jeg har handlet utallige gange hos Deloox - når de har gode tilbud.
Indtil i dag har de jfr god stil hævet penge, når mine varer er hos dem og er klar til at blive afsendt.
Denne gang er min betaling hævet STRAKS min ordre er modtaget, selv om de har varslet levering langt fremme i tiden. De skal først have varerne hjem fra deres leverandør oplyser deres unge, uengagerede, alt andet end venlige og absolut-ikke-servicemindede “service” medarbejder.
Hun oplyser Deloox hæver penge til at betale deres leverandør - for at hente mine varer hjem..,???
Ny og … vanvittig forretningsmetode!
Så altså: jeg har betalt for varer, Deloox skal købe varer for, inden jeg måske måske ikke modtager… i fremtiden… engang.

3. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Deloox-logo

Vastaus yritykseltä Deloox

Kære kunde, tak for din tilbagemelding. Det er virkelig ærgerligt, at du har oplevet vores service som negativ.

Vi forstår, at der er opstået uklarhed omkring tidspunktet for betaling og leveringen af din bestilling. Vi vil gerne forklare, hvordan det fungerer hos os. Du har bestilt hos en nederlandsk virksomhed, og når du afgiver en bestilling, gennemføres betalingen først. Så snart betalingen er modtaget, kan vi behandle bestillingen videre.

En vares tilgængelighed angives altid på produktsiden. Når alle bestilte varer er på lager, afsendes ordren så hurtigt som muligt. Hvis en vare ikke er umiddelbart tilgængelig, angives den forventede leveringsdato i den ordrebekræftelse, du modtager efter bestillingen.

Det er altså ikke sådan, at vi modtager en betaling uden at der er en ordre tilknyttet. Betalingen er en del af bestillingsprocessen og giver os mulighed for at behandle ordren videre og levere den i henhold til de angivne betingelser.

Hvis du foretrækker at betale efterfølgende, anbefaler vi, at du benytter betalingsmuligheden via Klarna, hvis denne mulighed er tilgængelig ved kassen.

Vi beklager, at du har haft denne oplevelse, og håber, at vi hermed har kunnet give dig større klarhed om vores arbejdsgang.

Med venlig hilsen,
Team Deloox.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin